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  • 如何使用人员管理 - 云运维中心 COC

    通知方式订阅,用于其他场景下向用户发送消息通知使用。 手机号码:填写保存后,系统会为该用户在SMN服务创建通知方式为“短信”、“语音”的订阅,该订阅消息会以短信的形式发送到用户终端,需要用户手动确认两条订阅信息后方可生效。 邮箱:填写保存后,系统会为该用户在SMN服务创建一条通知

  • 认证证书 - 云运维中心 COC

    华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全

  • 应用场景 - 云运维中心 COC

    融合华为SRE安全生产最佳实践的管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 全方位作业可信:构筑人员风险评估、高危命令拦截和自动化稽查能力,从事前、事中、事后逐层拦截变更风险,实现全方位运维作业可信。 AI加持风险评估:通过高危命令智能拦截算法,AI加持消减作业风险。 图3 变更风控&作业可信 标准化故障管理 标准化故

  • 混沌演练是什么? - 云运维中心 COC

    混沌演练是什么? 混沌演练是通过主动在系统中模拟软件或硬件故障,并根据系统在各种压力下的表现行为确定优化策略的一种系统韧性保障手段。一个完整的混沌演练包括前期的故障模式分析,中期的故障注入和后期的复盘改进。 父主题: 韧性中心常见问题

  • 查询脚本列表 - 云运维中心 COC

    审批人,不填写不需要审批 数组长度:0 - 5 protocol String 审批消息通知协议,用于通知审批人 DEFAULT:默认 SMS:短信 EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知

  • 获取自定义脚本详情 - 云运维中心 COC

    审批人,不填写不需要审批 数组长度:0 - 5 protocol String 审批消息通知协议,用于通知审批人 DEFAULT:默认 SMS:短信 EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知

  • 验证事件 - 云运维中心 COC

    验证事件 操作场景 事件单处理完成后,验证事件是否处理完成。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入页面详情 单击“验证关闭”。 图2 验证关闭事件 填写验证信息后,单击“确定。 图3

  • 待验证 - 云运维中心 COC

    待验证 操作场景 问题单处理完成后,需求创单人验证问题是否已解决。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”,进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“验证”,跳转验证详情,填写信息后点击提交。 图1 问题单验证页面

  • 修改脚本 - 云运维中心 COC

    审批人,不填写不需要审批 数组长度:0 - 5 protocol 否 String 审批消息通知协议,用于通知审批人 DEFAULT:默认 SMS:短信 EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知

  • 与其他云服务的关联 - 云运维中心 COC

    故障管理中,支持接入应用性能管理服务产生的告警,并在云运维中心中进行流转处理 接入应用性能管理告警 消息通知服务 云运维中心中的故障管理、资源运维等场景中,支持发送短信、邮件、语音、企业微信、钉钉等通知。如需使用需要先开通消息通知服务。 通知管理 云数据库 资源运维中,可以对云数据库进行批量操作。混沌演练中,支持对云数据库进行演练任务执行。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    务的停机都会给公司带来巨大的经济损失和声誉影响。 在运维过程中引入混沌工程,通过定期进行演练的方式,可以在现网问题发生前识别系统的薄弱点(软件Bug、方案设计不足之处、故障恢复流程卡点等),及早发现系统可用性的问题进行解决,持续提升应用韧性,建立运维信心。对于无法避免的场景(硬件

  • 创建自定义脚本 - 云运维中心 COC

    命令匹配。 校验结果:通过正则校验结果返回脚本内容是否高危,即:低风险、高风险。 高危命令校验结果仅作为脚本风险等级的定级参考,工具不强制拦截脚本风险等级与高危命令校验结果一致性,请按实际业务影响进行评估。 图4 校验高危命令 填写脚本入参,可勾选“敏感参数”对参数进行加密。 图5

  • 创建脚本 - 云运维中心 COC

    审批人,不填写不需要审批 数组长度:0 - 5 protocol 否 String 审批消息通知协议,用于通知审批人 DEFAULT:默认 SMS:短信 EMAIL:邮件 DING_TALK:钉钉 WE_LINK:welink WECHAT:微信 CALLNOTIFY:语言 NOT_TO_NOTIFY:不通知

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    当事件/变更单一次触发多个通知生效,并且多条通知订阅的人或者其他条件相同时,通知模块会对接收消息的人进行去重;接收人在同一场景下仅收到一条通知短信,而非多条相同信息。 通知模板解释 事件通知模板:不同模板对应不同场景,在事件单进入某个场景下或者经过了某个场景后,可以进行发送通知,解释如下:

  • 待办中心 - 云运维中心 COC

    待办的重要性,可以选择: 紧急 重要 次要 提示 责任人 必选参数。 待办的责任人可以选择: 排班 个人 通知渠道 必选参数。 通知渠道分为: 默认 短信 企业微信 钉钉 邮件 飞书 不通知 截止时间 必选参数。 待办需要闭环的时间点 标签 可选参数。 推荐方案 必选参数。 可输入中文字符、

  • 补丁管理 - 云运维中心 COC

    Python环境 Python(Python2或Python3) dnf软件包(Huawei Cloud EulerOS2.0、CentOS8.0及以上版本、EulerOS2.9及以上版本依赖) yum软件包(Huawei Cloud EulerOS1.1、CentOS8.0以下版本、EulerOS2

  • 自定义SLA - 云运维中心 COC

    可开启SLA目标,在开启SLA之后,最多可以设置7天 通知对象 通知对象分为 工单责任人 排班 个人 其中工单责任人是默认通知 通知渠道 通知渠道分为 默认 短信 企业微信 钉钉 邮件 飞书 不通知 单击“确定”对SLA规则进行修改。 图7 配置SLA规则 生效时间默认选择“7天*24小时”,SLA

  • 一站式资源运维 - 云运维中心 COC

    选择安全更新,在补丁修复时不会进行有漏洞的补丁升级。 补丁例外 无 已批准的补丁以及已拒绝补丁支持以下格式: 1. 完整的软件包名称,格式为:example-1.0.0-1.r1.hce2.x86_64。 2. 包含单个通配符的软件包名称,格式为:example-1.0.0*.x86_64。 表2 自定义安装规则 类型

  • 验证事件处理结果 - 云运维中心 COC

    验证事件处理结果 功能介绍 验证事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号

  • 什么是云运维中心 - 云运维中心 COC

    变更审批:按照预设审批流程审批变更单,保障变更方案可靠性、时间合理性、流程合规性。 风险评估:基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控,提前识别和拦截变更风险;通过变更日历实现变更冲突检测,降低服务间变更依赖导致的变更风险。 实施保障:按预定方案执行变更,变更步骤标准化、可观测,变更异常