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VR云渲游平台”页面，在左侧导航栏选择“云服务器列表”。 单击“操作”列的“查看应用”，在“查看应用”页面查看应用状态。 运行中：表示当前有头显设备连接至该应用，此时不允许修改应用安装包内容。请断开头显设备连接，等待一段时间，“应用状态”由“运行中”变化为“安装失败”。 图2 查看应用状态 应用状态显示为“安装失败
进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案 异常原因 解决方案 第三方插件未运行 重启云服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器
of strings 已安装的应用ID列表。 link_device_id String 正在连接的设备ID，与云服务器连接设备的唯一标识。 link_status String 设备与云服务器的连接状态。 cluster_id String 集群ID。 name String 云服务器名称。
云服务器名称、ID、状态等。 云服务器上会话的状态、当前应用、连接设备、连接用户等。 背景信息 VR云渲游平台中涉及的云服务器状态如表1所示。 表1 云服务器状态一览 云服务器状态 说明 正常 设备与该云服务器正在连接中。 闲置 处于该状态的云服务器可以被设备连接。 初始化 云服务器正在做运行环境安装等工作。
of strings 已安装的应用ID列表。 link_device_id String 正在连接的设备ID，与云服务器连接设备的唯一标识。 link_status String 设备与云服务器的连接状态。 cluster_id String 集群ID。 name String 云服务器名称。
white_list：表示白名单。 默认黑名单。 devices 否 Array of strings 白名单或黑名单中的设备ID列表。 约束： 最多500个设备。 设备ID长度为1到40个字符，允许输入英文大小写，数字和特殊符号“-”、“_”。 表5 existed_server字段数据结构说明
【功能说明】 获取设备品牌。 【请求参数】 无 否，仅使用C类的CVRParameter构造函数时需要获取该值。 public static void setErrCallback(CvrErrCallback errCallback) 【功能说明】 用于获取SDK内部的错误信息并处理。
务器、连接设备、应用等进行统一管理及细粒度业务监控能力，具有降低消费成本，提升用户体验，普及商业场景和保护内容版权等显著优势。 物理时延 设备输入动作（头部转动或控制器操作等）到屏幕更新显示（从刷新的屏幕发出的光线）所需时间，单位为ms。 RTT时延 设备发送消息到设备收到云服务器响应所需时间，单位为ms。
描述 error_code String 返回的错误码，如CVR.0001。 error_msg String 错误的英文描述。 请求示例 请求示例 假设根据应用名称name进行模糊搜索，获取最新创建的10个应用信息。 GET https://{endpoint}/v2/cvr/applications
安装APK 将设备通过USB连接至PC。 执行以下命令，查看设备状态为“已连接”。 adb devices 图1 设备已连接 执行以下命令，安装APK至设备。 adb install ***.apk 命令行返回success表示安装成功。 父主题： 客户端开发
响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 返回的错误码，如CVR.0001。 error_msg String 错误的英文描述。 请求示例 请求URL示例 PUT https://{endpoint}/v2/cvr/applications/{appl
std::string getDeviceID() 【功能说明】 获取设备ID。 【请求参数】 无 否 仅使用C类的CVRParameter构造函数时需要获取该值。 std::string getBrand() 【功能说明】 获取设备品牌。 【请求参数】 无 否，仅使用C类的CVRParameter构造函数时需要获取该值。
error_code String 返回的错误码，如CVR.0001。 error_msg String 错误的英文描述。 请求示例 请求示例 获取id为d7acc58a-d83f-44ac-8f57-588832d525aa的云服务器上的应用列表。 GET https://{endpoint}
状态码为400时 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 返回的错误码，如CVR.0001。 error_msg String 错误的英文描述。 父主题： 渲染任务管理
状态码为200时 空 状态码为400时 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 error_code String 返回的错误码，如CVR.0001。 error_msg String 错误的英文描述。 请求示例 无 响应示例 状态码为400时 { "error_code" : "string"
云服务器上部署的应用状态 说明 运行中 设备与该云服务器正在连接中，且在使用该应用的过程中。 未运行 该应用已在当前云服务器上成功安装。 等待安装 该应用正在等待云服务器对其进行安装。 安装中 该应用正在被当前云服务器安装的过程中。 安装失败 该应用在当前云服务器上安装失败。您可以移动鼠标至“安装失败”，查看具体原因。
按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 输入“devmgmt.msc”，并单击“确定”，打开“设备管理器”。 图1 运行 展开“显示适配器”，并右键单击NVIDIA显卡，打开“属性”。 图2 显示适配器 查看显卡属性，发现设备状态异常。 图3 显卡状态异常 处理方法 在云服务器上查找对应的NVIDIA驱动，并重新安装。操作如下：
委托权限不正确。 前提条件 集群的状态为“故障”，鼠标移动到集群“故障”上，会显示具体故障原因。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 查看集群详情，鼠标移动到集群“故障”上，会显示具体故障详情。 单击故障旁的“修
启动应用 佩戴头显设备。 在应用列表中找到“VR云渲游客户端”。 打开“VR云渲游客户端”后，允许应用获取相应权限，即可连接至VR云渲游平台开启串流业务。 父主题： 客户端开发
问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
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