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调用BSS接口响应返回x_auth_token is expired. 一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h,从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期,如果过期请重新生成token。 父主题: 接口调用
ServiceUnavailable 被请求的服务无效。 建议直接修改该请求,不要重试该请求。 504 ServerTimeout 请求在给定的时间内无法完成。客户端仅在为请求指定超时(Timeout)参数时会得到该响应。 505 HTTP Version not supported 服务器不支持请求的HTTP协议的版本,无法完成处理。
睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 设置查询条件,筛选出待查看的销售拓展任务明细。 伙伴可以根据“客户名称”以及“任务创建时间”等查询销售拓展任务明细。 导出销售拓展任务明细 按任务创建时间导出 单击“导出 > 按任务创建时间导出”,填写导出条件后单击“导出”,页面提示“导出任务创建成功”。
睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 设置查询条件,筛选出待查看的销售拓展任务明细。 伙伴可以根据“客户名称”以及“任务创建时间”等查询销售拓展任务明细。 导出销售拓展任务明细 按任务创建时间导出 单击“导出 > 按任务创建时间导出”,填写导出条件后单击“导出”,页面提示“导出任务创建成功”。
进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型,关联时间,客户名称,客户账号名、客户ID、客户经理姓名,本月消费,资源到期时间,移动电话或者客户标签查询客户。 当客户欠费时,伙伴可以在“可用额度”列查看到客户的欠费金额。
取消包年/包月资源自动续费 功能介绍 客户设置自动续费后,还可以执行取消自动续费的操作。关闭自动续费后,资源到期将不会被自动续费。 客户在费用中心取消包年/包月资源自动续费请参见这里。 前提是已经调用“设置包年/包月资源自动续费”接口设置自动续费或在调用“续订包年/包月资源”接口时设置到期策略为自动续订。
折扣与优惠券 合作伙伴如何申请代金券? 拉新券能否用于按需产品? 代金券可以全额购买产品吗? 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后,账户中的余额还能继续使用吗? 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗? 伙伴如何查看客户在严选商城的差价?
String 最大长度:20 创建时间(开始)。 UTC时间,格式:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z',如“2019-05-06T08:05:01Z”。 其中,HH范围是0~23,mm和ss范围是0~59。 输入这个条件,会查询出创建时间大于这个时间的记录。 此参数不携带或携带值为空时,不作为筛选条件。
优惠券金额。 valid_time String 生效时间。 UTC时间,格式:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z',如“2019-05-06T08:05:01Z”。 expire_time String 失效时间。 UTC时间,格式:yyyy-MM-dd'T'HH:mm:s
账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限,请稍晚再注册或更换客户端注册。” 华为云风控系统针对恶意注册进行了拦截,即同一设备,一段时间内的注册数量是有限制的。 父主题: 其他
在操作记录列表中,单击“现金券ID”,可以进入“现金券详情”页面,查看现金券信息和使用记录。 在操作记录列表上方,单击“导出 > 按操作时间导出”,可以导出操作记录。 伙伴可自定义导出时间范围但时间范围不能超过12个月。 父主题: 现金券管理
单击,可以查看资源的关联资源。 查看按需资源详情 在“按需资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有按需资源记录。 按需资源默认展示的是最近一个月的,您可以在“开通时间”中进行筛选所有时间或其他时间段。 父主题: 客户管理
> 激励 > 产品激励策略”。 单击产品列表中“适用激励策略”后的,即可查询适用激励策略下的产品列表。 查询时默认显示当前时间,如需查询历史记录,可修改时间重新查询。 父主题: 产品激励策略
在伙伴中心组织管理中已经设置某成员为系统管理员(拥有全部权限),但该成员登录伙伴中心页面时,在销售-机会点管理模块依然显示无权限? 机会点管理菜单仅主账号有权限。 父主题: 机会点共享
> 激励 > 产品激励策略”。 单击产品列表中“适用激励策略”后的,即可查询适用激励策略下的产品列表。 查询时默认显示当前时间,如需查询历史记录,可修改时间重新查询。 父主题: 产品激励策略
客户名称的完整内容。 设置查询条件,筛选出待查看的订单资源明细。 伙伴可以根据“订单行失效时间”、“客户名称”、“订单号”、“产品类型”、“订单类型”以及“订单状态”查询订单资源明细。 导出订单资源明细 按订单行失效时间导出 单击“导出 > 按订单行失效时间导出”,填写导出条件后
客户名称的完整内容。 设置查询条件,筛选出待查看的订单资源明细。 伙伴可以根据“订单行失效时间”、“客户名称”、“订单号”、“产品类型”、“订单类型”以及“订单状态”查询订单资源明细。 导出订单资源明细 按订单行失效时间导出 单击“导出 > 按订单行失效时间导出”,填写导出条件后
查看该代金券额度对应的操作记录日志。 设置查询条件,筛选出待查询的操作记录。 选择”云经销商“页签,伙伴可以根据“操作时间”,“云经销商名称”、“来源额度”、“额度编号”、”操作员”查询操作记录。 选择“客户”页签,伙伴可以根据“操作时间”、“客户名称”、“额度编号”、”操作员”查询操作记录。
伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型,关联时间,客户名称,业务员姓名,本月消费,资源到期时间,移动电话或者客户标签查询客户。 REST API 伙伴在伙伴销售平台可以查询合作伙伴的客户信息列表。
PO机会点主要验证哪些环节? ①重复处理原则: HO以Cloud CRM创建机会点的时间点为准,PO以机会点审核通过的时间点为准,时间更早的为准。应避免PO与HO重复,或者PO与PO重复。 ②有效性处理原则:经过客户负责人与客户交流确认后,如果存在下述任何一个问题,则驳回机会点: