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调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理？ 请确认您的网络状态正常，测试调用其他接口是否能正常接收平台响应。 请排查请求的connection设置是否正确。调用获取录音文件下载地址接口需要把connection设置为不支持重定向，再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。
隐私号码可以用来注册微信或其他社交平台吗？ 隐私号码不支持注册微信以及其他社交平台。 父主题： 号码相关问题
隐私保护通话平台推送的X号码状态有哪些？ 当X号码状态变化时，隐私保护通话平台会向客户推送通知。 号码状态变化包括： 因号码删除、欠费、停机，号码状态从可用变为不可用； 号码状态从不可用恢复为可用； 不可用原因变化，例如从欠费变为停机。 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用
独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用通信云服务的其它功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 通信云服务权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任
权限管理 创建用户并授权使用通信云服务
我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？ 华为云与号码运营商合作为用户提供隐私保护通话能力，在华为云购买的号码来自运营商，因此个人实名认证需要在具体的运营商侧进行实名。 父主题： 号码实名制相关问题
隐私保护通话有数据统计功能吗？ 隐私保护通话服务数据统计功能已上线。请登录隐私保护通话控制台，点击左侧导航“业务统计”查看。 您还可以接收话单通知接口、短信通知接口推送的数据，用于本地统计。 若要接收话单和短信通知，需在添加应用时填写“呼叫话单接收地址”和“短信通知地址”。 父主题：
X模式话单通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息 隐私保护通话平台（服务端） 客户应用（客户端） 若要接收话单通知，客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 X号码状态通知接口 X号码状态变化时，隐私保护通话平台会向客户推送X号码状态通知
AXE模式绑定接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系，并由隐私保护通话平台自动分配分机号E或由用户指定分机号E。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用，获取了APP_
这三个地址的作用： 呼叫状态接收地址用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态。 呼叫话单接收地址用于接收隐私保护通话平台推送的话单。 短信通知地址用于接收隐私保护通话平台推送的短信发送结果。 如何设置：在添加应用时设置。登录控制台，点击“应用管理-->添加应用”，在对应地址栏里输入即可。配置的地址格式可以是IP+端口。
隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？ 隐私保护通话平台推送话单具备重推机制，机制如下： 若隐私保护通话平台给客户推送话单后，客户侧因网络、自身服务器问题或其他原因未返回成功响应给隐私保护通话平台则视为推送失败，平台会重新推送话单，直至客户返回成功响应。平台最多重推
订购号码 开通业务后（点击查看开通流程），隐私保护通话业务使用的X号码需要客户提前向华为云隐私保护通话平台订购。 请查看隐私保护通话使用规范，了解隐私号码可使用的业务场景及使用规范。 注意事项 订购须知1：号码发放当日开始收取当月月租， 号码发放完成不可退款；可在号码退订页面退订号码，退订号码不退月租费。
隐私保护通话平台是否可以按应用级别或X号码级别统计费用？ 抱歉，隐私保护通话平台无法自动按应用或X号码统计费用，话单通知接口推送的话单中携带了隐私保护通话应用的app_key、隐私号码，通话时长、主被叫等信息，您可以根据需要自行分析统计。 父主题： 费用相关
短信控制地址用于接收隐私保护通话平台推送的Block模式的短信通知，客户收到通知后需按照Block模式响应参数返回响应，指示隐私保护通话平台转发或丢弃短信。使用AX模式或X模式的短信功能必须填写该地址。 短信控制地址需在添加应用时设置：登录控制台，点击“应用管理-->添加应用”，在“短信
接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台修改已设置的AXB绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已设置至少一组AXB绑定关系。 若需要修改自定义放音，需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 接口类型 表1
接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台修改已设置的AXE绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已设置至少一组AXE绑定关系。 若需要修改自定义放音，需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 接口类型 表1
app_key状态异常。 请联系管理员确认该app_key状态是否正常。应用状态可登录控制台后在“应用管理”界面查看。 1010010 The flow control upper limit is reached on the platform. 平台达到系统流控上限。 请稍等一分钟后再试。
基本介绍 隐私保护通话平台支持查看和导出使用隐私号码呼叫、发送短信和绑定/解绑隐私号码的业务统计详情。 注意事项 自定义日期查询时，连续时间不能超过六个月，且只能查询当前时间之前两年之内的数据。 查询一个月的数据时，业务统计按天维度展示；查询大于一个月的数据时，业务统计结果按月维度展示。
AXB模式绑定接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台设置用户A、隐私号码X和用户B之间的绑定关系。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用，获取了APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。 已申请到隐私保护号码。
AX模式绑定接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用，获取了APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。 已申请到隐私保护号码。
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