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的部分资源进行续费，需整体续费。 小颗粒套餐有续费优惠时，只支持整体续费；小颗粒套餐没有续费优惠时，支持对套餐中的资源分开续费。 示例：客户购买了一台包月云主机ECS的促销套餐（规格为s6.small.1ECS+VPC网络），若该套餐有续费优惠时，则需整体续费才能享受该优惠；若该
用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 已开发票的资源如何退订？ 退订订单多久可以审核通过？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？ 资源包可以退订或升降配吗？ 退订管理找不到资源怎么办？ 资源退订后能否恢复？ 退订后资源会自动保存在回收站吗？
充值时充错账号怎么办？ 充值时提示限额怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？ 我的账户余额是否可以转赠给其他人？ 华为云账号充值对打款方有什么要求？ 如何查看充值明细记录？ 如何申请专属汇款账号？ 华为云账号充值支持哪些支付方式？ 为什么发票上有一个银行账号，跟充值界面看到的账号什么关系？
如何查看按需资源每天消费多少钱？ 如何查询欠费的资源？ 如何删除资源？ 什么是到期还款日？ 抹零金额是如何产生的，抹零规则是什么？ 什么是溢出金额？ 账单类型有哪些？ 什么时候可以获取完整的月度消费情况？ 月初开通账单推送功能，能收到上月账单吗？ 如何查询一年以前的账单？ 如何按产品类型查看账单？ 如何按区域Region查看账单？
新配置价格 * 剩余周期 - 老配置价格 * 剩余周期 - 减免金额 折扣：客户可以在“费用中心>优惠折扣”页面查看当前账号是否有折扣优惠可使用；或在支付订单页面查看是否有折扣优惠可选择使用。具体使用规则说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。 新配置价格匹配规则：系统按照未失效订单
还子账号账单，再还主账号账单。总体还款规则如下：逾期账单 -> 优先还款的子账号 -> 子账号 -> 主账号。 先偿还企业主子的逾期账单。有多笔逾期账单时，按照到期还款日早晚顺序进行还款。还款日相同的，对设置了优先还款的子账号进行优先还款，还款顺序为：优先还款的子账号 -> 子账号
有的收支数据，消费总额可以与账单中的消费总额进行比对。 由于收支明细是按照实际发生扣款的交易维度呈现的数据，如果发生账单调整或者减免情况，有可能与账单详单不能完全对应，不建议使用收支明细参与对账操作，可参阅对账指引进行对账。 父主题： 账单
为“计费模式”，“供应商”更新为“服务提供方”，“云服务区”更新为“区域”，“生效时间/失效时间”更新为“开始时间/结束时间”（若同一订单有多个实例开通，则开始时间/结束时间默认显示为最早开通的实例的开始/结束时间）。 图2 新版订单导出表格 续费导出表格 当前默认导出一个表格，
如客户存在恶意退订行为，华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 因恶意退订被风控的客户，不能再使用五天无理由退订。“五天无理由退订”页签展示提示“当前账号存在安全风险，暂时无法使用五天无理由退订。若有疑问请联系客服。前往非五天无理由退订”。 被风控客户仍可以通过非五天无理由退订资源，非五天无理由退订需扣除已消费金额，收取手续费。
规格为2920 GB*时/月，生效时间为 2019/07/1 00:00:00 - 2020/07/1 00:00:00，则有效期内每个月有2920 GB*时的套餐包可扣减。 不可重置套餐包：容量线性递减的资源包，伴随抵扣容量不断减少。 示例：购买的图像标签不可重置套餐包，总量为10000
Deny优先的原则。 策略结构 策略结构包括：Version（策略版本号）和Statement（策略权限语句），其中Statement可以有多个，表示不同的授权项。 检查规则 用户在发起访问请求时，系统根据用户被授予的访问策略中的action进行鉴权判断。检查规则如下： 用户发起访问请求。
（2024/01/01 10:00:00~2024/01/15 18:00:00）。 退订手续费：包含现金账户手续费和现金券手续费。若客户有已生效的框架合同且框架合同有退订免手续费条款，则在退订资源时免除退订手续费。 手续费收费标准如下表所示： 产品周期类型 实际消费时长≤1年 1年＜实际消费时长
续费的是资源本身，延长了已购买资源的使用时间。 按需资源按照实际使用量收取费用，确保账户余额充足即可持续使用资源，无需续费。 充值和续费有什么区别? 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。按需资源充值后系统自动扣取按量使用的费用。如何充值 续费：
关。例如1年定价商品无论订购几年，都匹配1年的商务折扣，只能选择1年的商务折扣。 对于新购订单，折扣匹配选择基于商品的定价周期。例如EVS有1年定价，购买3年，只能根据1年定价去匹配选择商务折扣。 对于升配变更、添加附属资源、带宽加油包，订购周期不是整年的，优先向上取整找商品定价
确认实例信息，设置续费时长，单击“去支付”。 默认续费时长规则说明： 实例续费时长不足一年的，例如续费时长可选范围为1~9个月时，默认续费时长为1个月。 有包一年产品，默认续费时长为一年。若包年产品续费时长最小值大于一年，则默认续费时长取最小值。 多个实例批量续费时，默认续费时长取交集最小值，若都包含一年则优先默认续费时长为一年。
务托管企业子，关联前是普通直销客户）存在欠费未结清。华为云也支持客户角色转换前的欠费信息的查询。 按需产品欠费说明 一般按需计费的结算周期有小时/天/月等，在结算周期结束后时，生成账单并执行扣款。如果账户余额不足，客户账号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，超过约定时间还未支付欠款，所使用资源将被释放并删除。
确认后可以继续支付，否则无法继续支付。 优惠包含折扣优惠和优惠券。使用优惠的相关说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。 支付方式有：余额支付、在线支付、余额+在线组合支付、合作伙伴代付。 余额支付：选择余额支付，单击“确认付款”，支付完成。 账户余额不足时，客户可以先充值再支付，充值相关说明请参见账户充值。
规格为2920 GB*时/月，生效时间为 2019/07/1 00:00:00 - 2020/07/1 00:00:00，则有效期内每个月有2920 GB*时的资源包可扣减。 不可重置资源包：容量线性递减的资源包，伴随抵扣容量不断减少。 示例：购买的图像标签不可重置资源包，总量为10000
预付费客户注册成功后，可对账户进行充值操作。充值成功后，可使用账户余额进行华为云服务的支付。 账户充值 充值还款 （后付费客户可见） 后付费客户可以对账户进行充值操作，以保证有充足的金额进行账单的还款。 如客户在充值前有未还清账单，充值后优先抵扣未还清账单。 账户充值 查看未还清账单 （后付费客户可见） 单击“未还
10:00:00~2024/01/15 18:00:00）。已消费金额=订单实付金额×(14天8小时/31天14小时)。 退订手续费：包含现金账户手续费和现金券手续费。若客户有已生效的框架合同且框架合同有退订免手续费条款，则在退订资源时免除退订手续费。 手续费的收费标准与实际消费时长、产品周期类型有关，如表1所示。
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