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组织人员、角色配置样例 - 合作伙伴中心
、客户经理作为A公司的组织人员,拥有其对应的权限。 下面介绍如何为A公司的组织人员创建账号,配置对应的角色及相应的权限。 合作伙伴中心系统预置了系统管理员、财务专员、SA专人、客户经理主管和客户经理的角色及对应的权限。如果系统预置的角色及对应的权限能满足A公司的组织人员权限应用,
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关联人员已完成HCIP认证考试,但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息? - 合作伙伴中心
关联人员已完成HCIP认证考试,但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息? HCIX证书需手动上传。 父主题: 伙伴组织管理
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子客户如何申请测试券? - 合作伙伴中心
子客户如何申请测试券? 经销商子客户申请测试券由解决方案提供商向生态经理报备这个项目的一些信息,再由生态经理进行内部申请。 父主题: 经销商子客户
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如何修改纳税人类型? - 合作伙伴中心
如何修改纳税人类型? 伙伴无法在页面直接修改纳税人类型,请提工单说明具体诉求及修改原因,后台根据该诉求进行修改。 父主题: 商业信息认证
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概述 - 合作伙伴中心
能力开放”页面完成基本信息、接口人信息、实名认证信息等相关配置。 基本配置完成之后,伙伴可选择继续完成 “配置伙伴平台回跳地址”,此为可选步骤,用于定制部分场景下客户的回跳地址。WEB UI接入方式需要进行接入配置。 父主题: 接入配置(可选)
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如何申请合作伙伴支付订单 - 合作伙伴中心
如何申请合作伙伴支付订单 客户支付时,可选择伙伴支付,由伙伴来代为支付订单。 注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场
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如何使用伙伴下发的代金券 - 合作伙伴中心
如何使用伙伴下发的代金券 如何查看代金券 如何使用代金券 父主题: 经销商子客户
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如何充值到华为云账户 - 合作伙伴中心
如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时,可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时,需要联系合作伙伴线下充值,充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。
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项目交付延期如何处理? - 合作伙伴中心
项目交付延期如何处理? 需在交付完成日期到达前发送延期原因及最新日期邮件并经过代表处确认。 父主题: 项目报备
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项目云资源规模如何计算? - 合作伙伴中心
项目云资源规模如何计算? 详看交付能力提升补丁发文附件1。 父主题: 项目报备
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如何获取客户的customer - 合作伙伴中心
如何获取客户的customer_id/domain_id 合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云,如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式,其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取,具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。如果直接调用CBC的
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如何修改公司名称? - 合作伙伴中心
如何修改公司名称? 若公司名称发生变更,请咨询生态经理进行更名操作。 父主题: 其他
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伙伴如何查看个人账户的证书情况? - 合作伙伴中心
伙伴如何查看个人账户的证书情况? 登录关联个人账号的伙伴账号,在项目专员的邀请列表里面进入关联的个人账号的详情页面,查看证书同步情况。 父主题: 伙伴组织管理
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伙伴提交PO后如何取消? - 合作伙伴中心
伙伴提交PO后如何取消? 伙伴提交PO后无法取消,只能由PDM或BD驳回,如果BD已接受机会点,可以由BD在CRM进行取消。 父主题: 机会点共享
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如何查看已发放云实验点? - 合作伙伴中心
如何查看已发放云实验点? 成功申请并发放云实验的用券人员使用个人华为账号登录【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】查看已获取的云实验。 父主题: 云实验
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如何查看合作伙伴账户调账记录 - 合作伙伴中心
如何查看合作伙伴账户调账记录 代售类客户可查看合作伙伴为其调账的记录。 操作步骤 以代售类客户为例: 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 进入费用中心的“总览”页面。 单击“调账记录”。 页面显示如下: “使用场景”可能存在多个,代表该合作伙伴划拨的款项能用于购买多个产品。
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如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? - 合作伙伴中心
如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? (已升级的华为账号)修改账号信息 (未升级的华为云账号)修改账号信息 父主题: 注册与认证
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伙伴如何切换与子客户的关联类型? - 合作伙伴中心
伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴可以切换客户关联类型。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 切换关联类型”。
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合作伙伴如何修改账号名? - 合作伙伴中心
合作伙伴如何修改账号名? 合作伙伴需要修改账号名时,可以提交工单申请改名。 父主题: 其他
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创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? - 合作伙伴中心
创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 若IAM中已创建过对应邮箱的账号,需先从IAM页面删除后,再创建子账号绑定该邮箱。 父主题: 伙伴组织管理