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邮件/短信。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。 单击待重发通知的用户所在应用组名称,进入“应用列表”页面。 单击“授权用户”,进入用户列表页面。 在待重发通知的用户(组)操作列下单击“重发通知”,弹出“重发通知”窗口。
应用仓库管理 修改应用仓库中的指定应用信息 获取上传至OBS桶的临时ak/sk 在应用仓库中上传图标文件 在应用仓库中新增应用 查询租户应用仓库中的应用列表 删除应用仓库中的指定应用 批量删除应用仓库中的指定应用 添加桶或者桶授权 父主题: 云应用API
验证码输入错误。 输入验证码为非本账号的虚拟MFA验证码。 MFA验证码的生成机制和时间相关,如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上,生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法: 确保输入正确的验证码。 联系管理员在管理控制台上删除该用户的MFA设备,终端用户重新通过
任务管理 子任务数量查询 子任务查询 批量删除子任务 查询租户的镜像任务列表 查询镜像任务详情 镜像子任务查询 批量删除镜像子任务 查询任务的执行状态 查询任务的执行状态 父主题: 云应用API
终端与桌面绑定 查询终端与桌面绑定的开关配置信息 设置终端与桌面绑定的开关配置 查询终端与桌面绑定配置列表 增加终端与桌面绑定配置 修改终端与桌面绑定配置 删除终端与桌面绑定配置 父主题: 云桌面API
服务器组标签管理 查询服务器组的标签 查询租户在所有服务器组上的标签 添加服务器组标签 删除服务器组标签 批量添加服务器组标签 批量删除服务器组标签 父主题: 云应用API
使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“用户管理”,展开用户管理功能页。 根据需要,可执行如表1所示操作。 表1 用户管理操作列表 操作名称 操作步骤 场景说明 用户 点击用户将跳转至桌面的“用户管理”页面,详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户管理 > 用户”章节。
是:选择“是”,“数字长度”按单个用户分配计算机的顺序递增。 否:选择“否”,“数字长度”按所有计算机分配的顺序递增。 说明: 当“包含用户名”选择“不包含”时,无“对单个用户名递增”配置项。 例如,用户“UserA”,以数字位数为“3”, 起始值为“1”,为“UserA”分配的顺序为2和8,选择“是”,
在弹性云服务器列表中,单击创建的弹性云服务器“操作”列的“远程登录”。 单击远程登录操作面板右上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 根据界面提示,输入弹性云服务器密码,登录弹性云服务器。 添加AD角色与备份功能 在左下角的任务栏,单击。 在弹出的“开始”菜单右侧,单击。 打开“服务器管理器”窗口,如图1所示。
桌面池。 2023-12-18 第二十一次正式发布。 修改: 批量注销桌面接口中的请求示例。 2023-11-29 第二十次正式发布。 修改: 设置终端与桌面绑定的开关配置接口中tc_bind_switch参数的描述。 2023-11-16 第十九次发布。 新增: 批量添加多个桌面标签。
制作麒麟操作系统桌面私有镜像 准备软件 创建私有镜像 创建云服务器 配置云服务器操作系统 制作桌面私有镜像的基础镜像 创建桌面私有镜像的云服务器并配置 制作桌面镜像 父主题: 私有镜像管理
操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例: 应用模式下 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 单击Google Chrome应用所在的应用组名称,进入应用列表页面。 在Google Chrome应用所在行,单击“修改”,
在左侧导航树中,依次展开用户帐号所在的目录。 在右侧窗格中,显示域用户列表。 右键单击待修改密码的帐号,选择“重置密码”。 弹出“重置密码”对话框。 输入新密码并再次确认输入。 单击“确定”。 弹出提示框提示密码已修改。 单击“确定”。 告知终端用户修改后的密码。 父主题: 常见问题
批量桌面关闭多人协同执行6~8。 在待关闭多人协同的桌面所在列单击“更多 > 关闭多人协同”,进入“关闭多人协同”页面。 单击“确定”完成。 勾选多个待关闭多人协同的桌面,单击左上角“更多 > 关闭多人协同”,进入“关闭多人协同”页面。 选择所需关闭协同的桌面计费模式,单击“确定”,进入“关闭多人协同”页面。
部分应用操作界面带黑边且无法移动,如何处理? 终端用户登录失败如何处理? 如何重置用户密码? 重新加域失败如何处理? 如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中? 如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员? 如何安装沙箱软件? 使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动,如何处理?
新增: 登录桌面(软终端方式)中新增“第三方单点登录”章节内容。 2022-12-02 第十四次正式发布。 修改: 购买桌面时的网络配置中增加VPC网络选择的限制描述。涉及如下页面: 包年/包月模式购买桌面。 按需计费模式购买桌面。 2022-11-22 第十三次正式发布。 修改:
租户配置 修改云办公服务接入地址备份配置 获取云办公服务接入地址备份配置 查询租户的NAT映射配置项 修改租户的NAT映射配置项 查询租户个性配置列表 修改租户个性配置 查询协同桌面默认用户配置 设置协同桌面默认用户配置 查询认证登录方式 更新认证策略配置 查询辅助认证配置 更新辅助认证策略配置
查询通知规则 查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录 查询桌面使用情况统计数据 查询用户使用统计数据 查询云应用接入统计数据 查询接入云桌面或云应用各阶段时长数据 桌面统计 运行状态统计 登录状态统计 查询在指定时间段未使用的桌面 查询使用桌面的时长 父主题: 云桌面API
前提条件 已创建NAS存储。 已经创建应用服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击需要修改挂载策略的服务器组名称,进入服务器组详情页面 单击“挂载策略”右侧“”,弹出“修改挂载策略”窗口。 根据需求,配置挂载目录设置。
在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的沙盒,右键单击沙盒名,选择“快速恢复”。 弹出“快速恢复”页面,如图1所示。 图1 快速恢复 根据需求,用户可自行选择“恢复到相同文件夹”或“恢复到任意文件夹”。 在应用服务器上查看恢复的文件夹。 父主题: 常见问题