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题。 问题恢复快：运维工程师拥有丰富的故障处理经验，对aPaaS平台及华为云解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速恢复解决。 全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障，完成重大问题闭环。 资源协调
工作说明书 服务简介 华为云为客户使用华为云会议召开重要会议提供专属会议保障服务。云会议保障服务主要包含会前预防、会中保障、会后总结，协助客户顺利高效地召开重大会议。云会议保障服务当前分为标准会议保障（特级、重大、一般会议）和云展会两个场景，需要单独购买。 前提条件 客户应提前至
分身数字人声音模型制作 个 18,000 计费模式 数字内容交付实施服务属于一次性计费产品。 变更配置 数字内容交付实施服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字内容交付实施服务的3D写实数字人
AI平台咨询服务下的所有产品都属于一次性消费，不支持续费。服务完成后，有需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ，请参见常见问题。 父主题： AI平台咨询与规划服务
AI平台开发与实施服务下的所有产品都属于一次性消费，不支持续费。服务完成后，有需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ，请参见AI平台开发与实施服务常见问题文档。 父主题： AI平台开发与实施服务
每人天 计费模式 工业软件工程创新中心咨询服务为一次性计费产品。 变更配置 工业软件工程创新中心咨询服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 工业软件工程创新中心咨询服务的子产品
实施服务，模型配置、数据开发等集成与开发服务，以及物联网边缘子系统与设备的集成服务。帮助客户解决物联网平台建设难的问题，提升客户物联网平台使用效率，加快物联网相关业务上线效率，加速物联网数据上云。 服务内容 物联网上云与实施服务： 物联网集成与开发服务： 服务名称 服务内容 适用场景
续费 云助工软使能服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。 到期与欠费 云助工软使能服务属于一次性服务，建议客户购买后尽快使用，到期以后，需重新购买。 父主题： 云助工软使能服务
应用现代化服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 到期与欠费 应用现代化服务属于一次性服务，建议客户购买后尽快使用，有效期为1年，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 父主题： 应用现代化服务
户在企业内更好地使用云会议。 适用于中大型企业初次使用会议系统的场景，包括： 防火墙、网络配置； 企业管理员配置； 员工初次使用培训； 会议问题反馈； 会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及企业内运营推广赋能，帮助企业全面推广和使用云会议。 运维支持订阅服务
Developer华为认证鲲鹏应用开发工程师培训配套使用。 HCIA-Big Data 华为认证大数据工程师考试券 建议与HCIA-Big Data 华为认证大数据工程师培训配套使用。 HCIA-AI 华为认证AI工程师认证考试劵 建议与HCIA-AI 华为认证AI工程师培训配套使用。 HCIA-AI So
随着企业数字化转型，越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源，并自行安装部署关系型数据库（仅限MySQL），以及企业已购买并使用华为云云数据库，但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景，华为云提供数据库确定性运维服务，为客户提供5
随着企业数字化转型，越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源，并自行安装部署关系型数据库（仅限MySQL），以及企业已购买并使用华为云云数据库，但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景，华为云提供数据库确定性运维服务，为客户提供5
计费模式 数字化转型包企业ERP集成实施服务为一次性计费产品。 变更配置 数字化转型包企业ERP集成实施服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字化转型包企业ERP集成实施服务的子产品均属于一次性消费，不支持续费。
可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师拥有丰富的故障处理经验，对物联网平台解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速解决。 全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程配合华为技术支持中心处理故障，完成重大问题闭环。
Mining华为认证大数据挖掘专家培训配套使用。 HCIE 实验考试券(大数据挖掘) 建议通过HCIE-Big Data-Data Mining华为认证大数据挖掘专家方向笔试后再使用。 HCIE-Security 华为认证安全专家-笔试考试券 建议与HCIE-Security华为认证安全专家培训配套使用。 HCIE
200.00 每套 计费模式 低代码运维与管理服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 变更配置 低代码运维与管理服务为一次性服务，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 低代码运维与管理服务属于一次性服务，不支持续费。
数据库咨询服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数据库咨询服务属于一次性消费，不支持续费。如有需求，请重新购买。 到期与欠费 数据库咨询服务属于一次性服务，建议客户购买后尽快使用，到期以后，需重新购买。
当时的版本内容为准，本处仅为举例）。 基于样例，对Astro各子服务的操作使用流程进行实践演示。 提供平台功能使用支撑，在服务期间，客户在平台使用过程中遇到的问题和疑问给予专业支持，确保使用人员可以正常使用平台功能。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。
责任分工 责任矩阵 鲲鹏物理资源服务分工责任矩阵： 阶段 任务 华为 客户 资源申请 提交物理资源使用申请 协助 负责 资源发放 审核并发放资源 负责 协助 技术支持 资源使用技术支持 负责 协助 服务验收 验收服务清单 协助 负责 父主题： 鲲鹏物理资源服务
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