-
云上保障护航服务 - 专业服务
户单独购买。 服务流程 图1 服务流程 其中“N”为提交服务申请时间,“日”以工作日计。 需求确认涉及华为和客户,双方针对具体的保障内容和结果进行澄清,如该部分双方无法达成一致,则无法进行相应部分的保障内容。 服务交付件 《云上保障护航服务方案》 《云上保障护航服务总结》 责任分工
-
服务概述 - 专业服务
服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务,为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景: 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务
-
计费说明 - 专业服务
数字内容交付实施服务属于一次性计费产品。 变更配置 数字内容交付实施服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字内容交付实施服务的3D写实数字人IP、3D美型数字人IP等服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。
-
个人数据保护机制 - 专业服务
管理检测与响应单创建等保安全服务单页面填写 否 是 工单处理完成后自动清除 等保安全服务单交付必要信息 手机号 管理检测与响应单创建等保安全服务单页面填写 否 是 工单处理完成后自动清除 等保安全服务单交付必要信息 邮箱 管理检测与响应单创建等保安全服务单页面填写 否 否 工单处理完成后自动清除
-
服务清单 - 专业服务
服务清单 验收服务清单如下: 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕,客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章(含电子件)验收确认,具体验收方式以双方约定为准,鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
-
工作说明书 - 专业服务
华为云不承担会议服务所依赖的硬件等基础设施及服务,包括但不限于:硬件服务器、虚拟机、操作系统、Docker服务、网络、防火墙开通等。 服务内容 服务说明 服务内容 服务说明 媒体下沉交付实施服务 执行1次媒体下沉版本的部署、实施、测试、发布、管理、及项目配置的标准实施服务管理过程 媒体下沉交付实施服务内容:
-
服务周期 - 专业服务
服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始,以用户申请的时长为准,单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完,但还没到截至时间,可以选择释放;当到截至时间了还需要使用,可以选择申请延期,最多延期一次,每次最长30天。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
-
产品介绍 - 专业服务
非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日) 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围 服务实施 交付人员按照服务内容交付 交付人员向客户提供交付件 客户验收 服务经理发起服务验收 客户验收并对服务进行评价 服务交付件
-
使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么? - 专业服务
使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么? 集成配置服务交付件:《华为云CDN集成配置服务总结报告》。 业务咨询服务交付件:《华为云CDN业务咨询服务总结报告》。 运营定制服务交付件:《华为云CDN运营定制服务总结报告》。 运维保障服务交付件:《华为云CDN运维保障服务总结报告》。
-
健康检查服务 - 专业服务
风险,审视客户安全策略的有效性和合理性,提供优化建议 服务流程 图1 服务流程 其中“N”为提交服务申请时间,以工作日计。 需求确认涉及华为和客户,双方针对具体的服务内容和结果进行澄清,如双方无法达成一致,则无法服务。 服务交付件 《健康检查报告》 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围;
-
华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务? - 专业服务
华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务? 华为云CDN运维管理服务包含集成配置、业务咨询、运营定制和运维保障服务。 父主题: 关于服务咨询
-
服务内容及范围 - 专业服务
业务上线支持:协助将客户业务系统成功迁移到华为鲲鹏云或者鲲鹏服务器,对过程中出现的问题,提供专业的技术支持服务。业务系统移植完成后,在一个服务保障周期内(一般一周内),对出现问题的组件协助进行处理。 服务不包括以下内容: 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务,但可以对在兼容列表内的中间件、
-
辅助云运维 - 专业服务
√ √ 费用分析 √ √ 服务报告 月报 周报 表2 辅助运维服务内容 服务项 服务内容 运维服务工作时间 5*8驻场运维服务工作时间:工作日9:00~17:00 7*24驻场运维服务工作时间:每天0:00~23:59 响应时间 在运维服务工作时间内,响应时间<5分钟 资源巡检 定期巡检华为云资源,提前识别风险
-
产品介绍 - 专业服务
IoTDA基础版实施服务-新建 IoTDA基础版实施服务-扩容 IoTEdge实施服务-站点级新建 《IoTEdge实施服务测试报告》 IoTEdge实施服务-站点级扩容 IIoT实施服务-新建 《IIoT实施服务测试报告》 IIoT实施服务-扩容 数字工厂实施服务-新建 《数字工厂实施服务测试报告》
-
openEuler系操作系统商业软件培训 - 专业服务
umask等 文件管理工具 用户信息交互与VI编辑器、系统文件查找与压缩归档、输入输出重定向等内容 软件包与服务 软件包管理、dpkg管理工具、apt管理工具、源码包安装、系统状态查询、系统进程管理、systemd服务、ssh服务、crony计划任务等 网络与磁盘管理 Linux
-
什么是物联网上云与实施服务? - 专业服务
什么是物联网上云与实施服务? 物联网上云与实施服务,依托华为云物联网设备接入、IoT边缘、工业物联平台、数字工厂平台、路网数字化等服务产品,为客户提供物联网平台的方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务,模型配置、数据开发等集成与开发服务,以及物联网边缘子系统与设备的集成服务。帮助客
-
工作说明书 - 专业服务
成一致 服务验收与移交 完成评审和验收移交 华为云提交《服务验收报告》客户签名确认,完成验收 如果客户仅购买云网络方案咨询服务,不涉及现网信息收集评估与方案规划设计,华为云提供网络方案咨询服务,提交《服务咨询报告》、《服务验收报告》,客户签名完成验收。 服务周期 项目服务周期为客
-
计费说明 - 专业服务
鲲鹏测评专家服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 鲲鹏测评专家服务属于一次性消费,不支持续费。如有需求,请重新购买。 到期与欠费 鲲鹏测评专家服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用,到期以后,需重新购买。
-
关于服务购买 - 专业服务
关于服务购买 服务如何下单? 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否需要先购买其他的配套服务? 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置? 购买运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,是否有次数限制? 父主题:
-
产品介绍 - 专业服务
客户配合多高并有专人/团队与aPaaS服务团队协同完成规划设计。 双方商定确认方案内容,并完成合同签订。 服务范围 服务覆盖范围 本服务提供针对企业业务发展的咨询并以报告的方式提供咨询结果报告。 服务不覆盖范围 本服务不包含规划内容的实施落地。 服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 服务说明 现状洞察及诊断