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数据在云 Sdk::OpenCloudFile Sdk::Save Sdk::SelectSaveAsPath 父主题: 改造功能模块说明
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
商品交易 查询和导出订单 销售管理 售后管理 数据分析
数据资产类商品使用 数据文件类商品使用操作步骤 完成服务监管 用户成功购买的数据文件类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见:数据文件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。
如何管理您购买的服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 点击“我的收藏”,可以查看您订阅的应用,并进行以下操作: 点击“商品名称”,查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 点击“已购买的服务”,可以查看您购买的应用,并进行以下操作: 点击“商品名称”,可以跳转到商品详情页面。
退订管理 退订规则 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品 退订硬件类商品 父主题: 售后管理
服务监管验收规则 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 售后管理
退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品 用户可在买家中心 > 我的云商店 > 退订管理页面退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品,操作指导请参见本章节;在费用中心 > 订单管理 > 退订与退换货 > 云服务退
数据分析 经营数据分析 联营活跃用户分析 父主题: 商品交易
店铺运营 商家管理 通用商品管理 联营商品管理 商品配置 问答管理
查询和导出订单 商家可查看买家购买商品的交易详情,可导出包周期与按次计费的商品的交易详情。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“订单管理 > 订单列表”。 设置查询条件(订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等),单击“查询”。 商家可查询到需查看的交易记录。
查看交易信息。 经营数据分析可以通过点击页面上方“交易”和“流量”卡片切换页面; 商家可以通过在页面用上方选择时间或拉动折线图下方轴线来选择数据时间; 在概况栏点击“更多”按钮,可以展开更多数据选项; 商家可以在商品分析栏点击右侧设置按钮,自行选择需要看的数据; 父主题: 数据分析
按需/按需套餐包 否 不支持退订 无 AI资产 包周期 否 不支持退订 无 一次性 否 不支持退订 无 容器 包周期 否 不支持退订 无 数据资产 一次性 是 交易担保期内可协商退订 无 一次性 否 不支持退订 无 不支持全额退订说明 如用户存在下列任何一种情况的不支持全额退订说明:
将华为公司多年积累的成熟的商品Go to Market能力和经验,沉淀为平台的工具和资源赋能伙伴商品,并与伙伴共享商机,创造更多商业化价值。 持续运营 为伙伴提供经营数据和用户数据等维度的分析能力看板,以及多样灵活的交易结算能力,为伙伴在云商店的稳健经营提供保障。 云商店商业模式 商品类型 说明 开票主体 通用商品
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题: 销售管理
服务,用户订阅服务后通过OSC部署到云上容器托管平台CCE或者智能边缘平台IEF。这类商品在基础容器上还提供了运行参数、依赖的云服务、运维能力等,支持云原生服务开箱即用 数据资产类 数据文件:数据资产类数据文件商品是由云商店提供给商家一个或多个非结构化数据和结构化数据的交易,通常
人工服务类和License类商品在服务监管状态完成前享有协商退订服务。操作指导请参见退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品。 详细退订规则及注意事项,请参见退订规则。 背景信息 退订该实例:指退订续费部分和当前正在使用的部分,资源退订后将无法使用。 注意事项
ModelArts模型 如您购买的商品是ModelArts模型,点击“适用平台”将跳转至ModelArts的“模型管理 > 模型 > 我的订阅”页面,购买的模型将自动同步至ModelArts。在版本列表点击“部署”,可以将模型部署为“在线服务”、“批量服务”或“边缘服务”。 图1
License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) 服务监管总体流程 图1 License类商品线上服务监管流程 联营商品订单,赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”,其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意:什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场
结算流程总览 请仔细阅读《结算规则》,如对账单数据有异议,可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误,差额部分将在下一个结算周期内调账处理。 通用商品对账结算流程 图1 通用商品账单对账步骤 表1 通用商品对账结算流程说明 序号 流程名称 流程角色 时长 流程说明 商家可以做什么?