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APM如何收费？ APM提供按需计费和按需套餐包两种方式，计费规则详见应用性能管理价格详情。APM支持按需计费和按需套餐包叠加的计费方式，即如果您购买了套餐包，则先扣除套餐包内实例，超出部分按需计费。如果您没有购买套餐包，则所有实例均按需计费。 父主题： 常见咨询问题
调用链的时间线如何绘制的？ 问题现象 调用链的时间线是如何绘制的？当调用链的时间线类似如下图所示时，是绘制错误了吗？ 问题解答 每个方法的时间线是表示该方法的起始位置与总耗时。在调用链界面中，方法线用灰色绘制，每一个方法的耗时用绿色填充。绿色填充段表示总耗时。当您看到上图所示的调用
a应用将您的应用接入至APM，完成后在界面体验基础版支持的功能。 开通后，基础版本若不能满足您的业务需求，您可以进行切换版本以使用更高级的功能。 切换版本 如果您在使用APM的过程中，由于业务发生变化，当前使用的APM版本的功能不能满足您的需求，您可以切换至其他更高级的版本。同时
删除一个或多个阈值规则：选中一个或多个阈值规则前的复选框，单击页面上方的“删除”。 启、停阈值规则 在“操作”列的“更多”下拉列表框中选择“启用”。 在“操作”列的“更多”下拉列表框中选择“停用”。 说明： 单条阈值规则不支持启、停操作。 搜索阈值规则 支持规则名称、描述和指标名称搜索，可在右上角的搜索框中输入关键字，单击后显示匹配对象。
特惠包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户。通过选择特惠包的计费模式，获得一定程度的价格优惠。本文将介绍APM探针特惠包的计费规则。 适用场景 特惠包计费模式需要用户预先支付一定时长的费用，适用于长期、稳定的业务需求。 计费周期 特惠包APM的计费周期是根据
Performance Index，是由Apdex联盟开发的用于评估应用性能的工业标准。Apdex标准从用户的角度出发，将对应用响应时间的表现，转为用户对于应用性能的可量化范围为0-1的满意度评价。 Apdex的原理 Apdex定义了应用响应时间的最优门槛为T（即Apdex阈值，T由性能评估人
JS错误数 JS错误的数量。 慢接口占比 慢接口指加载耗时大于1000ms的调用，慢接口占比=慢接口数量/总接口数量。 接口成功率 接口成功率=接口成功数/总接口。 排队时间 API调用排队时间、连接时间、TTFB时间以及下载时间。 连接时间 API调用连接时间。 TTFB时间 API调用
Integer ak/sk的id。 gmt_create String ak/sk的生成时间。 gmt_modify String ak/sk的修改时间。 inner_domain_id Integer 内部租户id。 ak String 生成的ak。 sk String 生成的sk。 status
在“事件列表”页面中查看事件。 设置时间范围，查看已设时间范围内产生的事件。可通过如下两种方式设置时间范围： 方式一：使用APM预定义好的时间标签，例如，近1小时、近6小时、近一天等，您可根据实际需要选择不同的时间粒度。 方式二：通过开始时间和结束时间，自定义时间范围，您最长可设置为30天。
常见咨询问题 APM如何收费？ 什么是Apdex和Apdex阈值? 如何区分告警和事件？ JVM监控数据里GC次数为什么有小数？
JVM监控数据里GC次数为什么有小数？ GC次数按照平均值计算的，会出现小数。GC时间的单位为ms。 父主题： 常见咨询问题
用户数量”、“最后上报时间”。 表1 自定义上报首页参数说明 参数名称 说明 事件名称 事件的名称。 事件地址 事件的地址。 事件触发次数 事件触发的次数。 用户数量 用户的数量。 最后上报时间 事件最后一次上报的时间。 在自定义上报页面的右上角，单击时间维度选择按钮，默认“近20分钟”。
设备数量。 用户标识 用户的标识。 标签 事件的标签。 事件内容最大值 自定义上报内容的最大值。 事件内容最小值 自定义上报内容的最小值。 事件内容平均值 自定义上报内容的平均值。 事件内容总和值 自定义上报内容的总和值。 最后上报时间 自定义上报最后一次上报的时间。 父主题： App监控
种方式设置时间范围： 方式一：使用APM预定义好的时间标签，例如，近1小时、近6小时、近一天等，您可根据实际需要选择不同的时间粒度。 方式二：通过开始时间和结束时间，自定义时间范围，您最长可设置为30天。 设置搜索条件后，单击“搜索”，查看在已设时间范围内满足搜索条件的告警。 单击“重置”清除输入的搜索条件。
100%。 启动响应时间 鼠标放置在启动响应时间的某个时间节点上，展示某个时间点的平均响应时间。 图4 启动响应时间 表4 总览-启动响应时间相关参数说明 参数名称 说明 平均响应时间 App启动的平均响应时间。 崩溃数 鼠标放置在崩溃数的某个时间节点上，展示某个时间点的总崩溃次数。 图5
Index，是由Apdex联盟开发的用于评估应用性能的工业标准。Apdex标准从用户的角度出发，将对应用响应时间的表现，转为用户对于应用性能的可量化范围为0-1的满意度评价。 Apdex的原理 根据应用性能评估确定应用响应时间的最优门槛为Apdex阈值，然后根据应用实际响应时间结合Apdex阈值定义了三种不同的性能表现：
问题现象 有时在界面中查询应用的拓扑、调用链等数据时，会查询不到或者查询到的数据明显异常，这可能是什么原因导致的呢？ 时间不一致导致 应用的数据都是由采集代理ICAgent从弹性云服务器上收集并上报到浏览器界面中的。如果浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间不一致，则可能导致上面的问
堆内存、非堆内存等JVM不同内存区域的最大值、分配值和使用情况的趋势，也展示设置的时间段内某个实例的垃圾收集堆的GC时间和GC次数趋势。 图1 内存指标图 JVM内存介绍 JVM区域总体分为Heap memory和Non-Heap memory。 Heap memory：堆是Java
白屏时间 用户单击一个链接或打开浏览器输入URL地址后，到浏览器开始显示内容的时间。 可交互时间 页面从开始加载到主要子资源完成渲染，并能够快速、可靠地响应用户输入所需的时间。 首次有效绘制 浏览器从响应用户输入网址地址，到首次渲染有意义的内容的时间。 图片数量 页面展示图片的数量。
确保本地浏览器时间与服务器时区、时间都一致。若有多个服务器，则要保证本地浏览器、多个服务器的时区、时间都一致。否则，可能会导致安装后不能在界面上准确查看应用的拓扑、调用链等数据。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式，您可以按照您的场景进行选择。您需要注意的是，下述两种安装
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