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转发事件 操作场景 事件单需要转发给其他人处理。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“转发责任人”。 图2 转发责任人 填写转发信息后，单击“提交”。 图3 填写转发信息
问题被创建后状态为“未受理”，未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题受理后状态为“定位出方案中”，定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。 问题单挂起后需要创建单人审核，审批通过后状态为“挂起”，挂起后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。 问题
事件流程 事件被创建后状态为“未受理”状态，未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。 事件单被驳回后为“被驳回”状态，创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态，已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操作。
改进管理”，选择“待处理的”页签，单击改进标题进入“改进单详情”页面。 图1 改进列表 单击右上角的“处理”或“转发” ，进入处理或转发页面 图2 改进单详情页 改进单验证 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”，选择“待处理的”页签，选择待验证状态的改进单，单击改进标题进入“改进单详情”页面。
在触发规则部分，选择触发类型，触发规则的数据源下拉选择监控源，并根据相应的监控源的字段的键，配置相应的条件及满足条件的值。 图6 触发规则 可在流转规则中配置对应事件或告警的响应预案，可选择已有的脚本和作业作为预案。 图7 响应预案 在分派规则部分，选择分派的对象，最后单击下方的“提交”，完成流转规则的创建。 图8
处理事件 驳回事件 驳回后重新提交事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 事件创建改进单 全链路故障诊断 父主题： 事件管理
支持哪些攻击场景？ 支持对华为云ECS实例、RDS实例、CCE集群和Pod等多个云服务的常见故障场景的模拟，支持对多个故障场景的自由编排和组合。 父主题： 韧性中心常见问题
通知管理”页面，选择需要编辑的通知，在列表中的“操作”列单击对应的“编辑”，参考创建通知的步骤3进行编辑和保存。 图3 编辑通知 删除通知 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面，选择需要删除的通知，在列表中的“操作”列单击对应的“删除”， 图4 删除通知
批量FlexusL操作为用户提供了管理云耀云服务器L实例的能力，支持进行批量开机、关机、重启、重装操作系统等操作。 Global 脚本管理 提供用户自定义脚本的创建、修改、删除以及在目标虚拟机上执行自定义脚本、公共脚本的能力。通过该功能，用户可以通过自定义脚本或公共脚本在目标实例（目前支持ECS）上执行操作。 Global
与其他云服务的关联 云运维中心COC服务与其他服务的关系，如图1所示。 图1 与其他服务的关系 表1 与其他服务的关系 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下的安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览，并支持自定义看板。
使用COC服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的COC权限，并结合实际需求进行选择，COC支持的系统权限，请参见COC权限。若您需要对除COC之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。
常规变更&紧急变更的区别？ 概念上的区别 常规变更（指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更）。 紧急变更（为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更，无法满足计划性要求，或者来不及走正常流程进行评估审批的变更）。 审批环节上的区别
策略授权的示例 暂不涉及。 父主题： 开通云运维中心并授权使用
执行自定义脚本 功能介绍 执行脚本 脚本入参、超时时间、执行用户、资源受限 脚本入参支持20个。 单次下发的机器支持200个。 单次批次内机器数量最大10个。 最大批次数量为20批。 脚本输出的日志总量只支持1MB。 URI POST /v1/job/scripts/{script_uuid}
生成事件的流程是什么？ 生成事件有三种方式：手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件，具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单，具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单，具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件，需要做以下步骤：
parameter:list权限 如果您找不到指定的参数，需要确认是否有该参数的权限 coc:service-name:region:account-id:resource-type:resource-path这个是资源类权限的结构，*代表该层级所有权限，添加资源类权限需要按照这个格式填写
如何在不重启实例的情况下重置密码？ COC提供了管理员/非管理员账号重置密码的公共脚本，通过该脚本实现重置密码效果，不会重启实例，您可通过执行相应的公共脚本来重置实例（目前支持ECS和BMS资源类型）的密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时，需要选择实例，而能够选择到实例的前提条件为：
操作系统：主机的操作系统，Linux和Windows。 登录帐号：登录主机的帐号。当操作系统为LINUX时，建议使用root帐号，可保证有足够的读写权限。 登录端口：访问主机的端口。 认证方式：认证方式为密码。 密码：登录主机的密码。 连接测试结果：连接测试的结果，测试安装机和需安装主机间的网络连通性。
操作系统：主机的操作系统，Linux或Windows。 登录帐号：登录主机的帐号。当操作系统为Linux时，建议使用root帐号，可保证有足够的读写权限。 登录端口：访问主机的端口。 认证方式：认证方式为密码。 密码：登录主机的密码。 连接测试结果：连接测试的结果，测试安装机和需安装主机间的网络连通性。
填写审批配置内容 1、填写基本信息 一次仅支持对一种变更类型配置，可同时对多个变更级别配置 2、审批配置 审批名称自动生成 审批人通过排班场景和排班角色决定 审批方式：一人通过 或 全部通过 3、支持添加多个审批环节 注：排班角色需配置具体的审批人才可生效，未配置审批人变更申请将无法提交成功。
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