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定时关机 操作场景 该操作指导业务管理员定时关闭桌面/桌面池。 对系统的影响 关闭桌面后，桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面，且桌面“运行状态”为“运行中”的桌面才能进行定时关机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。
已开通服务总览页面 已购买桌面后，在“总览”页面，您可以查看云桌面的数据趋势、告警通知、云桌面监控信息等。 数据趋势中您可以查看云桌面使用率、云桌面使用率趋势图、用户使用率等统计信息，详细数据趋势如图2所示，状态说明如表1所示。 图2 数据趋势 表1 状态说明 状态类型 说明 云桌面使用率 表
管理应用服务器 添加服务器 退订服务器 删除服务器 释放服务器 应用服务器管理 父主题： 服务器组
协同桌面是云桌面（Workspace）提供的用于终端用户之间远程共享桌面的功能。适用于项目团队合作、内容共创、资料实时共享等协同办公场景。用户可快速进行数据分享，提高办公效率。 父主题： 协同桌面
解绑用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上为已有用户的云桌面解绑用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 云桌面解绑用户分为“单个桌面解绑用户”和“批量桌面解绑用户”。 单个解除分配：执行4~6。 批量解除分配：执行7~9。
画面显示等的安全规则集合，用于控制用户终端与云应用之间的数据传输权限。 管理员可通过创建策略对某一组对象进行应用策略的定制及规划，创建出满足用户真实需求的最优、最高效的策略管理方案。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“策略组”，进入策略组列表页面。
桌面退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订云桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面” 进入“桌面管理”页面。 退订按需计费的桌面执行4~5。 退订包年/包月的桌面执行6~9。 勾选需要退订的按需计费云桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多
分配用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上为未分配用户的云桌面分配用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 单个桌面分配用户 根据所需选择“分配用户”列为“未分配用户”的单人/多人桌面，单击“未分配用户”或“操作”列中的“更多
开启双向：启用后最终用户可以在客户端云桌面复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在客户端云桌面中粘贴。 服务端到客户端：启用后最终用户只支持在客户端云桌面中复制数据并在本地桌面中粘贴。 客户端到服务端：启用后，只支持在本地桌面中复制数据并在客户端云桌面中粘贴。 说明：
桌面池退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订桌面池桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包
1版本及以上。 支持客户端：23.8.1版本及以上。 云桌面在全屏模式下才可以使用创建协同功能。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 开启“多人协同桌面”分为单个桌面开启多人协同和批量桌面开启多人协同。 单个桌面开启多人协同执行4~5。
导出策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区，各工作区的策略配置需要一致，可采用导出已配置策略的区域中的策略，并导入至目标区域的方式，快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已完成单一区域中桌面策略配置。 使用限制 只能导出管理员自定义的策略。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理
企业自有认证系统认证 操作场景 管理员可配置对接企业自有认证系统，使终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，使用企业认证系统进行二次认证。 前提条件 已购买云桌面。 已参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》》进行配置，使企业认
管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 管理员常见问题
根据用户权限区分为终端用户和管理员。终端用户即最终使用桌面的用户，具有登录、使用桌面的权限。管理员即租户，即为最终使用桌面的用户分配桌面的用户，具有购买桌面、删除桌面、设置策略、管理用户等权限。 用户组 用户组是多个用户的集合，通过将用户分配到不同的组中，可以方便地管理和控制资源的访问。用
更的桌面池规格信息。 变更规格不影响云桌面系统盘和数据盘的数据。 按需云桌面，请注意配置费用的变化（只包含CPU和内存的费用）。 包年/包月桌面，根据补交费用及退还费用，进入对应的页面。 变更规格不影响云桌面系统盘和数据盘的数据。 如果显示补交费用，则进入支付页面。选择所需支付方
个导入文件，再导入该整合文件。 单个区域中默认可存在的策略数为50个，超出配额则无法导入。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略管理”页面。 单击“策略导入”。 图1 导入策略 选择已获得的策略导出文件xxx.xml，单击“打开”。 导入xxx
变更云桌面规格时，用户不能选择已停止供应的CPU和内存资源。 变更规格过程中，不能对云桌面进行其他操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 根据所选变更规格的桌面计费模式、桌面数量，参考表1选择对应操作。 “包年/包月”计费模式的桌面不支持批量操作规格变更。
添加应用 操作场景 管理员将应用部署至服务器后，需要在控制台上创建服务器的关联应用组，并在应用组中添加需要给用户使用的应用并授权具体用户使用。 前提条件 已创建应用组并关联服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。
管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多
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