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管理员自定义门户站点时，布局模板选择仅有横导航或仅有侧导航时，布局内容只有默认的菜单，无自定义菜单选项。如图1所示。 图1 没有自定义菜单选项 可能原因 未创建自定义的门户菜单。 处理办法 进入“业务管理>web门户”。 单击“门户菜单>创建门户菜单”。 单击“编辑”对新建的菜单进行内容修改。如图2所示。 图2 编辑新建菜单
SaaS类应用对接MIW自测可以通过MIW的ISV应用注册中心绑定，或者通过云商店买家中心购买绑定，建议通过云商店买家中心购买绑定。 如果通过MIW的ISV应用注册中心绑定，云商店将无法识别到应用已绑定，这将导致： 云商店会一直发送短信提醒买家进行绑定。 当买家购买应用的时间到期，云商店无法通知工业工作台停止应用。
计费模式概述 开天工业工作台提供包年这一种计费模式。包年是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 父主题： 计费模式
web端用户工作台概述 开天工业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。 父主题： 普通用户指南（web）
ient, error_description=Client ID mismatch} 通过F12查看触发的code请求接口拿到clientId，跟ISV数据库应用信息表的clientid对比发现不一致。 解决方法：需要重新触发绑定租户，触发租户同步，应用同步和组织机构同步（全量）。
管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
新闻：可以选择行业管理员、系统管理员创建和当前企业内部自建的新闻分类。 公告：可以选择系统管理员创建和当前企业内部自建的公告分类。 说明： 仅当“数据源类型”选择“自有类型”时需要配置。 关联组件 该数据源适配的组件，设置后该数据源才能被对应的组件选中。 配置完成后，单击“确定”。 更多操作
单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的操作对话框中，单击“获取验证码”，输入收到的验证码，单击“确定”，系统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 查看登录日志 在开天
打开云商店页面，单击右上角“登录”。 图1 云商店页面 输入卖家的华为账号、密码，单击“登录”。 登录已成功入驻云商店的华为账号后，单击云商店首页右上角的“卖家中心”，进入卖家中心页面。准备一条测试用的应用凭证，凭证名称加上后缀“test”。 图2 卖家中心 在“商品管理 > 我的商品”菜单，选择通用商品发布，商品名称带上“test”来标识测试商品。
应用通知 您可以设置企业订阅应用到期、续订等事件的通知，避免已订阅应用到期影响企业成员的正常使用。应用通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天工业
通用License商品在卖家中心上架步骤如下： 打开云商店页面，单击右上角“登录”。 图1 云商店页面 输入卖家的华为账号、密码，单击“登录”。 进入“卖家中心”，准备一条测试用的应用凭证，凭证名称加上后缀“test”。 在“商品管理>我的商品”菜单，选择通用商品发布，商品名称带上“test”来标识测试商品。 图2
停止计费 包年资源 对于包年计费模式的资源，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的帐户。详细的退订规则，请参见云服务退订规则概览。
IW）的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 工业工作台提供包年这一种计费模式。包年是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保帐户余额充足。关于包年计费模式的详细介绍请参见计费模式概述。 计费项 工业工作台的计费项由
企业个性化门户配置的能力。 配置流程 企业管理员在开天工业工作台管理后台配置个性化web端门户流程如图1所示。 图1 配置个性化web端门户流程 建议配置流程： 配置数据源。 配置门户页面，组件关联已配置数据源。 配置门户菜单。 配置门户站点，关联到之前配置的页面。 父主题： 企业管理员配置企业门户
企业个性化门户配置的能力。 配置流程 企业管理员在开天工业工作台管理后台配置个性化web端门户流程如图1所示。 图1 配置个性化web端门户流程 建议配置流程： 配置数据源。 配置门户页面，组件关联已配置数据源。 配置门户菜单。 配置门户站点，关联到之前配置的页面。 父主题： 企业管理员配置企业门户
通讯录字段设置 通讯录中员工的个人信息界面可以通过创建自定义字段来灵活拓展成员信息。 添加自定义字段 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 用户组管理”。 选择左侧导航栏的“通讯录字段设置”，单击“添加字段”填写字段信息，如表1所示，编辑完成后单击“确定”。
是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将用户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
名词解释 卖家中心 服务商在云商店的操作管理中心。服务商可在卖家中心进行服务商信息管理、商品管理、交易管理及应用接入调试等操作。 买家中心 租户在云商店的操作管理中心。租户可在买家中心进行订单管理、组织管理、应用绑定和应用授权等操作。
使用。上架的详细指导请参考上架联营License类0元测试商品。 在MIW注册中心创建应用模板，绑定测试租户。 对接老MIW同步接口的应用需先创建应用模板，绑定测试租户才能触发同步事件。详细操作见联营License类应用绑定。 输出自测报告。 按测试用例输出对应用例的测试报告，由
通用SaaS和联营SaaS有什么区别？ 联营SaaS账号来源是MIW，需要对接账号同步接口和单点登录，联营SaaS也包含了通用SaaS的所有接口。 父主题： 开发相关
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