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账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。按需计费模式产品根据使用量类型的不同，分为按小时、按天、按月三
选择左侧导航栏“订单管理->退订与退换货”，可以看到已经购买的资源包。 当不再需要该资源包时，单击“退订资源”，完成退订即可。如图1所示。 图1 退订套餐包 提工单退订操作步骤 登录管理控制台。 在右上角选择“工单 > 新建工单”，进入“新建工单”界面。在“选择问题所属产品”的页面选择“费用中心”。 图2 进入页面
可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求，对资源的数据进行周期性备份或复制，以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 备份策略：需要对备份对象执行自动备份操作时，可以设置备份策略。通过在策略中设置备份任务执行的时间、周期以及备份数据的保留规则，将备份存储库
隔不能小于一小时，一天最大24个时间点。例如，周一到周天，每天UTC时间的14:00调度，其规则为：'FREQ=WEEKLY;BYDAY=MO,TU,WE,TH,FR,SA,SU;BYHOUR=14;BYMINUTE=00'。例如：某个地区的时间为 UTC+8，如果在该地区每天1
选择左侧导航栏“订单管理->退订与退换货”，可以看到已经购买的资源包。 当不再需要该资源包时，单击“退订资源”，完成退订即可。如图1所示。 图1 退订套餐包 提工单退订操作步骤 登录管理控制台。 在右上角选择“工单 > 新建工单”，进入“新建工单”界面。在“选择问题所属产品”的页面选择“费用中心”。 图2 进入页面
备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 不支持。备份的最小粒度为磁盘级备份，即对整个磁盘进行备份。 父主题： 备份类
不需要，云服务器备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。 在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 针对
可以更换已创建云备份存储库的保护类型吗？ 不可以。已创建的存储库不支持更换保护类型，需要先删除/退订存储库后再重新创建。 父主题： 计费FAQ
云备份如何调整存储库的容量告警阈值？ 问题现象 用户设置存储库容量阈值后，当容量超过阈值，会收到告警提醒。 处理建议 1. 如果阈值设置不合理，请使用CES修改存储库容量的告警阈值，详情参见告警设置。 2. 如果存储库容量快满了，需要删除或者扩容存储库，详情参存储库存储容量不足怎么办。
单个目录下文件数不超过50万个，建议执行文件备份的主机配备4GB以上可用内存。 备份路径的长度不超过200个字符。 文件备份数据传输带宽上限是16Gbit/s。如果带宽达到该阈值，请求会触发流控。 文件备份不支持对云服务器挂载的SFS文件系统中的文件数据进行备份。 操作系统为Windows的主机/服务器中文件
收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 如您收到备份失败的短信或邮件，则说明某一区域的某个或多个存储库存在备份失败的情况。 短信和邮件发送会存在延时的情况，当日备份失败后可能最长次日才会收到备份失败的短信或邮件。如您当日已对存储库容量进行处理，并且确认存储库容量无异常，您可以忽略次日的短信或邮件的提醒。
为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务，在新版的云备份服务创建备份后，会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。 这是由于底层机制，旧版的云硬盘备份会展示包括云备份、云服务器备份以及云硬盘备份产生的所有备份，但这些备份不会重复计费，仅作为界面展示。
云备份存储库按需计费的扣款周期是多少？ 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。 存储库按需计费是按小时计费，费用结算的最小时长为1小时，与具体的购买时刻无关，每天结算一次费用。 例如在结算18:00~19:00的备份存储费用时，无论存储库是在
包年包月的云备份存储库快到期如何处理？ 包年包月的存储库到期后不会自动转为按需计费，系统会根据保留期对资源进行处理，如保留期仍未续费，则资源将被系统自动删除。 如果希望继续使用该存储库，您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多 > 续费”进行续费。 如果不希望再使用该存储库，您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多
包含数据库的服务器是否可以备份？ 支持。云服务器备份提供数据库服务器备份，兼容性请参考表1。针对不兼容的应用数据库，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份；如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将服务器停机，进行离线的备份；如果备份前不进行任何操作，则恢复后，服务器
隔不能小于一小时，一天最大24个时间点。例如，周一到周天，每天UTC时间的14:00调度，其规则为：'FREQ=WEEKLY;BYDAY=MO,TU,WE,TH,FR,SA,SU;BYHOUR=14;BYMINUTE=00'。例如：某个地区的时间为 UTC+8，如果在该地区每天1
云备份存储库按需计费的扣款周期是多少？ 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。 存储库按需计费是按小时计费，费用结算的最小时长为1小时，与具体的购买时刻无关，每天结算一次费用。 例如在结算18:00~19:00的备份存储费用时，无论存储库是在
为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务，在新版的云备份服务创建备份后，会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。 这是由于底层机制，旧版的云硬盘备份会展示包括云备份、云服务器备份以及云硬盘备份产生的所有备份，但这些备份不会重复计费，仅作为界面展示。
如何同区域同可用区的复制一个磁盘？ 先对目标磁盘进行备份。备份成功后，在云备份界面，找到目标磁盘的备份，使用备份创建新磁盘并且选择同一可用区即可。 父主题： 备份类
此处需要为备份服务器的五个网络平面绑定相应的网卡，具体绑定哪张网卡请根据规划网络中的网络规划进行选择。 本节以备份服务器配置两张网卡，备份管理平面、生产管理平面、内部通信平面、生产存储平面绑定在同一张网卡，备份存储平面绑定在一张网卡为例说明。 选择备份管理平面需要绑定的网卡，按“Enter”。
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