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下行短信ID和上行短信ID是否一致？ 不一致。下行短信ID和上行短信ID都是由短信平台自动生成的，但生成阶段不同。 下行短信ID：当客户通过API/群发助手发送短信时，短信平台受理发送请求，并针对请求中的（号码剔重后的）每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID：当
6. 申请短信模板 申请模板前请先了解模板规范和变量规范。 申请短信模板。 工作日提交申请，预计2小时内完成审核，法定节假日顺延。 7. 订购短信套餐包（可选） 订购短信套餐包前请先查看短信价格说明。 购买短信套餐包。 请在短信签名和短信模板审批完成后再购买短信套餐包。 8.
能否限制某个应用或某个签名发短信的额度？ 平台不支持限制应用或签名发短信的额度，请客户自行控制限额。 父主题： 短信发送相关
为什么个别号码收不到短信？ 个别号码收不到短信，请通过短信控制台查看短信发送状态。 如果状态显示错误码，请参考状态回执错误码处理。例如当状态码显示MBBLACK时，说明手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过，如果该号码需要接收短信，可以联系华为云客服处理。
为何接收号码不正确也能请求成功？ 短信API请求地址必须是域名吗？可以提供固定IP吗？ 消息&短信服务提供SDK吗？ 消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同，是否影响使用？ 短信发送问题 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？
删除短信签名 功能介绍 该接口用于用户删除已创建的签名信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v2/{project_id}/msgsms/signatures/{id}
短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？ 不支持。短信接口不支持内网调用。如果您使用的华为云弹性云服务器，请申请绑定弹性IP地址，通过公网访问短信服务。 父主题： 二次开发相关
短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 短信平台建议每秒发送号码不超过500个，但受到运营商侧实际下发通道速率的限制（具体并发限制可咨询客服人员），因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题： 产品规格
发送国内短信 开通国内短信服务 申请国内短信资质 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板
的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信（通知短信和验证码短信），且短信签名和内容需要报备。 请检查客户服务器防火墙配置，放通短信控制台中应用管理页面指定的API接入地址的端口。 请检查客户服务器网络（如：内网、局域网等），能否正常访问短信服务接入域名。 ping smsapi
批量删除短信模板 功能介绍 该接口用于用户批量删除模板。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/msgsms/t
通过API使用消息&短信服务 短信服务提供短信发送、短信分批发送、接收状态报告，接收上行短信（国内短信）等API接口。获取更多信息，请参见API参考。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？ 消息&短信服务暂不支持认证显示公司名称和logo。 父主题： 产品规格
如何登录短信控制台 在使用华为云消息&短信平台提供的优质短信服务前，您需要先登录短信控制台，消息&短信服务十分重视用户体验的简易性和灵活性，所以我们为您提供了三种账号登录的方式：通过产品首页登录、通过短信控制台网页登录和华为云产品首页登录。 控制台支持的浏览器版本，请参考浏览器兼容性。
发送接收短信 Java SDK使用指导
能否删除短信应用？ 暂不支持。不使用的短信应用无需关注，不影响其他应用使用。 父主题： 应用相关
消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗？ 不是，消息&短信服务、IoT云通信是两个不同的产品。 父主题： 产品规格
短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 请登录短信控制台，进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务，单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码，如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码，请联系客服处理。
个人用户能使用消息&短信服务吗？ 不能。个人用户或个体工商户不能使用消息&短信服务。消息&短信服务仅支持接入企业、党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体等，不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织。开通消息&短信服务需要进行企业实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。
如何查看短信套餐包剩余额度？ 登录华为云首页。 单击页面右上角的“控制台”。 选择“费用与成本 > 资源包 > 资源包列表”，即可以查看当前所有套餐包的使用情况。 父主题： 套餐资费相关
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