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CloudVR Server状态为“故障”，且显卡异常 问题描述 登录GPU云服务器，CloudVR Server未正常启动。查看显卡状态，发现显卡异常。 查看显卡的操作如下： 按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 输入“devmgmt.msc”，并单击“确定”，打开“设备管理器”。
云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案
创建镜像 操作场景 当您已在VR云渲游平台购买云服务器，可以通过创建镜像的方式，在镜像中保存您所选的云服务器参数和安装的应用。后续可以使用该镜像批量创建已完成参数配置和应用安装的云服务器。 本节指导您在云服务器创建成功后，如何创建镜像。 约束与限制 仅在当前云服务器处于“闲置”状态下，才能进行创建镜像操作。
云服务器长时间处于“初始化”状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“初始化”且超过15分钟没有变化。 可能原因 创建云服务器时，设置的委托权限有误。 处理方法 如果创建云服务器时已注入脚本，请查看创建云服务器时选择的委托权限是否正确。 查看云服务器的委托信息。 登录控制台，选择“计算
修改会话路数 操作场景 您可以修改云服务器的会话路数。 多路会话型云服务器具有如下优势： 支持多台设备同时连接同一台云服务器上的应用，且相互独立。 极大降低云服务器计算成本。 可自由选择在云服务器创建的会话路数。 本节指导您在云服务器创建成功后，如何修改会话路数。 约束与限制 3
查看/卸载/添加应用 操作场景 您可以选择在云服务器上安装一个或多个应用。如需在云服务器上安装其他应用，请参考如下操作进行添加。 暂时仅允许支持VR应用的云服务器安装VR应用。 暂时仅允许支持3D应用的云服务器安装3D应用。 暂时仅允许支持VR应用的云服务器有多路会话时，只能安装一个VR应用。
Linker插件 2020年9月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 入驻SDK开发者中心 VR云渲游平台入驻SDK开发者中心，支持SDK开发者模式。 公测 《SDK参考》 2 新增支持的头显设备 支持头显设备：Pico Neo2、华为VR Glass。 公测 CVR服务支持哪些头显连接
安装XR Linker插件 操作场景 您可以选择在云服务器上安装XR Linker插件以替换第三方运行环境（如SteamVR）。XR Linker是华为自研的PC端插件，兼容主流VR应用和3D应用运行环境，具备如下优势： 无缝兼容主流VR运行环境（如SteamVR）。 减少部署文件体积，加快业务部署效率。
Pi2型云服务器运行VR应用时，出现闪退 可能原因 Pi2型云服务器默认安装的是NVIDIA计算驱动，未安装图形驱动。 处理方法 安装图形驱动，并购买License激活，详情请参见GPU加速型云服务器安装GRID驱动。但是，如下设置请特别注意： GRID驱动下载地址：请单击这里。
删除集群 操作场景 当用户不再需要使用某个集群时，可以参考如下操作删除集群。删除成功后，集群停止计费。 前提条件 集群的状态为“运行中”、“变更失败”、“删除失败”。 集群中没有应用、且没有GPU加速型云服务器。 如果集群中显示的资源不为0，请先删除应用。具体操作请参见删除应用。
VR应用下有闲置的多路会话型云服务器，但头显连接失败 排查思路 如果您是通过控制台操作时遇到该问题，请检查头显上的客户端是否为1.4.0及以上版本，详见控制台方式。 如果您是通过调用API时遇到该问题，请检查调用“渲染节点调度”API时的参数设置是否正确，详见调用API方式。 控制台方式
查看集群详情 操作场景 集群创建成功后，您可以在“集群管理”页面查看详情，包括但不限于： 集群信息：集群的ID、运行状态、规格、以及当前集群管理的应用、云服务器、设备数量等。 监控指标：集群的GPU利用率等，随时查看集群的使用情况。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 >
public void setPort(int port) 【功能说明】 GPU默认监听端口是9944，如果您更改了GPU监听端口（如使用沙箱模式），则需要使用该接口修改客户端访问端口号 【请求参数】 port：指定头显发送连接请求的目的端口信息。 否 public String i
SDK导入 WebSdk需要客户结合自身业务需求搭建web服务器并集成sdk使用。 自行搭建一个web服务器，将wwwroot下的文件拷贝到web服务器的静态资源目录下。 父主题： 客户端开发
如何为CVR新建委托？ 为保证VR云渲游平台的正常使用，创建GPU云服务器时需要建立委托关系，将CES Administrator和OBS OperateAccess的权限委托给ECS。委托成功后，用户可以通过VR云渲游平台动态监控GPU云服务器的运行状态，并通过GPU云服务器下载OBS桶内的应用。
调度策略 操作场景 如果您需要将指定设备连接至特定区域的云服务器，请参考本节内容，管理设备对不同区域云服务器的调度策略。 在设备连接云服务器时，VR云渲游平台将根据用户设置的调度策略分配调度区域内的闲置云服务器。 查看设备的调度策略 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。
获取应用列表 功能介绍 获取应用列表，可查看应用基本信息，如应用安装包。 其中，应用的安装包信息受限于集群所选择的区域，因此不会返回当前集群所在区域以外其他区域的安装包信息。 例如，当前集群所在的区域为“北京四”，则根据“获取应用列表”接口查询到的应用安装包信息只显示“北京四”的，不显示“上海一”的。
渲染节点调度 功能介绍 一般由设备调用，用于获取已安装指定应用的GPU云服务器的IP地址、端口等信息。 接口约束 无 URI POST /v2/cvr/render-tasks 该接口需要使用global终端节点调用。 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 application_id
关闭应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
创建应用 功能介绍 创建一个应用，应用会自动安装到选择的云服务器上。 创建应用时，应用安装包区域需在当前集群区域范围内，若为VR应用或非预装的3D应用，需至少选择一个区域的安装包，选择了安装包的区域才能配置该区域的云服务器。预装的3D应用配置云服务器时无安装包区域限制。 一个用户最多创建500个应用。
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