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HTTPS配置仅支持PEM格式的证书/私钥内容上传，针对不同的证书颁发机构，对证书/私钥内容的上传有不同的要求。 Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书，配置HTTPS时，仅上传该证书即可。 通过记事本打开*.PEM格式的证书文件，可以查看到类似图1所示的全部证书信息。
检查是否播放的视频文件本身存在问题，可以尝试播放其它HLS格式的视频文件，观测是否也存在卡顿情况。 检查播放视频的PC配置是否过低，或网络环境是否存在问题，可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。 检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。
点播服务与OBS是什么关系？ 点播服务与OBS之间的关系如下所示： 视频点播是集上传、存储、转码、处理、分发加速、播放等于一体的一站式媒体服务。而OBS是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。视频点播中主要存储的是音视频文件及音视频处理后的字幕、截图等文件。而OB
视频上传后必须转码才能播放吗？ 由于原始视频的视频编码等原因，可能会存在播放失败的情况，若您需要正式使用，建议您使用转码后的视频播放。 父主题： 播放问题
如何计算点播CDN加速流量？ 产生的加速流量 = 码率 * 时长 * 观看人数，您可以通过该公式预估点播视频播放需要消耗的CDN加速流量。 若播放的视频文件的时长为2小时，码率为1000Kbps，时长2小时，观看人数为100人，则预计消耗的流量为： 1000/8 * 3600 *
流畅六种清晰度。 适用于不清楚如何设置分辨率宽高和码率的场景，该模板支持快捷选择画质、格式、水印等。 original_temate_group 转封装格式组，只改变音视频文件的封装格式。 适用于不需要修改音视频文件的宽高和码率的场景。 adaptive_template_group
为什么调用"查询指定媒资的详细信息"接口时，返回结果中的“source_path”和“output_path”参数为空？ 调用SDK或API上传视频过程中取消上传，如何删除已经上传的分段视频？ 调用api上传视频文件后，为什么无法获取封面？ 如何设置AK/SK和securitytoken的有效期？
若您需要查询一个或多个媒资的基本信息、转码文件生成信息、截图信息及审核信息，您可以调用VOD API进行查询。 本章节指导用户如何使用API调用的方式获取存储在VOD中的媒资的详情信息。 前提条件 已明确需要查询的媒资所在区域信息，详见使用前必读。 已获取需要查询的媒资所在区域的项目ID，具体获取方法请参见获取项目ID。
使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。 父主题： 产品咨询
什么是流量命中率？ 流量命中率是指一段时间内所有播放请求命中CDN缓存产生的流量占请求总流量的比例。其中请求总流量是指所有的播放请求命中CDN缓存产生的流量与请求回源产生的流量之和。 流量命中率 = 命中缓存产生的流量 / 请求总流量 父主题： 统计分析
示例1：媒资上传（20M以下）已介绍了如何将小于20M大小的音视频文件上传到点播服务。若您需要上传的音视频文件的大小大于20M，您可以调用VOD API进行分段上传。 本章节指导用户如何使用API调用的方式上传一个文件大小大于20M的视频文件。 前提条件 已明确需要上传媒资的点播服务所在的区域信息，详见使用前必读。
time”不存在，“end_time”取当前时间。 只能查询最近三个月内的数据，且时间跨度不能超过31天。 起始时间和结束时间会自动规整，起始时间规整为指定时间所在的整点时刻，结束时间规整为指定时间所在时间的下一小时整点时刻。 interval 否 Integer 查询粒度间隔。
根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将VOD资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用VOD服务的其它功能。
为什么充值后还是提示欠费？ 充值会有几分钟延迟，您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务，则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项，并关闭不必要的资源，以免产生不必要的费用。 父主题： 购买计费
设置证书名称，使用文本工具打开获取的证书文件和私钥文件，并将对应的内容复制到对应的“证书内容”和“私钥内容”框中。不同机构颁布的证书，存在如下差异： 若证书是Root CA机构颁发的，则证书是一份完整的证书，复制该证书内容即可。 图2 HTTPS证书 若证书是中级CA机构颁发的，则证书文件会包含
页签，查看播放的音视频文件的封装格式和编码格式。 检查播放音视频的播放器是否支持对应的格式。 以下为常用播放器对音视频格式的支持情况： 控制台播放器：视频点播控制台暂只支持编码为H.264的MP4、FLV、HLS、DASH格式视频文件，以及格式为MP3和ADTS的音频文件。 Web端播放器：支持的编码格式有H
方法请参见如何调用API。 终端节点即调用API的请求地址，不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 同时视频点播还提供多种编程语言的SDK供您使用，SDK的使用方法请参见VOD SDK。 支持跨域请求的接口说明 目前视频点播服务仅以下接口支持浏览器跨域请求，如表1所示。
增加两个应用示例，示例3：获取媒资详情和示例4：视频处理。 2020-06-29 第二十一次正式发布 本次变更如下： 优化各接口的字段描述。 2020-06-22 第二十次正式发布 本次变更如下： 根据点播API实际情况，将指定“媒资ID预热”和“指定媒资URL预热”合并为一个接口“媒资预热”，支持输入的参数可以是媒资ID和媒资URL。
The certificate and domain name do not match.”怎么办？ 由于需要上传的证书与对应域名不匹配导致，建议您重新获取对应域名的HTTPS证书。 父主题： 域名管理
HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ “获取密钥URL”是您搭建的密钥管理服务的访问地址。后续播放器会对该地址发起获取密钥请求，您搭建的密钥管理服务可以对终端用户进行身份认证，仅给通过认证的终端返回密钥。具体请参见HLS加密。 父主题： 安全类问题
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