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集合作伙伴的培训需求,制定具体的培训计划。 培训方式 线上培训:培训以互联网会议方式进行,老师远程授课,伙伴学员远程接入会议ID参加培训。 智真视讯培训:培训以智真会议方式进行,老师远程授课,伙伴学员就近到华为云指定的地点参加培训。 现场培训:华为云安排老师上门培训,面对面授课,
支持方式 华为云合作伙伴可以通过以下方式提交服务客户过程中遇到的各类技术问题: 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台,单击“工单”菜单,进入工单管理。 7x24 IM群
操作场景 当前合作伙伴支持计划规格为基础级时,用户可以新购合作伙伴支持计划(标准级、尊享级),以享受更高级别的服务响应时间和服务内容。 购买须知 已通过服务伙伴计划(Service Partner Program)认证的伙伴可以直接购买伙伴支持计划。 非服务伙伴(Service