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一个手机号能注册多个企业吗？ 一个手机号只能注册10个企业，直接成为企业管理员。 一个手机号对应的账号能存在于多个企业。 可以在“管理后台 > 设置 > 管理员权限”，修改管理员权限、新增管理员，一个账号可以是多个企业的管理员，即一个账号管理多个企业。 父主题： 企业注册
一台Ideahub创建会议，怎么主动拉WeLink软终端？ 在同一个租户或者组织下，华为企业智慧屏可以获取到WeLink软终端和硬终端的通讯录，可直接使用通讯录主动呼叫，如不在一个租户或者组织下，WeLink软终端只能采用输入会议ID和密码的方式入会。 父主题： 会议
一个人可以在不同的考勤组吗？ 不可以，一人同一时空只能在一个考勤组，如果加入了新考勤组，会自动退出旧考勤组。 父主题： 考勤
更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink Board、配置CloudLink Box/CloudLink Bar、配置T
硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在WeLink会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 业务使用
一个企业能不能同时拥有多个管理员？ 可以的。登录管理后台，在“设置 > 管理员权限”界面，可添加多个企业管理员。 父主题： 设置
打开另一个We码小程序 打开另一个We码小程序或网页，也可在当前We码小程序打开一个新的We码小程序页面。 扫码体验： 打开We码小程序或新页面，只支持传递参数为h5 url。如h5://… 打开网页，只支持传递参数为http url。如 http://… 或 https://…
为什么登录企业组织后只有本人一个用户？ 企业中只有一个用户的情况分为两种情况： 用户自己注册了一个企业，未添加其他企业成员，如需添加成员，请登录管理后台添加员工。 不是自己创建的企业，可能是企业管理员为您设置了部门权限隔离，请联系企业管理员进行处理。 父主题： 登录
双屏设置（需准备一个外接键盘） 按照3.1.10指导连线后，扩展屏依然无法实现直接触摸，需要打开扩展屏的投屏，打开HDMI信号画面，将主屏连接一个USB键盘，打开主屏Windows画面的控制面板—硬件和声音—平板电脑设置—校准笔和触控输入的屏幕，点击设置，如图： 点击设置，手指点
启用 传输协议：TLS （传输协议选择TLS，不支持UDP） 注册器服务器：huaweicloud.com SIP代理服务器：sip2-ec.huaweicloud.com:5061 （配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点，以邮件短信下发为准，若友商终端不支持域名，可配置 pi
聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制，服务器上默认存储3个月。 父主题： 消息
WeLink需要重新部署平台吗，体量是什么样的？ 以省级的模式来部署。 WeLink承担公司的链接功能增加黏性，承担入口的责任，如果部署在两台服务器或私有云上，是没有价值的。 WeLink是基于IAAS、PAAS研发的，单个客户做WeLink是很难的。从业务方面，从省往下实施，会比较轻松一些。
群主离职了，群会自己自动转到下一个吗？ 群主离职了，群会自动转给其他管理员，如果没有管理员，目前是随机转给一个人。 父主题： 群组
消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ 消息首页支持数字、中英文字母和字符搜索，单个只支持中文搜索。 父主题： 消息
为了防止企业和ISV应用的程序错误而引发WeLink服务器负载异常，默认情况下，每个服务端调用接口都有一定的频率限制，当超过此限制时，调用对应接口会收到相应错误码。 以下是当前默认的频率限制，WeLink后台可能会根据运营情况调整此阈值： 每个接口每秒能被调用的次数都有一个上限，触发上限的话接口会返回错
ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常，将云平台类型改回华为云后保存。
输入企业邮箱的【账号】和【密码】。 选择【IMAP】协议。 填写【接收服务器地址】和【接收服务器端口】，点击【下一步】。 注：接收服务器地址，一般会自动给出，先验证通道加密端口993，如果不行就用通道不加密端口143。 如果993和143都提醒连接服务器失败就表明，客户企业邮件后端未开启IMAP协议，
通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题： 配置故障
网络”，选择“服务器设置”，云平台类型选择“华为云”单击“激活”即可完成激活。 选择eSight的激活方式：选择“系统配置 > 网络”，选择“服务器设置”，云平台类型选择“eSight”,输入激活码，单击“激活”即可完成激活。 表1 参数说明 参数 参数说明 服务器地址 请配置为https://acs
AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现？ 只有行业专款enterprise具备该功能，但同时需要配套入驻式会议系统和AI服务器实现，具体方案可咨询当地视讯SA或者产品经理获取。 父主题： AI
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