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流转规则 - 云运维中心 COC
告警级别,取值有:紧急、重要、次要、提示 AlarmLevel event_severity time 告警发生时间 time starts_at nameSpace 服务的命名空间 namespace namespace region Region template_variable中的Region / application
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排班管理 - 云运维中心 COC
排班管理 排班管理概述 排班场景管理 父主题: 基础配置
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SLA管理 - 云运维中心 COC
SLA为客户提供了工单时效管理,当工单触发某一个规则时,及时通知客户跟进和处理,并记录工单SLA触发详情。 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
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SLO管理 - 云运维中心 COC
SLO管理目前对接Warroom、故障、告警等功能,自动化的完成SLO的计算,为SLO看板大屏提供数据 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
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补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? - 云运维中心 COC
补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 一般由网络原因引发,确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通,或机器网络是否出现异常。 父主题: 资源运维常见问题
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基本概念 - 云运维中心 COC
算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 详情请参见区域和可用区。
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编辑IDC离线资源 - 云运维中心 COC
设备SN,必填项 -- 内网IP 内网IP,必填项 192.168.1.1 设备类型 设备类型,必填项 -- 设备厂家 设备厂家,必填项 -- 操作系统 操作系统(LINUX、WINDOWS),必填项 LINUX 描述 描述,非必填项 -- 父主题: 多云配置
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排班管理概述 - 云运维中心 COC
添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班,一个排班场景即是一种排班的
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补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? - 云运维中心 COC
补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装修复,待
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公共SLA - 云运维中心 COC
公共SLA 查询公共SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”,进入“SLA管理”页面。 选择“公共SLA”页签,进入公共SLA列表界面。 图1 查看SLA列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击“回车”即可搜索数据。搜索
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SLO中断记录 - 云运维中心 COC
SLO中断记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 在SLO管理列表中,选择对应“操作”列中“中断记录”,进入“中断记录”页面。 图1 中断记录 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击“回车”即可搜索
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SLA记录 - 云运维中心 COC
SLA记录 查看SLA记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面,选择“SLA记录”页签,跳转到SLA记录列表界面。 图1 查询SLA记录 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。
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查看SLO - 云运维中心 COC
查看SLO 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2
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删除账号 - 云运维中心 COC
Operations Center删除云厂商账号。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击接入列表中对应云厂商的所在行“操作”列中的“删除”。 图1 删除账号 单击“确认”。 父主题: 多云配置
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编辑账号 - 云运维中心 COC
提供用户对已有的账号进行更新的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center更新云厂商账号。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击接入列表中对应云厂商的所在行“操作”列中的“编辑”。 图1 编辑账号 填写信息,具体信息可参考 表1 ,单击“确认”。 表1 编辑账号参数说明表
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人员管理概述 - 云运维中心 COC
人员管理概述 人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前租户下的用户,人员管理中的用户从 IAM 同步,人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据,供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个基础功能模块使用。 人员管理页面可以手动选择需要的用户进行添加与管理。
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创建账号 - 云运维中心 COC
目前仅支持创建阿里云厂商的账号。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,单击“多云配置”,进入“多云配置”页面。 图1 多云配置 在“多云配置”页面中单击对应云厂商“+”。 图2 创建账号 填写信息,具体信息可参考 表1 ,单击“确认”。 表1 创建账号参数说明表
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自定义SLA - 云运维中心 COC
自定义SLA 租户可自由定制自己需要的SLA。 查询自定义SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面。 在“SLA”页面选择“自定义SLA”页签,即可查看自定义SLA列表。 图1 SLA列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的
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创建排班 - 云运维中心 COC
创建排班 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击页面中的“创建排班”或右上角的“创建排班”。 图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面,可以填写排班场景信息,并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色,在“创建排班”页面中可以选择已有场景,并可查看某个场景下的角色。
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如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? - 云运维中心 COC
如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 在资源管理页面中进行同步资源。具体操作详见同步资源。 父主题: 应用资源管理常见问题