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  • 责任共担 - 云运维中心 COC

    华为云:负责云服务自身的安全,提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务自身的安全,涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身,也包括运维运营安全,以及更广义的安全合规遵从。

  • 创建参数 - 云运维中心 COC

    创建参数 操作场景 您可以使用创建参数功能来保存数据,例如账号、密钥、普通文本等数据,可以被脚本、作业等操作引用,支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 注意事项 参数策略涉及到参数的删除,配置时请谨慎使用。 创建参数 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。

  • 约束与限制 - 云运维中心 COC

    起会规则 租户创建的Warroom起会规则个数≤50个。 流转规则 流转规则 租户创建的流转规则个数≤50个。 集成管理 数据记录 COC保存集成数据源的最近10次数据记录。 人员管理 人员数量 租户创建的人员个数≤50个。 排班管理 排班角色 单个排班场景下的排班角色≤10个。

  • 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? - 云运维中心 COC

    补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装修复,待机器重启后生效,机器重启后扫描即可解决不合规问题

  • 定时任务执行记录 - 云运维中心 COC

    自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“定时运维”。 选择需要查看的任务,单击操作列“更多 > 历史记录”。 单击工单执行列表的工单ID。 工单详情界面详细操作请参考作业工单或脚本工单。 父主题: 定时运维

  • 参数详情 - 云运维中心 COC

    若想查看参数的详情及版本历史,查看敏感参数值和解密数据,请按如下操作进行。 查看参数详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“参数中心”。 选择需要查看的参数,单击参数名称。 若参数类型为加密文本:单击参数值旁边查看敏感参数值,单击“查看解密数据”查看所有版本的参数值。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前华为云账号下的用户,人员管理中的用户从 统一身份认证服务(IAM) 同步,人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据,供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页面可以

  • 概述 - 云运维中心 COC

    变更日历:变更日历主要是根据日历视图展示手动创建变更单的数据,并根据不同状态查看变更分布。 变更中心:变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 变更配置:承载变更中心相关配置的业务,支持审

  • 事件管理 - 云运维中心 COC

    事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题: 故障管理

  • 问题管理 - 云运维中心 COC

    问题管理 概述 创建问题 驳回问题 重新提交问题 撤销问题 转发问题 受理问题 升降级 挂起问题 问题定位出方案 问题待现网实施 验证问题 问题处理记录 父主题: 故障管理

  • 概述 - 云运维中心 COC

    -SLA管理。 问题管理流程 问题被创建后状态为“未受理”,未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题受理后状态为“定位出方案中”,定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。 问题单挂起后需要创建单人审核,审批通过后状态为“挂起”,挂起后问

  • 查看审计日志 - 云运维中心 COC

    downloadFileTicket 更新集成配置key IntegrationConfig updateIntegrationConfigKey 接入集成 IntegrationConfig accessIntegrationConfig 禁用集成 IntegrationConfig

  • 绑定产品 - 云运维中心 COC

    单击需要绑定产品的产品组合名称。 单击“产品”。 单击“绑定产品”。 选择需要绑定的产品。 支持多选,最多支持100个产品。若需要创建产品,详细操作请参考创建产品。 单击“确定”。 完成产品绑定。 父主题: 管理产品组合

  • 快捷执行作业 - 云运维中心 COC

    快捷执行作业 操作场景 云运维中心(Cloud Operations Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。云运维中心的作业管理功能可以为用户提供自定义作业的操作以及在目标虚拟机上执行作业的能力。您可以通过该功能对目标实例(目前

  • 查看容量详情 - 云运维中心 COC

    查看容量详情 操作场景 云运维中心支持查看应用、子应用、组件或分组下已关联的资源容量详情,按照资源类型展示资源核心数据和排名。 查看容量详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要查看的应用、子应用、组件或分组,单击右侧“容量”。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    传统ITIL(信息技术基础架构库)流程中面向基础设施资源的管理方式,易造成各运维服务之间数据割裂、信息不一致等问题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理,为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题: 资源管理

  • 生成事件的流程是什么? - 云运维中心 COC

    流转规则自动生成事件,需要做以下步骤: 登录COC。 同步人员,具体参考人员管理。 设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成后,想要接收到事件的通知信息,可配置自动通知能力,具体参考通知管理。

  • 运维概览 - 云运维中心 COC

    待办),查询账号下已纳管的应用、资源等统计数据。 运维概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,左上角可以查询到待处理事件、待处理告警、我的待办的统计数量,右侧可查看应用、资源等统计数据。 图1 运维事务跟踪 图2 应用资源统计数据 单击“待处理事件”、“待处理告警”、“我的待办”,可跳转至相应的运维事务。

  • 故障管理 - 云运维中心 COC

    故障管理 事件管理 WarRoom 集成管理 父主题: API

  • 应用场景 - 云运维中心 COC

    识库,实现已知故障快速恢复,未知故障沉淀经验。 图4 标准化故障管理 智能化混沌演练 全旅程混沌工程解决方案,快速评估应用潜在韧性风险,持续看护应用架构。 端到端混沌工程方案:从客户实际业务场景出发,按照风险分析、应急预案、演练执行、演练复盘4个维度,提供端到端混沌演练能力。 故