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下单后服务多久可以完成交付? 实际交付时间视项目复杂度及客户配合程度而定,和标准交付时间可能会有差异。 父主题: 关于服务交付
是否可叠加购买或存在购买依赖? 可与其他产品叠加购买,例如同步链路时如有新增链路,需要叠加购买Migration或Flink。 购买本服务之前需要先咨询专业服务负责人,并购买GaussDB(DWS)集群。 父主题: 关于服务购买
管理检测与响应是否支持退款? 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见,可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单,或者联系客服进行处理。 父主题: 关于服务购买
您可以在直播前,向导播提出您希望拍摄的角度、画面切换的方式; 如果您有一个PPT或者电脑演示的画面需要切换进直播画面,请提前跟工作人员说明,我们可以准备对应方案,满足您的需求。 华为云工作职责 提供的音视频编码及现场支持 我们会提供约定数量机位的现场拍摄,以及与拍摄相关的导播设备及人员; 如果您的直播环境里
提升工单处理效率:针对客户的诉求提升工单的处理效率,以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通:加急单可以提升内部处理优先级,通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验:运维技术服务经理根据故障处理经验,采集客户报障要素,配合产品相关专家进行端到端的问题快速处理。
远程运维技术服务可以提供哪些权益? 远程运维技术支持服务包含六个权益项:官网工单加速、专家直服、专属群、服务响应SLA、需求跟踪、云事件通知。 父主题: 关于服务咨询
管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗? 管理检测与响应服务的企业版和等保建设助手支持跨平台和线下服务。 父主题: 关于服务咨询
第五十三次正式发布。 修改云视频交付实施服务的计费项。 2024-05-29 第五十二次正式发布。 修改云基础设施采用规划与设计、云应用平台采用规划与设计。 2024-05-08 第五十一次正式发布。 新增华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务、云运维中心实施支持服务。 2024-04-26 第五十次正式发布。
使用Workspace运维服务的获得的终交付件是什么? 每月输出《华为云Workspace大客户支持服务月度分析报告》。 父主题: 关于服务交付
购买我的服务 操作场景 我的服务请求评估通过,服务请求状态为“待支付”时,可购买该服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务 ”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
使用大数据上云与实施服务的获得的终交付件是什么? 大数据上云迁移支持服务 服务规格 交付件 大数据迁移支持服务-基础版(20TB内) 01-【MRS/DLI业务调研】大数据搬迁业务评估调研表V1.0.xlsx 01-【MRS/DLI迁移方案】大数据搬迁设计模板V1.0.pptx 01-【工作计划】XX项目工作计划模板
使用行业AI上云与实施服务的获得的终交付件是什么? 集成实施与开发支持服务 服务名称 交付件 视频分析算法集成实施服务 《视频分析算法集成实施方案》 自然语言处理算法集成实施服务 《自然语言处理算法集成实施方案》 文字识别算法集成实施服务 《文字识别算法集成实施方案》 语音分析算法集成实施服务
新建服务请求 操作场景 创建我的服务请求。 约束与限制 目前只支持新建上云迁移服务的服务请求。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 单击右上
是否对中国以外的用户提供服务 暂不支持。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 支持。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 支持。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 支持。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 文字识别算法集成实施服务支持国内及海外地区:亚太/拉美(不含巴西) 欧洲/南非/巴西。 语音分析算法集成实施服务、自动驾驶上云与实施服务支持中国和亚太、沙特地区。 其余服务只支持国内。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 支持。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 是,支持。 父主题: 关于服务交付