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获取密钥URL变更后，已加密的视频是否仍可以播放？ 若旧的获取密钥URL仍有效，则已加密的视频仍可以播放。若旧的获取密钥URL已不再使用，请在控制台重新配置新的获取密钥URL，并对视频重新转码，否则将会播放失败。 父主题： 安全类问题
HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？ 修改了获取密钥URL后，需要对已加密的视频重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。 父主题： 安全类问题
通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 华为云的安全设置支持会话超时策略，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。 会话超时策略
购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 不能变更，如果您需要H.264转码套餐包请再另外购买。 父主题： 购买计费
检查是否播放的视频文件本身存在问题，可以尝试播放其它HLS格式的视频文件，观测是否也存在卡顿情况。 检查播放视频的PC配置是否过低，或网络环境是否存在问题，可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。 检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。 若播放的是转码视频，则
错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 更多服务错误码请参见API错误中心。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 VOD.10053 The request parameter is illegal. 请求参数非法，字段填写错误
低频存储。 当媒资处于截图、转码等任务处理中的状态时，无法修改存储模式。 音视频存储类型的转换操作均相同，下面以标准存储转换为低频存储为例，进行说明。 勾选一个或多个音视频文件，选择“修改存储类型 > 低频存储”。 在弹出的“变更存储类型”对话框中，单击“确定”。 刷新音视频管理
"time":12 }, "subtitle_id":[1] } 仅在示例1：媒资上传（20M以下）时，请求参数设置了“subtitles”时，才可以在视频处理时，更换字幕文件，设置的“subtitle_id”才有效。 请求响应成功后，返回处理媒资ID。 { "asset_id":
用户Token，使用Token鉴权方式时必选。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
直接降冷 支持通过媒资ID将媒资文件从标准存储类型批量降冷为低频存储或归档存储类型。 注意事项 当媒资处于截图、转码等任务处理中的状态时，无法修改存储模式。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“媒资管理 > 媒资降冷”。进入“媒资降冷”页面，如图1所示。 图1 媒资降冷
密码的功能相似。用户通过调用API接口使用视频点播服务时，需要使用成对的AK/SK进行加密签名，确保请求的机密性、完整性和请求双方身份的正确性。用户可以在“我的凭证”中生成并管理访问密钥。 获取步骤 登录管理控制台。 鼠标移动至用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在左侧导航栏中选择“访问密钥”。
的计费点。 上采样 将低分辨率视频转码为高分辨率视频。 标准转码 是指基于标准的视频编解码技术对视频文件进行码率压缩、分辨率调整、封装格式转换、水印添加等动作。 一进多出 转码的一种方式，是指一个视频源文件在一个转码任务中输出多个分辨率、码率的视频文件，以满足不同终端、不同网速的播放需求。
264，支持的封装格式有MP4，M3U8，MPD和FLV。 移动端播放器：支持的编码格式有H.264、H.265、MPEG4、MJPEG，封装格式有MP4、M3U8、FLV和MP3。 若检查是播放器不支持导致，建议切换播放器播放。 检查域名CNAME解析 华为云视频点播默认开启了
控制台：URL拉取 API：创建媒资：URL拉取注入 3 鉴权地址生成 支持通过控制台生成获取鉴权地址。 商用 Key防盗链 历史变更 关于视频点播（VOD）更多历史版本变更内容，请单击“查看PDF”详细了解。
选择是否开启“强制跳转HTTPS”和“HTTP2.0”。 强制跳转HTTPS：开启此项配置后，当您访问点播服务中的媒资时，所有访问请求方式都将强制跳转为HTTPS访问。 HTTP2.0：开启此配置后，您访问点播服务中的媒资时的访问请求都将遵从HTTP/2协议。 验证HTTPS安全加速是否生效。 HTTPS开启后
LS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看；而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频，移动端只支持上传MP4格式的视频。因此暂无法实现视频只能观看不能下载的功能。 父主题： 安全类问题
音视频文件转码失败 问题描述 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费
当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。
智能降冷策略创建完成后，需启用后才能生效。 注意事项 支持从标准存储批量降冷为低频存储或归档存储。 当媒资处于截图、转码等任务处理中的状态时，无法修改存储模式。 低频存储的最低存储时间为30天，归档模式最低存储时间为90天。未满此时间提前取回或删除媒资文件，仍会按最低存储时间收费。
ME，然后在“域名管理”中将添加的自有域名设置为默认即可。设置默认后，您可以在“视频管理 > 管理 > 播放地址”中看到播放地址中的域名已变更为添加的自有域名。 图1 播放地址 父主题： 播放问题
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