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打开慧通差旅APP或官网登录页面(本手册截图以APP为例,官网操作可参考APP流程)。 第一步:点击“忘记密码”按钮,可通过手机或邮箱找回; 第二步:输入手机号或邮箱地址,点击下一步; 第三步:输入系统发送的验证码,或点击验证邮件,按规则设置新密码; 第四步:设置完新密码后重新登录
下载&登录差旅平台 访问APP 方法一:扫描二维码下载; 方法二:进入手机-应用市场,输入“慧通差旅”搜索,点击“安装”。 访问PC 浏览器输入地址:https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip,进入差旅平台首页。
平台对接开户企业,管理员可通过开关控制双方是否进行数据自动同步,非WeLink对接企业忽略此功能。 人员设置 【检索】可以通过“姓名”、“手机”、“工号”、“部门”等条件,对全公司/部门/子部门的人员进行检索及信息维护。 如需给其他人员开通管理员权限,可在【角色】中选择差旅经理,
费用报销 1、为什么公司只能报销房费不能报销杂费? 答:公司承担员工因公出行的标准差旅费用,如:住宿费、早餐费等,对于非住宿费用,如:电话费、上网费、洗衣费等,均由员工自行承担,其中因公发生的合理费用,可根据公司相关规定凭票报销。 2、机票行程单丢失了,急需报销怎么办? 答:纸质行程
【扩展服务】可以对待确认和支付消息发送方式进行配置,管理员工下单时是否可以修改手机号。 待确认和待支付消息发送:管理员可配置针对待确认或待支付订单是否需要通过APP Push消息进行催促确认(该功能暂仅支持APP端)。 修改手机号:管理员可配置是否允许出行人下单时进行手机号修改的功能。
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中,点击取消订单,可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用,还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动,点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控,若出发地、目的地名称包
变更出差订单 机票退改 酒店变更 火车票退改 用车订单变更
第三步:选择合适的航班或舱位,检查改期信息无误后点击“提交改期”。 注:如需升舱,请点击“改期/升舱”后,改期原因选择“自愿改期”,在原航班上选择要升级的舱位即可。 父主题: 变更出差订单
情。 第二步:点击“改签”按钮,选择改签时间和改签座位,重新开启预订 第三步:再次核验个人信息,点击“提交改签”按钮完成改签。 父主题: 变更出差订单
若为常去目的地,可点击“智能勾选”功能,综合选择车型及打车平台,快速打车。 第三步:接单后,手机将会收到振动提醒,页面跳转至订单页面。 当打车界面显示“图文步导”或“查看图文步行引导”标识时,可点击查看步行指南,快速导航抵达上车点。 第四步:当用车完成后,订单状态更新为待确认,点击
信息,支持在线选座/选铺,确认无误后,提交订单(公司月结属性无需个人付款)。 如本次出行耗时长、需中转换乘等,可同屏切换查询机票,节约旅途时间。 当多人同行且统一提交了出差申请时,员工可以直接预订连座火车票; 若员工已分别提交了出差申请单,在火车票查询页面通过“同行授权”功能创建
用车差管能力增加金额按单、按日管控功能,同时支持上下车点敏感字管控提醒,有效提升差旅用车合规 商用 4 差旅预订 用车接单提醒体验优化 司机接单时,用户侧新增「手机振动提醒」功能,方便用户实时掌握接单情况,提升用车体验 商用 5 差旅预订 用车新增「高速费」展示 选车型与费用确认中新增「高速费
3、如工作需要为其他部门出差,申请单怎么填写?费用怎么挂靠过去? 答:请在提交申请单时,费用归属部门选择其他部门,申请单会自动匹配执行该费用归属部门的流程。 4、填写申请单的时候选错了部门/项目怎么办? 答: 请第一时间修改申请单并及时联系公司差旅相关负责人报备。 温馨提示:行程结束后,不可修改。
交订单,等待出票。 4、预订时,系统找不到相应的城市怎么办? 答:在添加行程信息时,出发城市、目的地城市应填写到地级市,如目的地无机场,则需规划行程,确定中转机场,并依次申请多段行程。 示例:北京到海盐(属于嘉兴市),乘飞机在杭州中转,那么添加行程时应为北京-杭州,杭州-嘉兴。
查询到需要的航班,例如:当出发地或目的地有多个机场时,点击“机场”便可筛选出目标机场。 第三步:订单填写页,注意核验行程、乘客、联系人等信息,确认无误后,提交订单(公司月结属性无需个人付款)。 如遇暴雨、台风等恶劣天气,可同屏切换火车票查询行程,确保出行顺利。 Tips: 国内机
A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请,既可以撤回后修改,也可以直接修改。如果已预订订单,则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更,需修改申请单并通过审批后再重新进行预订 注:“修改后的申请单是否需要审批”管理员可配置,如需要修改还请联系管理员 父主题: 使用出差申请
此外,出行服务项选择“开启”时,管理员可按需新增出差服务项。 【出差目的】管理员工填写出差申请单时是否需要选择出差目的;配置时可按需新增目的选项。 【出差备注】管理员工填写出差申请单时是否可进行备注说明 【附件设置】管理员工上传差旅资料的附件类型。 当已设定的资料类型不能满足管理要求时,可以点击“新增”,添加所需的文件类型。
请勾选需要的服务,未勾选的服务项目将不可预订相应服务。 填写多人出行申请时,若勾选某项服务,申请单审批通过后,所有出行人均可预订相应服务。 【预算】: 点击获取预算,系统可根据行程自动计算预算,同时支持手动调整预算额度。 若部门项目/出差人/行程等信息变更后,请点击获取预算,系统将按最新行程信息计算预算。
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