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客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 什么时候开具发票？ 开具的发票对应多少税率？ 为什么订单没有在次月出账？ 如何查询已加入的伙伴计划？ 如何查询已签署的协议？ 专属优惠突破授权折扣后，提示“转人工处理“，如何处理？
icense类商品服务监管。 License类商品由通用License商品、联营License商品组成。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： License类商品使用
云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态，并及时确认验收。服务监管详细流程请参见：硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 使用商品
结算相关问题 订单出账后，什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单，何时结算 如何查看运营管理费比例？ 商家在什么时候开具发票 收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知，开票时需要注意什么 父主题：
请提供与商品相符且有效的操作手册，需说明用户从云商店购买商品后，如何登录、使用等；使用指南需说明用户从云商店购买产品后，如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后，需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的API接口等相关内容，用于指导用户操作，请补充完整后重新上传。
家需要开发生产接口与云商店平台对接，根据接口规则实现相关的接口定义。用户在云商店购买商品后，云商店会回调商家实现的生产接口来通知商家。商家可以接收到下单通知后，进一步处理系统内部的业务逻辑，每一次接口调用都必须进行安全校验，本文为您介绍接口的安全令牌方案。 获取accessKey（访问秘钥）
如何查看商品的分成比例 如何查看商品的分成比例 商家可以在卖家中心后台查看商品的平台费分成比例，具体查看方式如下。 操作步骤 进入卖家中心页面，在左侧导航栏选择“商品管理>我的商品”。 在“我的商品”页面，点击想要查看的商品栏操作列的“详情”，进入商品详情页。 在商品详情页，下拉
商品购买 如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中，是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？
商家发布商品时需定义该商品订单的验收标准。后续具体订单完成交付时需按照商品上架时确立的验收标准填写相应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面
操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表上方的下拉框中，选择代金券的状态，查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 点击代金券的名称，可以进入代金券详情页面，查看代金券的详细信息和使用记录。 父主题： 代金券管理
如已在沙特注册税号，需填写311241898900003；如未注册税号，非必填 常见问题 如何判断订单是否符合开票条件？我的订单是否可开具发票？我可以开票了吗？ 父主题： 账单管理
取值范围 参数说明 frontEndUrl M String 512 前台地址。 客户购买商品后，可以访问的网站地址。 adminUrl O String 512 管理地址。 客户购买商品后，可以访问的管理后台地址。 userName O String 128 管理员帐号。 password
右上角提示“修改商业规划提交成功，请等待审批”，需等待华为对接人审核。 商家提交商业规划后，可以在“我的申请>商业规划”中查看申请审核状态，和根据驳回意见重新修改提交商业规划。 商家也可以在“商品管理>我的商品”页面查看和修改商品的商业规划。 父主题： 联营计划相关问题
图3 设置升级规则页面 图4 创建属性升级规则页面 先选择源属性名称，才可以选择该属性名称下的源属性值，接着才可以选择可升级到的目标属性值。 SKU规格，单击升级规则列表最左方的展开箭头，展开后可以看到该规格下所有属性间的升级规格。可对已创建规格进行“修改”、“删除”、“设置属性升级规则”。
单链接）、邮件（含下单链接及二维码），通过下单链接或二维码直接下单即可。 图1 短信内容 图2 邮件内容 使用方式三 专属优惠生效后，用户可以在“买家中心>优惠折扣>伙伴授予折扣”查看和使用。 父主题： 商家专属优惠
④ 进入发布或者修改商品的编辑页面，在商品规格处，选择“应用资产”。 注意：如涉及不同规格版本，请选择对应版本的应用资产，一个应用资产可以被多个规格关联。 ⑤ 规格关联资产后，提交商品审核，云商店运营审核通过后即可。 父主题： 自动部署接入指南
图3 设置升级规则页面 图4 创建属性升级规则页面 先选择源属性名称，才可以选择该属性名称下的源属性值，接着才可以选择可升级到的目标属性值。 SKU规格，单击升级规则列表最左方的展开箭头，展开后可以看到该规格下所有属性间的升级规格。可对已创建规格进行“修改”、“删除”、“设置属性升级规则”。
最大字符长度 参数说明 frontEndUrl M String 512 前台地址。 客户购买商品后，可以访问的网站地址。 adminUrl O String 512 管理地址。 客户购买商品后，可以访问的管理后台地址。 userName O String 128 加密后的管理员账号。 客户
最大字符长度 参数说明 frontEndUrl M String 512 前台地址。 客户购买商品后，可以访问的网站地址。 adminUrl O String 512 管理地址。 客户购买商品后，可以访问的管理后台地址。 userName O String 128 加密后的管理员账号。 客户
订单通知配置 操作步骤 接口开发并调测成功后，点击“配置”。 商家根据需求，可以选择“接入类型”或“按商品”的场景进行通知。 下面以“接入类型”为例： ① 勾选客户购买需要订单通知的商品类型。 ② 点击确认后，即生效，后续这类接入类型的所有商品产生的订单都会通知。 订单通知可按照
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