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使用前必读 开天工业工作台使用对象 企业管理员 企业管理员是开通开天工业工作台时自动创建的企业管理员，是企业内的超级企业管理员，可对企业内的门户、组织成员（通讯录）、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。 业务管理员 业务管理员是由企业管理员在开天工业工作台角色权
用户登录为何提示账号无法使用？ 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 创建应用凭证后需要在操作列先申请授权权限，因为涉及隐私信息，所以只能申请后等买家去选择授权哪些额外信息同步过来。 父主题： 开发相关
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。
账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。
码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 查看登录日志 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“登录日志”，可查看企业下所有员工进行账号登录的详细信息。 您还可以根据姓名、账号/手机号、设备、发生日期、租户、日志类型的条件进行搜索查看。
Customerid和tenantid的关系 一个手机号最多可以有三个华为账号，每个账号有唯一customerid；一个买家可以买多个同一个应用，然后给多个企业绑定，这时候一个custmoerdi对应多个tenantid。 父主题： 开发相关
IW服务，延长当前规格套餐的使用时间，或者通过单击“退订”停止使用MIW服务。 若租户购买的规格套餐非“专业版增强型”，可通过如下两种操作将规格套餐从低规格升级到高规格： 单击“升级”：完成升级操作后，系统自动为租户升级到目标规格套餐，新版本到期时间与原版本到期时间相同。 单击“
应用通知 您可以设置企业订阅应用到期、续订等事件的通知，避免已订阅应用到期影响企业成员的正常使用。应用通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天工业
登录app端用户工作台 本节将指导您如何登录用户工作台app门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，添加用户详情请参考添加企业成员。 您已下载并安装“开天工作台”app。您可以访问开天工作台-华为云官网单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 操作步骤 开天工作台提
另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。如需修改密码，请参见设置/修改密码。
验证应用中存量账号与MIW的账号同步功能： 1、伙伴应用中已有的用户与MIW新增用户的手机号或者用户账号一致时，应用已有用户和MIW新增用户能够根据手机号或用户账号进行绑定或关联，并补全用户信息（昵称、邮箱等）。 2、伙伴应用中已有用户与MIW新增用户的手机号或者用户账号不一致，则新增用户。 1、企业管理员登录
验证应用中存量账号与MIW的账号同步功能： 1、伙伴应用中已有的用户与MIW新增用户的手机号或者用户账号一致时，应用已有用户和MIW新增用户能够根据手机号或用户账号进行绑定或关联，并补全用户信息（昵称、邮箱等）。 2、伙伴应用中已有用户与MIW新增用户的手机号或者用户账号不一致，则新增用户。 1、企业管理员登录
为何获取token失败？ 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？ 发布商品的时候选择了应用但是为何提示SaaS商品没调测全？ 买家应用绑定组织报租户同步接口失败怎么办？
传输加密（HTTPS） 开天工业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 开天工业工作台涉及个人数据处理，包括姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在开天工业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。 数据容灾保护 开天工业工作台内的数据，包括RDS（Relational
中根据应用名称、应用来源、使用状态、到期状态、应用类型、适配端侧搜索应用。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，选择左侧的“单位应用管理”，在上方搜索框中输入应用名称或选择应用来源、使用状态、到期状态、应用类型、适配端侧快速搜索应用。
开天工作台提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。本节以添加预装应用、订阅应用、自建应用为例，介绍管理员添加应用的操作步骤。 添加预装应用 如您需要添加行业内已经预集成的应用，可通过手动添加的方式将应用添加在应用列表中。添加后的应用可分配给单位内部人员使用。 在开天工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理
员工账号创建完成后，管理员可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况，方便及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作，解决日常账号管理问题。 支持区域： 华北-北京四 账号管理 应用管理 工作台提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。 内置应用
事的电话没有存到本地，也依然能够识别出来电用户身份。 苹果手机用户 打开苹果手机系统，单击“设置”，单击“电话”，单击“来电阻止与身份识别”， 单击开天企业工作台右侧按钮。 该功能仅支持iOS 10.1以上系统。 安卓手机用户 无论什么方式拨打电话，只要安装了开天工业工作台客户端，
企业向服务提供商主动授权用户数据，涉及手机号、邮箱等。 应用管理 应用分为四类：内置应用、预装应用、订阅应用、自建应用。 内置应用：企业工作台预置的应用，如审批、日程、待办中心等。 预装应用：预装应用包括联邦应用和SaaS应用，由系统配置，配置完成后即可使用。 订阅应用：由企业管理员或者
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