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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 数据库确定性运维服务
服务有没有购买使用次数限制 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 数据库开发支持服务怎么收费的 服务是否支持变更 服务是否支持退款 父主题: 常见问题
页面进行续费操作,详细操作请参考续费管理。 到期与欠费 数据库托管服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式,不支持续费,需重新购买;除“数据库接入服务”之外,其余服务规格属于包周期计费模式,服务到期后,将停止服务。 父主题: 数据库确定性运维服务
针对服务不可用的情况,综合分析客户数据库环境,快速响应恢复数据库服务,并评估客户的应用场景是否有完备的容灾方案,给出响应的容灾高可用改造方案。 数据库迁移咨询 迁移方案 与客户共同梳理业务架构和数据迁移方案,并提供数据迁移相关的技术支持工作。 数据库迁移评估 采集客户源数据库的字符集、对象数量等信息,进行目标库
库性能。 第三方平台对接支持 负责第三方系统或监控平台对接数据库过程中遇到的问题咨询和解答。 应用对接联调与上线支持 在应用与生产环境数据库的正式对接联调时,由于测试环境与生产环境的本质差异,生产环境易出现测试环境未能遭遇的问题。协助处理未知问题。 国产化改造 在数据库国产化转型
客户需要通过工具对数据库进行统一管理 前提条件 客户应提前至少20个工作日申请该服务,以便华为提前评估客户业务规模,与客户签订数据库托管授权合同,提前安排华为人力投入客户托管项目。 与客户签订应用托管合同前,双方需明确数据库确定性运维服务的服务内容,确定交付范围。 本项目所有工作记录和文档
关于服务交付 提供现场服务吗 下单后服务多久可以完成 工作人员的服务时间 使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 是否对中国以外的用户提供服务 父主题: 常见问题
服务内容和服务场景 数据库开发支持服务优势 数据库开发支持服务单的有效期是多长 可以对华为云外的站点提供服务吗 远程服务咨询的时候多久可以回复 父主题: 常见问题
服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 数据库迁移服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
数据库迁移服务优势? 数据库迁移服务单的有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题
R 应用迁移与改写 S R 数据校验 R S 业务测试 S R 性能调优 R S 上线割接 S R 5 迁移验收 试运行保障 R S 交付件整理及输出 R S 项目验收汇报 S R 服务流程 在解决方案设计服务阶段中,大概可以分为迁移评估、规划设计、实施交付和迁移验收与保障,如下图:
到全周期保障行业数据库应用的开发与落地。 高效便利的自研工具:集开多方能力于一体,从样例代码、开发规范等方面自研开发,形成便于大数据应用开发的场景样例、数据库开发工具,助力企业大数据业务开发顺畅高效。 本土化端到端服务体系:华为本土化自研产品与内核,需求驱动,响应能力在完备的流
发、测试、上线运行提供的技术支撑,如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求,帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题: 关于服务咨询
使用数据库迁移服务的获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据库迁移服务怎么使用? 数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
化; 端到端的迁移服务:华为本土化专家的响应能力要超传统海外数据库,端到端的服务体验保证客户问题及时处理、故障快速响应、业务高效开发。 父主题: 关于服务咨询
关于服务咨询 什么是数据库确定性运维服务? 数据库确定性运维服务可以提供哪些服务? 数据库确定性运维服务的服务优势? 父主题: 常见问题
下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据库确定性运维服务在交付中还可以申请退款吗? 使用数据库确定性运维服务后,获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
数据库开发支持服务怎么收费的 数据库开发支持服务属于一次性计费产品,具体的服务费用请参见计费说明。 父主题: 关于服务购买
数据库迁移服务怎么使用? 客户购买数据库迁移服务后,即可联系客户经理申请交付。 父主题: 关于服务交付