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云市场产品可以退订吗? 不同类型的云市场产品,有不同的退订规则。云市场产品的退订规则,请参见云市场退订管理规则。 父主题: 退订与退换货
为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 可能的原因如下: 您购买的按需产品规格和资源包不匹配。 您购买的按需产品不在资源包的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源包的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买的按需产品与资源包的计费因子不一致。示例:您购买了OBS流量包,但是进行的计次操作。
切换签约主体后,账户余额会切换吗? 已经开票的账户余额仍然保留在原签约主体的账户中,客户消费时,会优先扣除原签约主体的账户余额。 未开票的账户余额会切换到新签约主体的账户中。 父主题: 多签约主体
费操作页或导出续费清单查看资源的续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏的“续费”,或勾选多个资源后,单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长,查看相应续费时长的续费价格。 续费时长右上角的标识表示该续费时长享受一定的价格优惠,展开“优惠详情”可以
什么是溢出金额? 溢出金额是指:本期信用额度支付的退费金额大于信用额度支付的消费金额时产生的金额,如信用额度支付的退费金额为-10元,信用额度支付的消费金额5元。那么溢出金额为-10元+5元=-5元 ,溢出金额会用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后账单。 父主题: 账单
在华为云官网的消费过程中,当您退订(或降配)已经开过发票的资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”,来确保您的开票金额是符合您在华为云的真实消费情况。如果您剩余的“正向发票”金额不足以抵消“负向发票”,您就会看到华为云可开票金额是负数。 如果您的华为云可开
申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 已签订合同的客户,需保持增值税发票的抬头与合同中的公司名称一致。 父主题: 合同
为什么有些地方是8位小数,有些地方是2位小数? 展示按需资源的消费金额时,呈现的是原始消费金额,为8位小数;展示扣费金额时,呈现的实际从账户扣费的金额,为2位小数(即扣到分)。 父主题: 账单
哪些场景下可以申请退票? 下列场景下客户可以申请退票: 已开具的发票信息有误 想要对已开票的订单进行退订 想要对已开票的金额进行提现 其他 父主题: 申请发票类
用完、已失效。 页面默认展示的为“可使用”状态的代金券,如果您的代金券不见了,可能是代金券已用完或已失效。 单击代金券的名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券的详细信息和使用记录。 父主题: 代金券
申请订单合同 合同类型为“订单合同”的合同为订单合同,订单合同适用于为已购的产品,即为订单状态为“已完成”的包年/包月订单或按需资源的消费账单申请合同。 注意事项 订单合同仅适用于为已购的产品申请合同,其他注意事项可参见为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 操作步骤 进入“合同管理”页面。
S对应的桶资源中。 场景1:桶的拥有者(或者具备该桶的ACL写权限的账号)取消了账单数据推送账号的OBS桶写入权限。 示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶写入权限。B对桶的写入权限被A删除以后,B的账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景2:桶的拥有者(
管理线上合同 线上申请的电子合同带有华为云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。 背景信息 线上合同类型: 订单合同:是客户基于已成功购买的产品生成的合同,合同支持包含订单状态为“已完成”的包年/包月订单和按需账单,客户可根据实际需要自由组合。
ECS组合服务前后账单变化 ECS组合服务账单中,ECS实例子资源的产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源的产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出的历史账单信息不变。 按照主资源身份出账的子资源,合同商务折扣仍按照子资源的产品信息进行匹配。例如:弹性云服务器享有合同商务折扣为5折
为什么我无法申请提现? 如果您的账号中显示有余额,但是却不能提现。原因可能如下: 您尚未完成实名认证。 您的账号的可用额度为信用授信额度,不支持提现。 您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票。申请提现前,需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项和流程,请参见 如何退换华为云发票。
提现页面的实际欠票金额如何计算? 提现页面展示的实际欠票金额如图1所示。 图1 实际欠票金额 发票页面展示的欠票金额如图2所示。 图2 欠票金额 发票页面的欠票金额,为客户进行了某些导致欠票的操作后产生的金额。 当客户在华为云的消费可开票金额不足以核销上述欠票金额时,差值会在提现
"BSS:*:*":表示对BSS的所有操作,其中BSS为服务名;“*”为通配符,表示对所有的资源类型可以执行所有操作。 Effect(作用):定义Action中的操作权限是否允许执行。Allow:允许;Deny:拒绝。 Depends:策略的依赖关系,给用户组授予该策略时,需要同时勾选依赖的权限,否则该策略不会生效。
询证函相关咨询 建议贵司聘请的会计师事务所采取查看银行流水等其他非人工干预核对的方式对贵司系统数据进行稽核,无需通过询证函,感谢您的理解与支持。 父主题: 扣费
电子发票是否可以报销? 电子发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。消费者可用于维权或报销,受票企业可作为正式的会计凭证入账。 父主题: 电子发票类
如何查询发票进度? 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域,在右上角的查询框中,输入订单单号或者账期月份,可以查询到对应账期或订单的开票记录。单击“详情”,可以查看发票的进度信息。 父主题: 申请发票类