姓名、公司、部门、电话等信息,保存即可。 方法2:在通讯录界面,点击右上角“+”,点击"添加外部人",点击“选择”,选择手机通讯录的联系人,编辑保存,即可将手机联系人导入为外部联系人。 父主题: 通讯录
我有两个账号对应了不同的企业,为什么每次切换账号的时候提示我密码错误,每次都需要点忘记密码? 忘记密码操作将重置该手机号的所有账号密码。针对单个账号建议登录客户端后,进入“设置 > 修改密码”。 父主题: 登录
PC/手机端视频会议系统及硬件要求: 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景?” Mac - - Android Android 6.0/Harmony 2.0 仅麒麟芯片990以上的安卓手机支持,目前常见型号:HUAWEI
教室所有大屏优先使用有线网络,大屏与大屏之间需在同一网络才可以使用同屏功能和互动功能; 2. 教室所有大屏网络和用户PC/手机网络(包括有线或无线AP)等接到同一网络下,手机和PC端WeLink方可使用无线投屏功能; 3. 视频会议网络建议,参考链接:https://support.huaweicloud
系统支持:所有的Android、鸿蒙、IOS 移动端系统 (麒麟芯片更安全)。 一人只能一部手机绑定使用。 若绑定新保密手机,则无法查看原保密手机中的加密信息和邮件。 双方均需开启“保密通讯”功能,才能体验。 保密通讯支持的手机型号如下: 手机型号详细清单.xlsx 华为/荣耀 + 麒麟芯片,完美支持 华为/荣耀
您可以直接单击免费注册企业套餐,或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”,申请免费试用。 输入手机号,填写验证码后,单击“下一步”。 填写您的企业名称、您的姓名、邮箱,单击“提交申请”。 注册成功,请到手机端WeLink设置登录密码:输入您的手机号,点击获取短信验证码并输入。选择您的企业后,设置您的登录密码,即可登录WeLink。
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 如果切换网络后正常,则是客户网络问题,查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题: 业务故障
别人听不见我说话,摄像头也打不开? 建议退出后,卸载杀毒软件后再尝试是否正常。 父主题: 会议
客户端日志如何获取? 手机端 登录账号,点击头像进入个人中心,在“我的 >我的客服> 问题反馈”,选择同步上传日志。 自动收集日志不会收集个人相关信息。 父主题: 会议
账号被锁定是因为什么? 账号密码输入错误超过5次后,提示账号被锁定。系统15分钟后自动解锁。如果忘记密码,建议通过手机号重置密码。 父主题: 登录
管理员在管理后台如何添加员工信息? 请管理员通过WeLink管理后台的通讯录模块,或者在WeLink手机APP单击管理员助手去添加成员。具体可参考:如何添加员工。 父主题: 通讯录
企业应用 > 企业协同 > 华为云WeLink”,进入华为云WeLink首页。您也可以直接单击华为云WeLink,进入首页。 使用未注册的手机号登录手机WeLink会提示去注册企业,单击”注册企业”即可。 注册企业最终跳转的网址都是同一个,注册时需要填写企业名称、联系人姓名、联系人邮箱。
直接新建图文,此处以“从素材库中选取”为例。 选择“群发对象”,设置“定时群发”。 单击“群发”,立即发送该图文消息。还可以单击“手机预览”,在手机上实时预览图文消息,确认后再进行群发。 撤回群发的消息 在“群发列表”页面,您可以查看已经发送的群发消息。还支持查询、撤回已发送的群发消息。
登录后,提示未注册? 华为云WeLink体验租户(@welink后缀的账号) :可通过手机号获取验证码直接注册。 其他租户:联系租户管理员在管理员后台进行开户。 父主题: 登录
下载 前往官网首页,点击“下载”即可直接下载软件安装包,下载成功点击安装包即可正常安装。 备注:目前软件已适配市面4K分辨率显示屏和中文Windows10及以上系统。 父主题: 产品使用说明
云会议激活码忘记了,如何重新获取? 分销款(WeLink会议):记录客户手机号码,反馈给产品线同事,产品线同事跟进。 云专款(华为云会议):云专款订单界面获取激活码。 父主题: 售后
扫码登录:打开WeLink客户端,扫码登录。 账号登录:使用账号和密码登录。步骤如下: 单击登录界面右上角的,切换到账号登录界面。 首先输入手机号,并填入发送给手机的验证码。单击“下一步”。 如果您是多个企业的管理员,请选择要登录的企业。 输入密码(该密码即为WeLink客户端登录密码),单击“登录”即可登录管理后台。
安装类问题 智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗? 不支持,IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件,不支持安装到个人电脑或便携机,PC端仅需安装WeLink即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗,比如MAXHUB、IWB等? 暂不支持,目前支持目前支持IdeaHub
操作系统及浏览器有什么要求? Web端 推荐使用的浏览器版本:Internet Explorer 11及以上版本、Firefox 41及以上版本、Chrome 46及以上版本。 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本,如表1-3所示。
议、远程视频会议、电子白板、PPT课件演示、WPS办公软件的展示及编辑、常用APP应用的下载使用无需使用OPS电脑。需要配置OPS电脑主要用于有特殊的Windows系统软件需要在华为企业智慧屏上安装时,比如一些特殊行业应用软件仅有Windows版本等场景。 父主题: 硬件/外观
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