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审批人通过排班场景和排班角色决定。 审批方式:一人通过 或 全部通过。 3、支持添加多个审批环节 注:排班角色需配置具体的审批人才可生效,未配置审批人变更申请将无法提交成功。 编辑审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“编辑”,修改审批配置信息。
作业:在下拉列表选择选择作业,支持自定义作业和公共作业。 作业类型的任务,当前暂不支持引用全局参数的作业任务,以及无目标实例的作业。 IAM权限委托:用户授权云运维中心执行作业所能够使用的权限范围。 区域:请选择目标实例所在区域。 目标实例模式:请选择作业步骤和目标实例的执行方式。 所有步骤一致:
/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。
概述 定时运维页面展示所有定时任务详情和执行记录。您可以在这里创建定时任务,也可以管理已创建的定时任务。创建定时任务后,系统按确定时间或周期定时触发脚本执行、作业管理等操作。 定时运维包含如下几项核心要素: 定时设置:单次执行,周期执行(设置简单周期或Cron表达式)。 任务类型:脚本,作业。
在本服务左侧菜单“参数管理 > 参数中心”模块中创建需要选择的参数。 设置“执行用户”和“超时时间”。 执行用户:默认“root”,目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间:默认“300”秒,脚本在单个目标实例上执行的超时时间。 单击“添加实例”,设置“选择实例”。 表2 选择实例参数说明
理流畅度和运维效率。 资源管理驾驶舱:从全局视角实现用户资源可视化管理,支持多云和跨账号集中运维能力。 图2 资源全生命周期管理 变更风控&作业可信 融合华为SRE安全生产最佳实践的管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 全方位作业可信:构筑人员风险评估、高危命令拦截和自动化稽查
数量、WarRoom数量和期望完成时间等。此外,用户还可以通过列表中的“PRR评审名称”进入评审详情页面,查看评审的详细信息,包括评审进程详情以及改进事项等。 PRR评审列表是 PRR评审管理功能的一部分,使用户能够有效地追踪和管理 PRR评审的整个流程。 父主题: PRR评审
产品优势 一站式运维平台 提供集成式运维能力,支持集中管控和运维。 ITSM、ITOM、专家服务相互协同,形成合力。 无需多平台间跳转,站内闭环,夯实一站式体验。 一体化解决方案 化零为整,原子化运维能力实现有机融合。 沉淀华为云运维专家经验,提供场景化运维解决方案。 安全生产、
说明 报告标题 自定义故障报告的标题。 报告责任人 在下拉列表选择故障报告责任人。 故障现象 请填写故障的现象。 限制长度1-1000个字符。 影响客户 请填写受影响的客户。 限制长度1-1000个字符。 影响应用 请填写应用的影响描述。 支持添加和删除影响应用。 设置“处理过程”。
可登录linux主机执行命令。账号密码管理、自动改密和免密登录操作如下。 账号密码管理场景步骤: 导入账号、查看账号密码。 自动改密及免密登录场景步骤: 当前已有资源可自动改密:账号管理-账号基线中配置账号基线。 后续新增资源的自动改密:账号管理-改密策略中配置改密策略。 按照r
一个可用区是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 项目 区域默认对应一个项目,这个项目由系统预置,用来隔离物理区域间的资源(计算资源、存储资源和网络资源
删除前通知和未修改通知规则。 删除前通知时间必须小于到期删除时间。 删除前通知时间必须大于参数创建或修改的时间。 未修改通知时间不能小于参数创建或修改的时间。 有到期删除策略时,未修改通知时间不能大于到期删除时间。 (可选)单击“添加标签”。 标签的键仅支持包含数字、字母和_- .
问题流程 使用场景 实际业务中问题级别、类型、降级和挂起和系统默认的枚举值或流程有差异,可对问题级别、问题分类进行修改,对问题降级和问题挂起的审批配置进行自定义。 问题级别 问题类型 问题审批 父主题: 流程管理
比、趋势图和Top /Bottom排序的方式,呈现事件风险情况。WarRoom中包含受损应用、引起WarRoom事件级别和时间窗,反映重大故障场景的发生和改善情况。回溯改进中包含回溯改进的闭环率和趋势分析,确保对于已发生的故障进行经验沉淀,减少相同故障再次发生的频率和处理时间。指标详情可查看表3。
企业项目 应急预案所属的企业项目,默认为default 所属应用 预案所属的应用 恢复时长 预期的故障恢复时长 版本号 版本号 摘要 描述应急预案主要信息 填写故障处理,应急预案类型可以选择“自动化预案”和“文档预案”。 若选择“自动化预案”,处理方式可以选择“脚本”和“作业”。 图3
警填写的业务中断时间自动计入对应应用的SLO中断记录。具体操作步骤如下: 创建SLA规则,设置触发类型:告警管理,选择级别和应用,需要包含汇聚告警级别和应用。 创建SLO规则,选择应用,需要包含汇聚告警应用。 汇聚告警产生后,条件满足SLA记录设置的级别和应用,生成对应的SLA记录。
每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 接入集成 该步骤介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 在集成管理配置页面根据业务需要选择要接入的接入源,单击“接入集成”。
用户访问COC的方式包括:COC控制台、API、SDK,无论哪种访问方式,其本质都是通过COC提供的REST风格的API接口进行请求。 COC的接口支持认证请求,经过认证的请求需要包含一个签名值,该签名值以请求者的访问密钥(AK/SK)作为加密因子,结合请求体携带的特定信息计算而
问题管理是在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用中存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善,防止问题的再次发生。 Global 流转规则 流转规则将所有接收的集成原始告警进行抑制、降噪、去重、路由分派操作,支持多
约束与限制 更详细的限制请参见具体API的说明。 父主题: 使用前必读