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心”。 单击管理手机号后的“更改”,根据界面提示修改华为账号的管理手机号。 单击安全手机号后的“更改”,同步刷新为新号码,用于接收安全验证码,以验证您的身份和重置密码,加强账号的安全性。 父主题: 基本概念
已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 针对特定的合作伙伴网站,华为云认可该伙伴网站的认证结果,由该网站将认证结果同步至华为云,客户无需在华为云官网再次认证,具体请咨询您的合作伙伴。 父主题: 企业变更
注册国家/地区有误,可以更改吗? 不可以更改华为账号的国家/地区,建议您注销华为账号后重新注册。 如果因为已开通华为云,不方便注销,建议您求助您的客户经理协助。变更华为云租户的国家/地区信息时,请提供所在国家/地区身份证明材料给华为云客户经理,由华为云客户经理协助申请变更华为云租户的国家/地区信息,变更后仅对华为云业务有效。
企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响? 企业账号通过企业证件认证方式的实名认证后,如果企业证件到期,对账号的实名认证和业务使用没有任何影响;如果企业证件发生变更(例如,企业公司的名称发生变更),会影响账号开具发票。 父主题: 企业证件认证
为云账号中心对华为账号进行实名认证。对使用华为云业务的华为账号进行实名认证是国家网络安全法的要求。为了保护用户的合法权益,所有使用华为云服务的用户必须进行实名信息校验。如果不进行实名认证,将不能正常使用华为云服务,如购买华为云的产品和服务,开具发票等。 父主题: 概念及影响
获取推广链接 加入奖励推广计划后,您可以获取您的推广注册链接和二维码,然后将其分享给其他人。若有用户通过您分享的链接或二维码完成注册,就会成为您的推荐客户。 操作步骤 进入“我的推荐客户”页面。 单击页面右上角的“我要推荐”。 在弹出框中复制推广链接和二维码。 父主题: 奖励推广计划
什么是华为云租户名? 华为云租户名即客户在华为云业务中的账号名,华为云业务中的账号名均指这里的租户名。当租户名和华为账号名不同时,华为云账号中心会展示租户名;相同时不会展示。您可以单击这里查看如何修改华为云租户名。 父主题: 基本概念
如何在手机端登录华为云? 进入华为云移动端APP,单击页面下方的“我的”,单击“登录/注册”,输入手机号/邮箱地址/账号名/原华为云账号、账号密码,单击“登录”。 父主题: 登录
银行对公账户认证时,收不到验证金额怎么办? 根据不同的银行情况,转账时间可能需要0~3个工作日,最快30分钟,请检查您的银行账户转账记录查看随机验证金额。 父主题: 银行对公转账认证
如果您使用华为云账号登录华为云,在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码,但是界面提示您密码错误,表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”,此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如果您忘记了“华为账号”的登录密码,请单击“忘记密码”或联系人工找回您的密码后再次进行登录升级。
华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱显示为“业务邮件地址”并保持为空。 原因三:华为账号设置了邮箱和手机号码后登录华为云并开通华为云业务,但是此邮箱已被其他华为云账号占用,华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱则显示为“业务邮件地址”并保持为空。
安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码,以验证您的身份和重置密码,加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时,您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。 父主题: 基本概念
如何退订邮件? 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件?点击这里退订”的链接,请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接,说明此邮件是系统自动发送的,为了保证您能及时收到相关通知,此类邮件无法退订。 父主题: 基础信息
实名认证介绍 实名认证入口 使用已注册的华为账号登录“华为云”。 单击账号名下拉框中的“基本信息”。 进入“账号中心 > 基本信息”页面。 单击左侧导航中的“实名认证”。 选择认证类型(个人认证/企业认证),根据页面提示进行实名认证。 实名认证类型介绍 表1 实名认证详细介绍 账号类型
com/service/contact.html联系我们: 华为账号的邮件地址已注册/开通过其他华为云业务,请更换华为账号邮件地址或直接用该邮件地址登录华为云。 华为账号的注册国家/地区为中国,但手机号码不是中国大陆的,请更换华为账号的手机号码为中国大陆手机号码。 更换方法: 登录华为账号网站,前往“账号中心
企业证件认证时,为什么要输入法定代表人身份证号? 应国家部委对互联网业务监管的要求,企业证件认证需要录入法定代表人身份证号,用于验证法定代表人信息的正确性。 父主题: 企业证件认证
企业法人变更了,是否需要重新实名认证? 企业法人发生变更时,华为云业务不需要变更实名认证信息,但在域名备案中需要变更为最新的法人信息,请参见此处进行域名备案的法人信息变更。 父主题: 企业变更
同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录? 当该手机号码已注册多个华为账号并开通了华为云业务时,可以通过华为账号的账号名或邮箱登录。也可以输入手机号码后选择要登录的账号。 父主题: 登录
如果企业认证无法完成法人人脸扫描,怎么办? 如果采用企业证件认证方式,请提供被授权人的身份证件和加盖公章的授权书。您也可以采用银行对公账户认证方式进行认证。 父主题: 企业证件认证
实名认证在审核过程中如何撤销申请? 首次实名认证 个人证件认证和企业证件认证的首次认证过程中,如实名认证申请仍在审核期间,可以在实名认证页面单击“撤回申请”,撤回实名认证的申请。 以企业证件认证“撤回申请”为例,如下图所示。 实名认证变更 变更实名认证场景包括:个人变更为其他个人