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为什么添加自有域名失败? 在视频点播控制台若添加自有域名失败,可能是如下原因: 添加的域名未备案:您可以在工信部完成域名备案,再重新添加。 添加的域名已超过域名配额:点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费:您需要先登录华为云费用中心完成充值,然后重新登录视频点播控制台,重试域名添加。
HTTPS配置是否支持添加自签名证书? 不支持添加自签名证书。建议您购买有信任根域的证书,具体HTTPS证书要求请参见HTTPS证书要求。 父主题: 安全类问题
添加的自有域名是否需要备案? 需要,使用自有的域名进行视频点播加速前,您需要先在工信部完成备案。 父主题: 域名管理
0/{project_id}/asset/template-collection/transcodings 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID,获取方法请参考获取项目ID 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
在左侧导航树中,选择“公网域名”。 在需要配置解析的域名行,单击域名名称,如图2所示。 图2 域名列表 单击页面右上角的“添加记录集”。 图3 添加记录集 根据界面提示填写参数配置,参数信息如表1所示。 表1 参数说明 参数名 描述 记录类型 记录集的类型,此处为CNAME类型。 选择“CNAME-将域名指向另外一个域名”。
在左侧导航栏中,选择“域名管理”,进入域名管理界面。 单击“新增域名”,进入“添加域名”页面。 参数配置说明如表1所示 表1 添加域名 参数 说明 域名 输入已备案的域名。 最多可添加5个域名,不支持添加中文域名和泛域名,如“*.example.com”。 建议使用二级以上域名,如“example
如何避免上传重复文件? 视频点播服务提供了上传校验功能。在控制台上传音视频文件时,打开“防止上传重复文件”开关,即会对添加的音视频文件进行校验,检查点播服务中是否已存在内容相关的文件。 图1 本地上传 您也可以使用点播服务提供的上传检验接口进行重复文件检查。 父主题: 上传问题
点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名? 可以,请先在视频点播控制台添加已备案的自有域名,配置CNAME,然后在“域名管理”中将添加的自有域名设置为默认即可。设置默认后,您可以在“视频管理 > 管理 > 播放地址”中看到播放地址中的域名已变更为添加的自有域名。 图1 播放地址 父主题: 播放问题
是否可以在点播服务配置自有域名? 可以,您可以参考配置域名完成域名添加,使用自有域名进行媒资加速分发。 父主题: 域名管理
在左侧导航栏选择“全局设置 > 水印设置” ,进入“水印设置”页面。 单击“添加水印模板”,进入新建水印页面,配置水印参数。 图1 添加水印 表1 参数说明 参数 说明 名称 不超过128个字节。 水印图片 支持png、jpg、jpeg格式,大小不超过10M的图片,建议使用透明图片PNG格式。
调用API上传水印图片后,为什么在控制台上无法预览? 您可以从以下几方面进行初步排查: 请检查添加的域名是否已配置https证书。 请检查水平偏移、垂直偏移等参数值是否设置过大。 请检查是否更改了图片格式(如:源图片格式为jpg,但命名为png)。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。
若您需要在浏览器中播放HLS格式视频,要安装Native HLS Playback插件。 例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频,请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。 父主题: 播放问题
若您需要使用点播服务的消息通知、权限管理等功能,您还需要开通其它依赖服务,如表1所示。 表1 与其他云服务关系 交互功能 相关服务 位置 在控制台配置消息通知时勾选SMN主题 消息通知服务(Simple Message Notification,SMN) 创建主题 添加订阅 设置主题策略 通过IAM服务实现管理用户以及用户组
如何将视频转码成多种分辨率格式? 视频点播最多支持一次输出6路不同分辨率和码率的视频文件,您可以在自定义转码模板中,添加多路转码输出视频文件的规格,具体请参见转码设置。 图1 视频转码设置 父主题: 音视频处理问题
可能开启了防盗链功能,建议您确认是否开启Referer防盗链或者Key防盗链。 若开启了Referer防盗链,请确认是否将访问端添加到了黑名单,或未添加到白名单中。 若开启了Key防盗链,请确认播放地址是否用的鉴权地址,而非原始播放地址,鉴权地址是否过有效期。 父主题: 播放问题
Key防盗链:在播放地址上添加鉴权串,只有合法生成的鉴权串,才会通过检验从而成功播放。由于鉴权串存在时效性,仅在设定的有效期内可播放,可以有效防止盗播。 Referer防盗链:在域名上进行限制,只有白名单内的域名或不在黑名单中的域名可以拉取视频资源。 表1 安全机制比较 安全机制
为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件? 可能是由于您使用点播服务提供的系统策略进行媒资隔离,子账号与主账号不在同一组内,建议您将IAM账号添加到与主账号的组内,具体请参见创建用户并授权使用VOD。 父主题: 权限管理
为什么无法获取已转码视频的播放地址? 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名,则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中,具体请参见配置域名。若域名处于停用状态,则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题: 播放问题
域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系? 使用华为云视频直播或点播服务时若需要使用自有域名,需要将已备案的域名添加到控制台中。而首次申请域名备案时,在填写网站信息中包含填入主机IP。 父主题: 产品咨询
使用点播服务必须要准备域名? 当前系统域名资源已分配完,若您开通点播服务后未分配有系统域名或您需要使用自有域名进行媒资加速分发,则需要准备已备案的域名并添加到点播服务中。具体请参见配置域名。 您可以登录视频点播控制台,在“域名管理”中查看是否分配了系统域名。 图1 系统域名 父主题: 域名管理