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以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。 选择“详细信息”选项卡。 单击PID进行排序。 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。 定位进程是否是正常或是否为恶意程序。 图3 检查进程 打开“运行”窗口，输入“fltmc”，查看系统的文件系统过滤驱动。
grep 'Disk /dev/' 图1 查询磁盘信息 如图1所示，云服务器共有3块磁盘：/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。 执行以下命令，查看磁盘挂载情况。 df -h| grep '/dev/' 图2 查询磁盘挂载情况 如图2所示，云服务器只挂载了1块磁盘/dev/vda。
ECS系统内存不足，系统当前的线程数达到了配置的最大值。 处理方法 登录管理控制台。 通过ECS的主机监控功能的“内存使用率”指标，查看云服务器内存使用情况确认云服务器内存情况，详细操作，请参见查看监控指标 。 如果内存不足，建议扩容内存或者优化内存的使用，扩容内存可参考变更规格通用操作。
NetworkManager在运行docker容器时占用大量内存怎么办？ 问题现象 在运行多个docker容器的环境下NetworkManager服务占用内存很大，导致内存使用率过高。 本节操作适用于CentOS 7、Ubuntu 16.04操作系统。 该文档涉及重启网络服务，可能会造成业务中断，请谨慎操作。
区）网站不通或卡顿的问题。这是由于访问中国大陆外DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿。 如果您有访问中国大陆外网站的需求，建议您购买中国大陆外的弹性云服务器。您可以在购买弹性云服务器时通过选择对应的中国大陆外区域来购买相应区域的弹性云服务器。 如果需优化国际链路的访问速度，请参考弹
以使用Windows 2008镜像的云服务器为例，假设变更规格前，云服务器挂载有1块系统盘、2块数据盘，如图1所示。 图1 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后，查看磁盘挂载情况，如图2所示。 图2 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘，因此，变更规格前、后，显示的磁盘个数不一致，表示数据盘处于“脱机”状态。
Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办？ 问题描述 Linux操作系统云服务器的安全组出方向已按照元数据获取的前提条件进行配置，但是无法通过169.254.169.254获取元数据。 根因分析 在配置了静态IP的Linux系统云服务器中执行以下命令： # ip route|
配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，
以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。 选择“详细信息”选项卡。 单击PID进行排序。 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。 定位进程是否是正常或是否为恶意程序。 图3 检查进程 打开“运行”窗口，输入“fltmc”，查看系统的文件系统过滤驱动。
Ubuntu系统ECS重启后“/etc/resolv.conf”被还原怎么办？ 问题描述 在重启Ubuntu系统的ECS或者重启网络相关服务后，手动修改的/etc/resolv.conf文件被刷新，nameserver字段被还原成127.0.0.53。 图1 问题现象 根因分析 Ubuntu系统相关版本
恢复过程就是由核心模式切换到完整模式的过程，步骤如下： 登录弹性云服务器。 单击右上角的“Send CtrlAltDel”按钮，打开任务管理器。 选择“文件 > 运行新任务”。 系统打开“新建任务”窗口。 图1 新建任务 在“打开”栏，输入“cmd”，然后按回车键。 在弹出的命令行窗口执行以下命令，将系统由核心模式切换到完整模式。
云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？ 问题描述 远程登录服务器出现蓝屏或黑屏，可能是由于explorer.exe进程异常导致的桌面无法显示。 根本原因 这是由于Windows服务器的explorer.exe进程异常导致的。explorer.exe是Windows程序管理器或
virtio 检查过程如图所示： 图1 查询驱动安装情况 如果回显包含：virtio，virtio_blk，virtio_net，virtio_pci则表示驱动安装成功。 由于镜像版本过低，缺少virtio_scsi驱动，此弹性云服务器将无法正常挂载SCSI类型的磁盘。 父主题： 规格变更
Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ 问题描述 变更弹性云服务器规格时，如果使用自动化脚本的方式为Linux云服务器安装驱动。 如果安装过程中出现如下回显信息，说明脚本已经执行完成驱动安装步骤，但在最后检查时失败，可能原因是由于云服务器中缺少某个驱动。 ...
占用大量端口的连接，从而导致Windows云服务器访问外部网站或应用出现异常。 您可以在Windows云服务器的CMD命令提示符中，执行以下命令查看处于TIME_WAIT状态的连接。 netstat -an |find "TIME_WAIT" /c 执行结果如下： 图1 查看TIME_WAIT状态的连接数量
VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录Linux云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。
占用大量的CPU资源。 使用top命令终止CPU占用率高的进程 您可以直接在top运行界面快速终止相应的异常进程。操作步骤如下： 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。
VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录Linux云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。
"Device"”中增加GPU的BusID。 图2 增加GPU的BusID 步骤2中查询的BusID为十六进制，需要转换为十进制后增加到“/etc/X11/xorg.conf”文件的“Section "Device"”中。 例如，“00.0d.0”是十六进制，需转换后填入配置中的值为“PCI:00:13:0。”
通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V
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