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使用前必读 开天企业工作台使用对象 租户管理员 租户管理员是开通开天企业工作台时自动创建的管理员，是企业内的超级管理员，可对企业内的门户、组织成员（通讯录）、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。 业务管理员 业务管理员是由租户管理员在开天企业工作台角色权限处创建
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
企业门户配置流程 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。在企业工作台依据用户的使用端侧，门户分为两个端侧： web端：租户管理员可以在管理后台的门户模块下创建web端侧的门户，用户登录完成后可展示租户管理员配置的门户。 app端：租户管理
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天企业工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。
另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。如需修改密码，请参见设置/修改密码。
账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。
码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 查看登录日志 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“登录日志”，可查看企业下所有员工进行账号登录的详细信息。 您还可以根据姓名、账号/手机号、设备、发生日期、租户、日志类型的条件进行搜索查看。
单击进入“云会议”模块，单击“发起会议”，进入发起会议页面。 输入会议主题，单击“立即开会”，如图1所示。 图1 发起会议 会议会调用手机自带的摄像头和麦克风功能，为保证正常使用，请您在授权使用弹窗内单击“允许使用”。会议中的相关操作请参见会议控制。 父主题： 创建会议
添加自建应用 日常使用过程中，您可进行创建自定义应用，自定义应用支持h5轻应用、cs应用、小程序，创建成功后通过管理后台进行绑定即可使用。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”
登录app端用户工作台 本节将指导您如何登录用户工作台app门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，添加用户详情请参考添加企业成员。 您已下载并安装“开天工作台”app。您可以访问开天企业工作台-华为云官网单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 操作步骤 开天企业工
应用通知 您可以设置企业订阅应用到期、续订等事件的通知，避免已订阅应用到期影响企业成员的正常使用。应用通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天企业
开天企业工作台提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。本节以添加预装应用、订阅应用、自建应用为例，介绍管理员添加应用的操作步骤。 添加预装应用 如您需要添加行业内已经预集成的应用，可通过手动添加的方式将应用添加在应用列表中。添加后的应用可分配给单位内部人员使用。 在开天企业工作
套餐到期通知 您可以设置企业套餐到期的提醒通知，避免套餐到期影响企业成员的正常使用。套餐通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“企业管理”页面左侧导航栏没有“套餐通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
传输加密（HTTPS） 企业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 企业工作台涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。 数据容灾保护 企业工作台内的数据，包括RDS（Relational Database
中根据应用名称、应用来源、使用状态、到期状态、应用类型、适配端侧搜索应用。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，选择左侧的“单位应用管理”，在上方搜索框中输入应用名称或选择应用来源、使用状态、到期状态、应用类型、适配端侧快速搜索应用。
应用分组管理 如果您的应用较多，需要对应用进行分类管理。您可使用应用分组功能，为应用添加分组。本章节将为您介绍创建与管理应用分组的方法。 添加分组 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击“应用分组 > 添加分组”。 在弹
员工账号创建完成后，可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况，方便管理员及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作，解决日常账号管理问题。 支持区域： 华北-北京四 账号管理 OBS 2.0支持 统一登录 企业用户登录企业工作台后，可以使用企业内其他应用，无需二次登录。企
浏览器方式：用户可以通过浏览器（推荐Chrome）使用管理控制台方式访问开天企业工作台的管理后台，具体操作请参见登录管理后台。 用户工作台的访问方式 浏览器方式 用户可以通过浏览器（推荐Chrome）使用管理控制台方式访问开天企业工作台的用户工作台，具体操作请参见登录用户工作台（web端）。 移动App方式 用户
事的电话没有存到本地，也依然能够识别出来电用户身份。 苹果手机用户 打开苹果手机系统，单击“设置”，单击“电话”，单击“来电阻止与身份识别”， 单击开天企业工作台右侧按钮。 该功能仅支持iOS 10.1以上系统。 安卓手机用户 无论什么方式拨打电话，只要安装了开天企业工作台客户端，
基础版 支持账号、组织、登录、应用授权的统一管理；提供工厂默认门户；用户数不超过50 半年免费，不可重复开通 如果第三方应用未到期，平台可以使用 用户数不超过50 提供默认门户（办公门户） 支持Web端体验 免费周期：半年 要求实名认证 IM 日历 通讯录 待办 新闻 说明： 基础应用随行业、服务版本的不同而改变
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