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  • 与会成员 - 云运维中心 COC

    成员角色 说明 管理员 可以将管理员移交给其他无角色成员。WarRoom管理员是隐藏管理员,即使设置其他成员为管理员,WarRoom管理员仍然有成员管理权限。 恢复责任人 可以设置无角色成员为恢复责任人。恢复责任人可以被管理员取消,不可被移除。 恢复成员 可以设置无角色成员为恢复成员。恢复成员可以被管理员取消和移除。

  • 创建问题 - 云运维中心 COC

    创建问题 操作场景 在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,您可以通过创建问题单进行跟踪。 问题管理支持设置通知提醒,需要在通知管理中配置通知规则,具体操作详情参考通知管理,通知类型需要选择“问题通知”。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 创建问题 登录云运维中心。

  • WarRoom状态 - 云运维中心 COC

    rRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 WarRoom状态 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 可以查看WarRoom列表信息。 单击需要查看的WarRoom标题。 页面展示WarRoom详情。页面右上方查看WarRoom状态。 1.故障

  • 绑定产品 - 云运维中心 COC

    绑定产品 操作场景 产品组合由一个或多个产品构成,用户通过产品组合管理产品。您可以根据需要为产品组合添加或移除产品。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 绑定产品 登录云运维中心。

  • 创建事件 - 云运维中心 COC

    云运维中心提供了多种方式生成事件来记录故障。如果汇聚告警工单转事件和原始告警触发自动生成事件两种被动生成事件的方式不满足您的业务需求,您还可以通过手动创建事件功能来记录。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容,并如实填写事件等级。 创建事件 登录云运维中心。

  • 标签管理 - 云运维中心 COC

    统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。当您的云资源较多时,可以通过标签管理服务管理账户下的云资源。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    传统ITIL(信息技术基础架构库)流程中面向基础设施资源的管理方式,易造成各运维服务之间数据割裂、信息不一致等问题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理,为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题: 资源管理

  • 标签管理 - 云运维中心 COC

    输入标签的键和值时,系统会自动联想当前用户所有关联的预定义标签。 标签的键可以包含任意语种字母、数字、空格和_ . : = + - @特殊字符,但首尾不能含有空格,不能以_sys_开头,限制长度最长128个字符。 标签的值可以包含任意语种字母、数字、空格和_ . : / = + - @特殊

  • SLO中断记录 - 云运维中心 COC

    SLO中断记录 操作场景 用户可以通过此页面查看、添加和修正SLO中断记录。 支持添加SLI指标、WarRoom、告警单、事件单和其他,共5类来源的SLO中断记录。其中告警单和事件单,若有SLA记录,且产生业务中断的,则会自动生成中断记录,规则示例可参考告警单SLO中断记录;其余3类目前仅支持手动添加。

  • SLA记录 - 云运维中心 COC

    SLA记录 操作场景 若客户账号下有启用状态的SLA规则,且有对应的工单触发SLA规则,则会在SLA记录页面生成一条记录,用户可以在此页面查看SLA记录详情,例如工单ID,SLA状态,SLA规则(公共SLA或者用户创建的自定义SLA)等。 查看SLA记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置

  • 起会规则 - 云运维中心 COC

    操作场景 起会规则是在启动WarRoom时,根据区域、应用、事件级别匹配到对应的规则,将规则中相关的人员拉入群组,关注故障恢复的人员在第一时间可以接收到故障,并响应故障。 新增起会规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击“起会规则”。 单击右上方“创建起会规则”。

  • 配置任务 - 云运维中心 COC

    适的应用,可创建新的应用,创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上限时,需要删除现有的任务才可以创建新的任务。 创建评估任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击“创建应用韧性评估”。 在下拉列表选择需要评估的应用,单击“确定”。

  • 批量停止 - 云运维中心 COC

    批量停止 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS停止实例功能,您可以对RDS实例执行单独或批量停止实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量停止 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 批量重启 - 云运维中心 COC

    批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS重启实例功能,您可以对RDS实例执行单独或批量重启实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量重启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 批量开启 - 云运维中心 COC

    批量开启 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS开启实例功能,您可以对RDS实例执行单独或批量开启实例的操作。 注意事项 所选实例处于已停止状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量开启 登录云运维中心。

  • 改密策略 - 云运维中心 COC

    改密策略 操作场景 根据业务需要,您可以通过云运维中心进行策略设置,确保您新增的主机实例也能被定期改密。 改密策略分为全局基线和组件基线。 全局基线改密策略:开启全局维度的改密策略后,所有未绑定组件的增量主机实例将会被定期改密。 组件基线改密策略:开启组件维度的改密策略后,所有被

  • 变更日历 - 云运维中心 COC

    变更日历 操作场景 变更单创建后,可以通过变更日历查看变更单的分布和详情,支持按月和日展示,具体操作如下。 查看日历 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 >变更日历”。 页面默认显示本月审批后的变更分布,单击变更标题可进入变更单详情页面。 支持按照变更应用、变更级别、状态和变更标题筛选。

  • 改密任务 - 云运维中心 COC

    改密任务 操作场景 根据业务需要,您可以通过运维中心配置需要开启定期改密的区域,改密周期初始默认 0 15 3 ? * * ,表示每天上午3:15执行任务。配置之后,我们将会为每一个区域创建一个定时改密的任务,您可前往管理定时任务查看并修改此任务。 配置改密区域 登录云运维中心。

  • 如何在不重启实例的情况下重置密码? - 云运维中心 COC

    COC提供了管理员/非管理员账号重置密码的公共脚本,通过该脚本实现重置密码效果,不会重启实例,您可通过执行相应的公共脚本来重置实例(目前支持ECS和BMS资源类型)的密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时,需要选择实例,而能够选择到实例的前提条件为: 您的资源

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    析出需要通知的人员、内容和发送通知的方式,进行消息通知,实现了自动通知的功能。 上述几种类型的运维工单,系统均内置了多个场景的通知模板,您可以根据您的场景选择通知模板。 通知管理为用户创建通知规则,通知规则包含事件通知、问题通知、变更通知和告警通知。 创建通知 创建通知规则,事件