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定向域名支持的协议有哪些？ 目前支持的协议：http、https、tcp、udp、mqtt，如需配置其它协议，请联系华为工程师核实。 父主题： 定向
支持云审计的关键操作 操作场景 全球SIM联接平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的云服务器操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 导出全部SIM卡
激活部分）、创建流量池等操作的受理详情。 注意事项 业务受理列表只保存最近一年的受理信息。 操作步骤 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“业务受理管理 > 业务受理列表”，进入“业务受理列表”页面。 在业务受理列表中，您可以查看业务受理的单号、类型、状态、结果等基本信息。
API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息（非实时数据）。 目前如果需要了解实时流量，可通过全球SIM联接的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题： API接口
是否支持物联网卡的定位信息？ 目前仅支持中国联通物联网卡查询定位信息。 父主题： 物联网卡管理
修改该定向信息。 状态为“配置中”、“审核中”或“删除中”的定向信息不支持修改。 删除定向信息 在目标定向信息“操作”列，单击“删除”，删除该定向信息。 状态为“配置中”、“审核中” 的定向信息不支持删除。 已配置定向的订单无法取消定向，定向信息必须保留一个。 父主题： 使用物联网卡
设备接入的一站式设备连接管理服务。其中设备接入服务、设备发放服务是全球SIM联接服务的依赖服务，为了让您可以更方便的使用全球SIM联接服务，我们在您开通全球SIM联接服务时，一并帮您开通。 如果您需要使用设备发放、设备接入、产品开发相关的更多功能，可以参照对应服务或工具的管理门户，并参照使用指南使用。
各运营商支持什么网络？ 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 父主题： 使用限制
全球SIM联接服务是否支持退订？ 实体卡不支持退订。实体卡预付了一年或者三年的费用，若到期后不再使用，无需客户申请，到期后卡会自动拆机。 父主题： 使用限制
物联网卡是否支持通用流量？ 支持。通用流量可以访问所有域名及IP，单卡每月总使用流量不能超过100M，会触发限额管控。 父主题： 物联网卡管理
全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型？ 当前支持传统实体卡类型。 父主题： 使用限制
物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 当前单独断网仅支持中国电信卡，达量断网支持中国联通和中国移动的组池卡，中国电信卡不限制，如有需要，请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题： 使用限制
新购：直接通过全球SIM联接官网的“购买物联网流量”按钮进入的购买页面下单时产生的订单即“新购”类型，支持续费操作。 续费-按订单：续费时，选择“订单”、“30天到期”、“60天到期”或者“90天到期”的操作方式产生的订单，即“续费-按订单”类型，不支持续费操作。 续费-按卡数：续费
已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 仅订单类型为新购/卡转移，且流量类型为定向流量的实体卡，才支持配置定向信息。定向流量支持IP或域名方式，您可以在订单详情中新增定向信息 ，具体请参见配置定向域名/IP。 父主题： 使用限制
物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备无法使用 请先确认设备是否与物联网卡所支持的网络兼容。 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 可以配置设备的APN，APN不区分
同一个订单物联网卡，能否划分到不同的流量池中？ 同一个订单的卡不支持划分到不同的流量池中。 父主题： 流量池
能否购买少量物联网卡？ 注：暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡，如有此需求请联系客户经理或线上咨询； 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买，物流费由客户到付。 父主题： 购买
物联网卡插入设备后如何激活？ 请先确认设备是否与SIM卡所支持的网络兼容： 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活，请联系华为工程师处理。 插入设备激活 物联网卡插入设备通电
物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 物联网卡不支持更换运营商，也不支持更换套餐。 父主题： 购买
【重要通知】关于中国移动2G网络退网的通知 尊敬的华为云用户： 由于中国移动通信集团在全国范围内已经启动了网络升级计划，开始逐步停止2G通信服务，届时将无法使用2G网络。如您发现当地出现2G设备无法正常联网的情况，可能为当地2G基站关停所致，您可以拨打中国移动服务热线10086获
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