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实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目
选择“提权登录”。 密码 输入目标主机上权限更高账户的登录密码。 例如，root是资源主机上权限最高的账户，则输入root账户的登录密码。 切换自 选择提权前的资源账户。 切换命令 此项无需修改，默认为su。 选择“资源 > 资源账户”，可以查看新增的提权账户。 选择“策略 > 访问控制策略
创建用户失败“。 可能原因 原因一：应用发布服务器中安装的RemoteAppProxy跳板工具版本过低，需要升级。 原因二：创建影子账户用户名最大长度和服务器账户最大长度冲突。 解决办法 解决办法一：将应用发布服务器安装的remoteapp组件升级至1.1.8.0及以上版本。 解
开启后资源账户可自动添加账户名为Empty的账户，可进行修改，关闭后创建资源账户时必须自定义账户名称。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“资源账户配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“资源账户配置”页面。 自动添加Empty账户的状态默认为开
创建为代理服务器的服务器内网IP或公网IP。 IP地址需要能够与堡垒机正常连接。 端口 供代理服务器访问的端口。 SOCKS5代理默认端口为1080，如果有设置固定端口，请填写已设置的端口号。 所属部门 选择已有的所属部门，如果没有可新建。 服务器账户 创建为代理服务器的账户名称。 密码
勾选“DNS服务器”，单击“下一步”。 界面显示“无法创建DNS委派”，单击“是”，然后继续。 选择数据库文件和日志文件的目录，采用默认配置即可，单击“下一步”。 设置目录还原模式的密码，还原模式的Administrator密码不等于系统密码，单击“下一步”。 界面显示信息概要，单击“下一步”。 勾选“完成后重新启动”。
云堡垒机管理员用户为运维员admin_A配置主机HOST_B运维的权限。 选择“资源 > 主机管理”。 单击“新建”，新建一个FTP/SFTP协议主机HOST_B。 “协议类型”选择FTP或SFTP。为了提高安全性，建议采用SFTP。 “主机地址”配置为HOST_A的主机地址。 其他参数值均参考HOST_
变更版本规格 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已为实例绑定EIP，未绑定EIP的实例不能执行变更规格操作。 已备份系统数据。 已关闭系统，并终止系统所有业务操作。 操作步骤 登录管理控制台。 如图1示例，在需变更规格的实例“操作”列，单击“更多 > 变更规格”，开始变更规格版本规格。
云堡垒机可以域名登录吗？ 可以。 一般情况下，云堡垒机通过绑定的EIP地址登录。当企业用户有统一登录域名管理需求时，可先通过云解析服务（Domain Name Service，DNS）将域名解析为EIP，再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名，登录云堡垒机系统。
实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 在目标实例“操作”列单击“远程登录”，在弹窗页面选择登录实例的方式。 登
命令”等功能。用户在主机上执行的所有操作，被堡垒机记录并生成审计数据。 约束限制 FTP、SFTP、SCP、DB2、MySQL、Oracle、SQL Server协议类型资源，不支持批量登录。 手动登录账户和双人授权账户，不支持批量登录。 批量登录的多运维会话窗口，不支持“协同分享”功能。
表示关闭备份日志至Syslog服务器。 发送者标识符 自定义堡垒机到Syslog服务器的标识符。用于在Syslog日志服务器，区分所接收的日志来自于相应的堡垒机。 服务器IP 输入Syslog服务器的IP地址。 端口 输入Syslog服务器的端口。 协议 选择Syslog服务器协议类型。 可选择TCP或UDP。
并发数是什么？ 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端
步、脚本线上管理、多资源快速运维，以及多步骤自动运维。 资源账户同步：通过账户同步功能，可以实现对主机上资源账户的有效监管，及时发现僵尸账户或未纳管账户，加强对资产的管控。 详细操作请参见账户同步策略。 脚本线上管理：支持管理Python和Shell两种脚本格式，通过导入脚本文件
关于系统”，查看系统版本信息。 确认变更规格后系统的“版本号”和“设备系统”信息。 图1 查看系统版本 确认变更规格后系统授权规格是否为目标规格。 选择“系统 > 系统维护 > 授权许可”，查看授权信息。 图2 查看授权规格 将变更规格后系统的授权信息，与选择目标版本规格进行对比，确认是否一致。
用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI编码格式打开文件，编码方式不一致而导致数据信息识别错误，出现乱码。
堡垒机新建用户组后，支持删除用户组。删除用户组后，通过用户组授权的资源权限将失效。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户组”，进入用户组列表页面。 单击用户组“操作”列的“删除”，即可删除该用户组。 同时勾选多个用户组，单击列表下方的“删除”，可批量删除多个用户组。
云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机或资源服务器的带宽超限，导致连接断开。 资源服务器卡顿，导致连接断开。 解决办法 登录云堡垒机系统，网络诊断ping连通性测试，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制
输入针对主机资源需执行的命令。 执行账户 单击“选择”在弹窗选择您已创建的SSH协议类型资源账户或账户组。 单击“重置”对已选择的资源账户或账户组进行重置。 说明： 每个资源的执行账户最多一个。 更多选项 （可选）用户对资源账户执行任务权限不够时，需勾选上“提权执行”，用户需在该主机资源的Sudoers文件下执行任务。
输入针对主机资源需执行的脚本。 可选择“脚本管理”中脚本内容，也可新上传本地脚本文件。 脚本参数 （可选）自定义脚本参数。 执行账户 单击“选择”在弹窗选择您已创建的SSH协议类型资源账户或账户组。 单击“重置”对已选择的资源账户或账户组进行重置。 说明： 每个资源的执行账户最多一个。
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