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国外手机号能否接入视频会议? 手机号码用于接收开户短信及WeLink通过PSTN方式呼叫,当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码,可以通过”匿名入会方式加入会议”,PC客户端在登录界面直接进入会议,移动端可通过短信会议链接入会。 父主题: 产品规格
荣耀手机如何设置WeLink的消息通知? 荣耀手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。 操作步骤:
VIVO手机如何设置WeLink的消息通知? VIVO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。
OPPO手机如何设置WeLink的消息通知? OPPO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。
小米手机如何设置WeLink的消息通知? 小米手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。 操作步骤:
如何通过手机号码查找联系人? 登录WeLink,打开“消息”或“通讯录”界面,在搜索框直接输入手机号码,即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题: 通讯录
如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录? 通过搜索或组织找到该联系人,点击头像查看他/她的个人详情,点击“更多”,点击保存至通讯录,允许授权,选择“新建联系人”或“添加至已有联系人”,即可完成保存。 父主题: 通讯录
如果用户有两个手机号,如何设置? 支持添加备用号码,添加后,个人设置和个人详情里支持显示多个手机号(目前PC端只支持显示不支持添加)。 父主题: 通讯录
使用到的API权限处于开通的状态。权限与接口的对应关系请参考服务端文档说明。 回调地址设置:WeLink业务数据发生变更时,将通过回调地址告诉We码小程序服务,We码小程序根据自己的需要提供回调地址,回调服务开发请参考服务端API文档相关说明。 提交审核 在We码小程序开发者工具
通过手机或座机主动加入WeLink会议,应该拨打什么号码? WeLink会议支持使用座机或手机呼叫会议接入号码,接入WeLink会议,拨打02153290005,根据语音提示输入会议ID和密码(如有)即可。 此功能不需要企业开通PSTN通话功能,由电信运营商收取呼叫方电信呼叫费用
配置IP地址 表1 配置IP参数 设置项 操作 自动获取 启用:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务器自动获取IP地址信息。 禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。启用“自动获取”后,必须启用“手动配置”。
外出时用手机打卡,系统提示不在打卡有效区? 您好,这是因为您超出了有效打卡范围,目前WeLink考勤支持设置公司位置100米到3000米为有效打卡范围,如果您超出了公司设置的打卡范围,就无法打卡成功。 如果员工有出外勤的需求,可以在设置考勤组规则的时候,在“更多设置”模块,开启“
WeLink日历不能同步到iOS手机原生日历上怎么解决? 允许WeLink访问手机日历: 操作路径:【设置】->【隐私】->【日历】->将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的 ”日历” 和 ”iCloudDrive” : 操作路径一:设置>Apple ID、iCloud
手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量? 一般常见情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考,客户端会根据网络状况,调整视频分辨率,导致消耗流量不同。 父主题: 会议
如果在登录的时候发现一直提示错误,通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前,使用以下方法检查邮箱的服务器地址和端口是否正确。 解决方法 使用手机(Android和iOS都支持)自带Email客户端验证,以Android手机为例。 打开手机自带的Email。 选择”添加帐户”>”其他”。
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册
如何登录WeLink管理后台? 在浏览器中输入WeLink管理后台地址:WeLink管理后台。 登录后台: 扫码登录:打开WeLink客户端,扫码登录。 账号登录:使用账号和密码登录。步骤如下: 单击登录界面右上角的,切换到账号登录界面。 首先输入手机号,并填入发送给手机的验证码。单击“下一步”。 如果您是多个企业的管理员,请选择要登录的企业。
我有两个账号对应了不同的企业,为什么每次切换账号的时候提示我密码错误,每次都需要点忘记密码? 忘记密码操作将重置该手机号的所有账号密码。针对单个账号建议登录客户端后,进入“设置 > 修改密码”。 父主题: 登录
息通知?。 VIVO手机:请参考VIVO手机如何设置WeLink的消息通知?。 小米手机:请参考小米手机如何设置WeLink的消息通知?。 华为手机:请参考华为手机如何设置WeLink的消息通知?。 父主题: 消息
手机端发布博客,社区发帖时,支持直接复制内容到编辑框吗? 安卓5.27.9版本(iOS5.27.11)及以上版本支持。 父主题: 公众号