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为客户调账 调账有拨款与回收两种操作，拨款是往客户的消费账户转账，回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。 调账操作只针对已关联合作伙伴的客户。 合作伙伴不能为顾问销售类客户调账。 客户解除关联合作伙伴，该账户余额将返还到伙伴账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
概述 华为云解决方案提供商有面向最终客户转售华为云的资格。解决方案提供商可以通过为客户提供基于华为云的产品和服务，获得销售华为云相应的收益。 解决方案提供商可以以顾问销售模式或者代售模式拓展子客户。 顾问销售模式：经销商关联的客户与华为云直接交易，客户向华为云付款，华为云或者云商
AML认证”的操作步骤。 2018-09-26 第二十二次正式发布。 本次变更说明如下： 修改华为云联调环境的“CBC请求地址”，并增加hosts文件的配置说明。 2018-08-28 第二十一次正式发布。 本次变更说明如下： 新增客户开通华为云账号（直接调用CBC接口）。 2018-07-27
项目报备申请是否有时间要求？ 如何申请新增云资源年度规模≥100万元/年以上的项目补贴？ 对项目参与人员有哪些要求？ SOW的输出要求 对于报备时需要提供项目计划的支持场景有哪些？相关材料的输出时间有什么要求？ 针对报备信息变更的场景补充说明 项目报备通过后工作量、人员变更补充说明 POC项目真实性举证材料需要提供哪些？
客户的发票由经销商开具还是华为云开具？ 经销商如何开专票？ 发票类型有哪些？ 发票有几联？ 开具增值税发票时需要提供哪些信息？ 是否可以对充值预付金额开具发票？ 是否可以将账期金额拆分开多张发票？ 是否可以在发票上打印备注？ 发票是否有英文或繁体中文版？ 发票邮寄费用由谁来支付？ 如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？
伙伴能力认证 能力标签认证的时间周期一般是多久，是否有SLA？ 能力标签的认证结果以什么形式反馈，是否有同步到伙伴的机制？ 能力标签认证过程中，对标准和举证方式有疑问的，伙伴是否可以和评审人员沟通交流？通过什么渠道？ 能力标签认证过程和结果，哪些信息是公开的可以由伙伴获取的？通过什么渠道获取？
该账号已加入或正在加入解决方案提供商计划。 该账号是另一个分销商的子客户，请申请和伙伴解除关联。 该账号有未关闭资源，请您前往控制台关闭资源。 该账号已冻结。 该账号已欠费，您可以充值还清欠费。 该账号已经成为企业主账号或企业子账号。 该账号有信用账户。 操作步骤 客户通过邮箱查看邀请邮件。 单击“邮件详情”中的“这里”，系统跳转至登录页面。
合作伙伴激励金额为多少时，可以申请提取激励？ 申请发放激励的方式有哪些？ 华为云的激励是消费产生的激励，还是充值产生的激励？ 客户续费，合作伙伴是否还享有激励？ 如果在国外节点购买资源，可以算渠道业绩吗？ 激励开票时，误开成普通发票，该如何处理？ 激励发放方式选择错误，该如何处理？ 有两个银行返现账户，如何将激励返还到另一个账户上，如何修改返现账户？
共享给华为（PO） 合作伙伴共享的机会点/PO 共享机会点给华为有何激励？ 提交机会点前须知 伙伴想创建商机（PO），应该如何操作？ 如何确认提交的机会点是否有效？ 机会点重复处理原则？ 机会点/PO验证时效？ 机会点/PO验证通过后是否还可以更新？ 伙伴提交商机（PO）时需要注意什么？
伙伴如何申请加入合作伙伴共拓计划？ 伙伴如何查询自己是否已加入了合作伙伴共拓计划？ 伙伴加入合作伙伴共拓计划有哪些权益？ 怎样的机会点才可以算入目前一线的PO/HO考核？ 机会点有哪些分类？ 机会点协同的运作模式如何？ 可获得华为云哪些业务支持？ 当前有哪些激励政策？ PCE计划中P
邮件邀请客户关联。 客户有信用账户，无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户已是合作伙伴或者正在申请成为合作伙伴，无法成为伙伴子客户。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已关联其他伙伴，无法再次关联。 该状况客户无法关联伙伴。 客户有特殊合同，无法关联伙伴。
邮件邀请客户关联。 客户有信用账户，无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户已是合作伙伴或者正在申请成为合作伙伴，无法成为伙伴子客户。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已关联其他伙伴，无法再次关联。 该状况客户无法关联伙伴。 客户有特殊合同，无法关联伙伴。
市场发展基金（MDF） MDF额度有多少？ 能不能先开展活动后审批？ 哪些活动可以使用MDF？ MDF申报材料需要哪些？ MDF报销的类别有哪些？ MDF使用过程中有哪些重要规范点？ 多场活动是否可以统一申请？ MDF核销有效期多长？ 使用MDF的合规要求 父主题： 伙伴权益申请
达成角色认证条件是什么？ 达成差异化认证条件是什么？ 先进云软件方案认证通过后，会直接进阶至差异化认证阶段吗？ 如何提交云软件/先进云软件方案认证？ 方案认证有有效期吗，认证失效了会有哪些影响？ 如何下载云软件/先进云软件方案证书？ 父主题： 合作伙伴体系
高阶云服务清单 技术评估材料如何填写？ 如何签署协议？ 商业价值终评通过后为什么没有金额？ 已经改造并迁移到华为云的产品，是否可以补交申请？ 是否有补贴上限？ 父主题： 伙伴权益申请
调账给客户的都是充值金额，客户已经开始消费的话会扣经销商的账户余额吗？ 专用充值账户每个经销商都是唯一的吗？ 经销商充值账户的金额可以取出吗？ 银行卡提现时，对提现银行账户有什么要求？ 伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办？ 父主题： 解决方案提供商
客户华为云账号有欠费，客户需充值还款后再关联伙伴； 客户账号为财务托管企业子（资源账号或云账号）账号。 以下客户不能以代售模式关联合作伙伴： 客户已与华为云签署指定合同（线下直签合同、电销授权合同折扣、直签特价商务、专业服务合同）等； 客户存在未失效预留实例； 客户华为云账号有欠票金额；
子账号的关联关系后伙伴再申请解除关联关系。 客户账户有欠款，伙伴需要给客户拨款核销欠款后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。 客户存在未失效预留实例或合作伙伴支持计划产品，伙伴需要通知客户先退订后再申请解除关联关系。 客户有正在生效的特殊合同，伙伴需要联系您的华为云生态经理处理
如下情况不能进行提现申请： 当前存在处理中的提现申请时，不能再次申请提现。 合同中约定不允许退款的，不能提现。 充值有返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 伙伴子客户有欠费时，欠费金额不能提现。 当实际提现金额扣减欠票金额后小于0的，不可进行提现。客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。
如下情况不能进行提现申请： 当前存在处理中的提现申请时，不能再次申请提现。 合同中约定不允许退款的，不能提现。 充值有返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 伙伴子客户有欠费时，欠费金额不能提现。 当实际提现金额扣减欠票金额后小于0的，不可进行提现。客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。
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