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能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能
余时长、终端、企业项目、已有模板、CNAME解析地址、共享宽带大小和华为云空间。 图1 站点信息 表1 站点信息说明 站点信息 站点信息说明 站点名称 购买站点的名称,方便快速寻找站点。 站点规格 购买站点的规格和版本。 运行状态 站点的运行状态。 订单号 购买站点的订单号。 CNAME解析地址
已认证服务号或已认证订阅号(仅支持政府和媒体类型)、已备案域名。 Native支付 Native支付是指商户系统按微信支付协议生成支付二维码,用户再用微信“扫一扫”来完成支付,适用于PC网站支付、实体店单品等场景。 已认证服务号或已认证订阅号(仅支持政府和媒体类型)、已备案域名。 H5支付
企业门户独立企业版有独立的IP,其他版本没有,其他版本的数据分布在多台服务器上。 如何获取企业门户多终端独立版站点帐号和密码? 登录企业门户控制台,在待查看帐号和密码的站点所在行,选择“更多>多用户管理”,弹出“多用户管理”对话框。 图1 多用户管理 在“主账户信息”所在行,“用
如果您想要专业设计师为您设计网站,可以购买企业门户客户服务包(套餐)服务,客户服务包会在多终端自适应版本的基础上为您提供一对一专属设计师,对网站进行设计和制作。 前提条件 已注册华为帐号,开通华为云并完成实名认证。 购买客户服务包(套餐) 登录企业门户控制台,单击“购买企业门户”,进入“购买企业门户”界面。
义添加、删除,同时支持调整模块位置来达到更美观的效果。 目前电脑网站拥有六大类型模块。包括常用类型、基础类型、排版类型、产品类型、互动类型和高级类型。 图1 模块编辑 常用模块。文本、图片、按钮为网站常用模块,通过这三个模块可组合成多种好看的网站设计效果,将鼠标放置需要编辑的模块,即可编辑。
排查。 图1 查看操作日志 功能路径 在建站后台管理单击“系统设置>操作日志”查看相关操作详情。 可查看操作的成员帐号、语言版本、操作详情和具体操作时间。支持通过成员帐号、操作时间、语言版本进行筛选。 图2 查看相关操作详情 产品上架、下架、修改产品的参数值、修改产品所属分类等不会被记录。
设置地址栏网站的名称、网站地址栏图标和网站宽度。 选择“设置>网站设置”,弹出“网站设置”对话框。 图18 网站设置 输入地址栏网站的名称、上传网站地址栏图标和设置网站的宽度,单击“保存”。 网站设置的其他参数设置,请参见网站设置。 图19 设置网站信息 对应网站的效果如下: 图20 站点地址栏图标和站点名称
流程说明: 注册域名:包含购买域名和实名认证 购买域名:购买域名是指获得域名一段时间的使用权,域名一旦购买,不可退订、不可改名、不可注销。 开通网站:包括购买营销版站点、购买精美模板(可选)和安装模板。 购买营销版站点:购买站点相当于给网站购买相应的云空间和流量,云空间用于存放您制作网
改页面背景或者站点背景图。 模板背景图片更换:多终端独立版站点底版编辑和多终端自适应版站点底版编辑。 如何发布网站? 网站绑定站点后,即完成网站发布,可对外访问网站。 发布网站请参考:多终端独立版站点发布网站和多终端自适应版站点发布网站。 对外使用后,后台可以随时编辑吗? 对外使
退订站点 操作场景 如果您需要退订站点,请参考本章节操作。 企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订,具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台,在待退订站点所在行,选择“更多>退订”,如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点
网站就基本完成了。安装了模板后,也可以根据自己的需要编辑调整模板的元素。 企业门户多终端独立版模板分为免费模板和付费模板。 多终端独立版模板包含3000+套付费模板和600套免费模板,拥有会员管理、订单管理、产品管理、营销活动等功能。模板种类涵盖了网店、宠物、餐饮等60+行业,
导航栏显示页面名称,自动形成导航栏内容,无需您自己设置。 自定义类型:添加空白的导航栏,您需要自行设置导航栏的内容。 超级大屏自定义导航:和自定义类型一样,需要您自行设置导航栏内容,但是区别在于超级大屏自定义导航可以使用HTML设置导航展示。 父主题: 导航栏设置
生成手机版 企业门户中PC版和手机版是相互独立的,即PC版编辑完成后,不会自动同步到手机版。如果手机版需要实现与PC版相同的显示效果,需要单独编辑。 企业门户提供PC版一键生成手机版的快捷方式,但是PC版部分插件在手机版不支持,导致部分内容样式不同,这种情况下需要您手动编辑。 支
关于邮件模板设置和列表介绍,您可以参考如下文档: 邮件模板设置 邮件列表介绍 如何开启邮箱注册认证 对接支付 企业门户支持对接如下支付: 对接支付宝(电脑网站支付) 对接支付宝(手机网站支付) 对接银联支付 对接PayPal 对接网银在线支付 对接京东支付 对接国际支付宝 设置扫码和银行转账
退订站点 操作场景 如果您需要退订站点,请参考本章节操作。 企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订,具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台,在待退订站点所在行,选择“更多>退订”,如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点
回收站 操作场景 删除的部分网站数据可以暂时存放回收站,以便还原。 目前文章、产品和图册数据以及资源库文件支持回收站功能,其他数据暂不支持。 图1 回收站 删除的内容会在回收站保留30天,之后会删除。 文件保留时间是按当天开始算的。例如:保留时间为3天,如果在20号18点删除了文
站点即您购买的企业门户,每个站点可以搭建一个网站。 模板 企业门户提供100+种行业的网站模板,适用于企业官网、官网电商、政府门户网站等。 多终端独立版模板分为免费模板和付费模板,其中付费模板需要您单独购买。 多终端自适应版模板全部免费,不限时,模板可随意更换。 站点编辑 站点编辑即网站前台,主要用来设计网站的页面,并对页面进行布局。
参考域名注册流程。 购买的域名可以用在入门版的站点和模板吗? 可以,无论是入门版、标准版、营销版和企业版的站点,都需要购买域名并绑定。 企业门户支持中文域名吗? 企业门户支持中文域名,但是中文域名不能对接公众号,也不利于网站收录和SEO,因此不建议使用中文域名。 父主题: 域名类
默认页面类型 对于一个网站来说,导航栏是非常重要的,可以让用户快速找到相关内容。企业门户导航栏有三种类型,默认页面类型、自定义类型和超级大屏自定义类型。下面介绍默认页面类型的设置方法。 登录企业门户控制台,进入“网站设计>站点编辑”界面,单击添加导航栏按钮,如图1所示。 图1 添加导航栏