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客户物联网卡丢失,如何进行补卡? - 全球SIM联接 GSL
客户物联网卡丢失,如何进行补卡? 暂不支持补卡服务,如有进一步问题,请联系售后工程师。 父主题: 物联网卡管理
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物联网卡如何续费? - 全球SIM联接 GSL
物联网卡如何续费? 物联网卡续费操作详情请参见物联网卡续费。 父主题: 续费
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如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息? - 全球SIM联接 GSL
如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息? 当订单为“已完成”状态时,您可以通过进入全球SIM联接控制台的SIM卡管理页面,查看SIM卡的基本信息。 父主题: 物联网卡管理
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如何重置网络? - 全球SIM联接 GSL
如何重置网络? 在SIM卡管理中找到目标卡片,单击右方操作列的“停机”进行停机操作,15分钟后刷新页面并单击该卡片右方操作列的“复机”,进行复机操作即可重置网络。 父主题: 物联网卡管理
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物联网卡插入设备后如何激活? - 全球SIM联接 GSL
插入设备激活 物联网卡插入设备通电即可自动激活,这个过程通常耗时30秒左右。 如果设备长时间无法正常使用(比如超过10分钟),可以设置下设备的APN(不区分大小写),设置完成后观察设备的使用情况。 如果是中国移动物联网卡,将名称和APN同时设置为cmiot; 如果是中国电信物联网卡,将名称和APN同时设置为ctnet;
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物联网卡是否支持通用流量? - 全球SIM联接 GSL
物联网卡是否支持通用流量? 支持。物联网卡流量包规格≤100M并且不组流量池的默认为通用流量。 父主题: 物联网卡管理
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三网卡策略管理 - 全球SIM联接 GSL
三网卡策略管理 全球SIM联接服务提供三网卡的网络切换策略配置功能,您可以根据实际业务需求配置三网卡的网络切换策略。 注意事项 系统默认的策略不支持修改和停用。 同一个用户下无SDK版和SDK版三网卡共最多只能创建50个策略。 三网卡使用中/使用过的策略,不支持修改策略的配置内容,仅支持修改策略的名称。
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是否支持物联网卡的定位信息? - 全球SIM联接 GSL
是否支持物联网卡的定位信息? 目前仅支持中国联通物联网卡查询定位信息。 父主题: 物联网卡管理
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物联网卡续费 - 全球SIM联接 GSL
物联网卡续费 全球SIM联接服务支持为单个实体卡订单续费,或批量方式为实体卡订单续费。 续费说明 仅支持在用、未到期且未拆机的实体卡进行续费。 仅支持状态为已完成,类型为新购或卡转移,且未组后向流量池的订单进行续费操作。 同一个“新购”类型的订单只能同时存在一个进行中的续费订单。
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物联网卡基本信息怎么导出? - 全球SIM联接 GSL
物联网卡基本信息怎么导出? 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,通过单击左上方的“导出”,可以导出选中或导出全部的物联网卡信息。 导出SIM卡信息 登录全球SIM联接控制台,在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”进入SIM卡管理页面,单击SIM卡列表上方的“导出”可以筛选导出指定的SIM卡信息。
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为什么物联网卡网络信号弱? - 全球SIM联接 GSL
为什么物联网卡网络信号弱? 网络信号与当地基站覆盖、附近干扰以及设备自身有关。 父主题: 物联网卡管理
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三网卡列表 - 全球SIM联接 GSL
三网卡列表 三网卡列表页面展示卡的基本信息,您还可以按照实际业务需求对卡进行网络和策略的切换。 查看三网卡基本信息 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“三网卡管理 > 三网卡列表”,进入“三网卡列表”页面。 如图1所示,您可以查看全部三网卡的基本信息,单击右上角可以隐藏/显示基本信息。
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请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别? - 全球SIM联接 GSL
请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别? 网络制式不一样,NB卡使用的是NB-IoT网络制式,普通物联网卡使用的是2/3/4G网络制式。 父主题: 物联网卡管理
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购买物联网卡 - 全球SIM联接 GSL
购买物联网卡 购买流程 注意事项 父主题: 实体卡
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通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢? - 全球SIM联接 GSL
通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢? 登录全球SIM联接的流量池管理页面。按照如下操作批量激活物联网卡。 批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量,如果前向流量池内存在未激活的卡,可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面,单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。
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物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活? - 全球SIM联接 GSL
物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活? 可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
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物联网卡沉默期多久?使用时间/生效时间如何计算? - 全球SIM联接 GSL
物联网卡沉默期多久?使用时间/生效时间如何计算? 一般情况,实体卡沉默期为6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电/控制台激活),或者6个月沉默期到期卡被强制激活,系统就会开始计算卡的使用时间,有效期是购买周期(比如1年或3年)。流量根据购买套餐大小
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定向流量 - 全球SIM联接 GSL
物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时,只允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统,不允许访问任何其他网络和服务。定向流量分为定向域名和定向IP方式。 根据工网安函〔2020 〕1173 号文件,物联网卡流量包规格大于100MB或配置流量池的情况下,需要提供定向IP地址或域名才能购买。
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物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 - 全球SIM联接 GSL
到SIM卡管理中查看物联网卡状态是否为在用,如果未激活可以手动激活再试。具体步骤请参考物联网卡插入设备后如何激活。 物联网卡默认需要企业实名制购买,只能用于物联网设备,不能用于人联网设备(包括但不限于手机、PAD、路由器等)和人联网应用(如社交、购物、视频等应用及网站)。 如果物联网卡已配置定向域
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物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据? - 全球SIM联接 GSL
物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据? 为了缩短发货周期,让您更快收到卡片,我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行,可能导致收到卡片后,运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待,如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理