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基础支持费:基础支持费是每一个支持计划级别的最低月服务费。基础支持费采用预付费模式,于订购时完成支付。 增量支持费:增量支持费是基于客户月度消费计算的超过基础支持费的差额。增量支持费采用后付费模式,于下一个自然月月初进行费用划扣。
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