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在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 在集成管理页面中选择“Other Monitoring Systems 自定义集成”,单击“接入集成”。 页面展示详细的集成接入步骤。 填写集成系统的简称和全称,单击“确认集成”。 集成自建监控系统告警。 告警管理数据,当前支持POST方式集成,具体参考自建监控系统上报告警。
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
提交事件单解决方案 功能介绍 HandleCocIncident 处理事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num
集成管理 概述 集成管理 父主题: 故障管理
全旅程混沌工程方案 实践场景 某电商企业的新应用已经部署生产环境,计划正式启动接入和引流,其传统运维模式日常运维工作以被动救火为主,缺乏主动运维理念和工具能力;应用上线前无有效途径识别可用性问题,上线后可用性现状无法精确掌握,运维团队缺少故障应急能力和实战经验;希望通过混沌演练对
问题定位出方案 操作场景 问题单受理后,需要对该问题进行定位分析,并给出定位结果和解决方案,便于后续回溯。 定位出方案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“定位出方案”。 设置“定位出方案”。
为您讲解COC各类功能的详细操作使用流程,帮助您从0到1构建运维驾驶舱。 运维总览 资源总览 运维沙盘 人员与排班 人员管理 排班管理 资源管理与运维 资源管理 应用管理 补丁扫描与修复 自动化运维 脚本管理 作业模板与执行 定时运维 故障管理 配置和应用流转规则 标准化事件管理流程 集成告警 WarRoom机制
创建变更单 操作场景 应用涉及变更事项,可通过创建变更单记录变更的范围和变更方案,变更方案支持上传详细的变更方案或通过作业实现变更。 前提条件 1、需要先在应用管理中创建您的应用。 2、需要在排班管理创建变更审批人的排班。 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 操作步骤
应用高可用能力。 访问方式 云服务平台提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application Programming Interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的云运维中心集成到第三方系统,用于二次开发,请使用A
概述 集成配置支持简单、快速集成现有(如华为云CES、AOM)或第三方等监控系统,将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后,可在原始告警中查看告警信息,通过配置流转规则后可将告警信息转事件或汇聚告警。
产品优势 一站式运维平台 提供集成式运维能力,支持集中管控和运维。 ITSM、ITOM、专家服务相互协同,形成合力。 无需多平台间跳转,站内闭环,夯实一站式体验。 一体化解决方案 化零为整,原子化运维能力实现有机融合。 沉淀华为云运维专家经验,提供场景化运维解决方案。 安全生产、运维
Service,CTS),是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录COC的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。
变更单审批后,按照变更方案在规定时间窗内实施变更,实施完成后需回填变更结果,并填写验证报告。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作列“处理”,进入变更详情,点“变更开始”。若变更方案关联的作业,需先
概述 告警管理功能提供告警数据的收集、纳管和处理。 本功能支持集成多个现有或第三方等监控系统(比如CES、AOM、Prometheus),并将业务下分散的告警信息进行统一收集,生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源,或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的
COC服务提供了3级可靠性架构,通过AZ内(Availability Zone,可用区)实例容灾、多AZ容灾、数据定期备份技术方案,保障服务的持久性和可靠性。 表1 COC服务可靠性架构 可靠性方案 简要说明 AZ内实例容灾 单AZ内,COC实例通过多实例方式实现实例容灾,快速剔除故障节点,保障COC实例持续提供服务。
Global 流转规则 流转规则将所有接收的集成原始告警进行抑制、降噪、去重、路由分派操作,支持多监控源纵向抑制、横向收敛,进行多维降噪;支持每个流转规则配置事件时默认分配对象和通知策略,而实现更准确的通知。 Global 集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统;将业务下
验证事件处理结果 功能介绍 验证事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号
受理事件单 功能介绍 受理事件 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号,示
快速闭环。 数据源 请选择数据源。 数据源是原始告警产生的来源。 配置规则前请确保数据已接入并启用,当满足所有条件时,运行流转规则。数据源设置请参考集成管理。 触发条件 选择触发条件的key、比较方式、value。 支持添加触发条件,最多支持5个触发条件。key的详细说明请参考表3
警页签中继续查看汇聚告警的相关信息和处理记录。 注意事项 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除。 查看历史告警 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 历史告警”。 查看集成告警列表信息。 选择需要查看的告警单击操作列 “更多 > 历史记录”