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前提条件 使用Google Chrome 57及以上版本浏览器。 已获取ESM的访问地址。 用户登录 打开Google Chrome浏览器。 在地址栏中，输入登录地址。 登录地址：https://ESM的访问地址。例如，https://esm.demo.com。 在登录页面输入账号信息进行登录。
否 string 无 模板ID snapshot_id 否 string 无 快照ID thumbnail 否 string 无 缩略图的地址 created_date 否 int64 无 创建时间 created_by 否 string 无 创建者 created_user_name
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azone_name 是 string 无 可用分区名称。 tenant 是 string 无 所属租户名称。 nativeMeDn 是 string 无 告警IP地址。 moc 是 string 无 对象类型。 cleared 是 string 无 告警是否清除。 clear_category
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支持将问题以工单形式进行提交。 单击“创建工单”。 在问题描述中选择局点、服务、问题类型、问题描述等信息，单击“下一步”。 确认“基本信息”，选择联系方式，填写手机或邮箱信息。 勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”，单击“创建工单”。 在工单服务页面查看工单提交状态，等待工程师与您联系。 父主题： 个人中心
可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为云帐号注销后，注册联系邮箱、手机号等信息会清除 手机号 在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号 是 否 存储方式
azone_name 是 string 无 可用分区名称。 tenant 是 string 无 所属租户名称。 nativeMeDn 是 string 无 告警IP地址。 moc 是 string 无 对象类型。 cleared 是 string 无 告警是否清除。 clear_category
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在调用政企自服务管理API之前，请确保已经充分了解政企自服务管理相关概念，详细信息请参见产品介绍。 终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点查询服务的终端节点。 政企自服务管理的终端节点示例如下表所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。
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