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云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理? 堡垒机导入云平台的设备,参数配置要根据云平台实际的参数来的,云平台的服务器都是私网IP,那通过堡垒机导入的时候要选择内网IP。 父主题: 运维管理
如果当前浏览器已通过任意方式登录,在登录其他账号时,需要将已登录的账号退出才可正常登录。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响登录系统,请管理员优先检查网络ACL配置是否允许访问堡垒机,并参考表1配置实例安全组。 堡垒机跨版本升级会自动开放80、8080、443、22
系统审计日志支持备份到OBS桶吗? 支持。 目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中,还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中。 系统数据备份详情,请参见云堡垒机日志备份方式。 父主题: 审计运维日志
通过Web浏览器运维,不能拷贝文本怎么办? 无法复制/粘贴文本 问题现象 用户在主机运维会话界面,不能使用复制/粘贴功能。 可能原因 原因一:授权用户或主机资源未开启“剪切板”功能权限。 原因二:Windows主机中剪切板程序故障或假死。 解决办法 原因一 用户获取主机资源“剪切
无法添加资源,提示“资源超出许可限制”怎么办? 问题现象 登录云堡垒机系统,在主机管理或应用发布中添加资源,提示“资源超出许可限制”,不能继续添加资源。 可能原因 添加资源总数已达到实例规格“资产数”上限,继续添加资源超出许可资产数限制。 解决办法 升级实例规格,详细操作指导请参见变更版本规格。
通过Web浏览器登录资源,报Code:C_515错误怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源,报登录错误,提示“运维资源过程中遇到一个错误,请重试或联系管理员(Code:C_515)”。 可能原因 原因一:密码输入错误次数超过Linux主机登录安全防护次数上限,
配置了手机令牌登录,但未绑定手机令牌怎么办? 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录,但是没有绑定手机令牌时,可提工单反馈,技术支持人员收到反馈后,重置admin登录验证为初始状态,而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时,系统管理员admin可为目标
运维资源列表可登录资源不可见怎么办? 问题现象 云堡垒机“主机运维”或“应用运维”列表页面,用户原可登录资源突然不可见了。 可能原因 资源授权的“访问控制策略”设置了“有效期”,用户访问资源权限失效。 资源授权的“访问控制策略”设置了“登录时段限制”,用户在“禁止登录”时间段不能查看登录资源。
等保相关条款的对应关系,以便您有针对性地提供佐证材料。 等保三级相关条款 该最佳实践将主要聚焦于满足以下等保条例的考察内容: 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计; 审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息;
通过Web浏览器运维,文件列表获取失败怎么办? 问题现象 使用Web浏览器运维时,文件传输处一些目录下显示文件列表获取失败。其他目录打开均正常。 解决方法 原因是部分文件名称中带有“\”字符,导致堡垒机无法正确识别相关文件,只要重新命名文件或者文件夹,取消“\”字符即可正常。 父主题:
应用运维调用PL/SQL客户端,文本乱码了怎么办? 问题现象 应用发布纳管Oracle Tool应用客户端PL/SQL Developer,通过Web浏览器登录应用资源,PL/SQL客户端乱码。 可能原因 PL/SQL客户端为英文编码,Oracle数据库的编码格式与PL/SQL客
上传/下载文件失败怎么办? 通过Web浏览器运维,提示不支持文件传输怎么办? CBH系统登录 云堡垒机系统支持哪些登录方式? 如何重置云堡垒机用户登录密码? 如何设置云堡垒机登录安全锁? 如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP? 登录云堡垒机系统异常怎么办?
系统配置概述 系统配置包括安全、网络、端口、外发、认证、工单、告警、审计、HA备份等配置。为确保系统安全运行,默认仅系统管理员admin可修改系统配置,整体管理系统运行状况。 安全配置,详情请参见登录安全管理。 网络配置,详情请参见系统网络配置。 端口配置,详情请参见系统端口配置。
设置远程桌面授权模式 限制连接的数量 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”,进入服务器连接配置页面。 双击“限制连接的数量”,打开设置窗口。 勾选“已启用”,开启连接数量限制。 设置允许RD最大连接数位999999。 单击“确定”,完成设置。
通过Web浏览器运维,提示不支持文件传输怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源,选择“文件传输”页签,提示“当前主机不支持文件传输功能”,无法查看文件目录。 图1 不支持文件传输功能 可能原因 Linux主机systemd-logind服务异常,影响SSH服务正常使用,导致文件传输功能不能被识别。
设置远程桌面授权模式 限制连接的数量 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”,进入服务器连接配置页面。 双击“限制连接的数量”,打开设置窗口。 勾选“已启用”,开启连接数量限制。 设置允许RD最大连接数位999999。 单击“确定”,完成设置。
用户已获取“主机运维”或“应用运维”模块管理权限。 用户账号已获取资源访问控制权限,即管理员已授权访问控制策略或用户提交权限申请工单已审批通过。 资源网络连接正常,且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 以调整Windows系统主机资源的会话窗口分辨率为例。 登录云堡垒机系统 选择“运维 >
由于浏览器长时间无响应,连接已断开,请检查您的网络并重试。 由于浏览器长时间无响应,连接已断开,请检查应用发布服务器安全组的出方向访问策略,需要放通访问堡垒机IP 443端口。 检查本地浏览器运行状态,推荐使用Chrome浏览器。 ERROR_CLIENT_797 Code:C_797 连接数超过使用限制,请关闭一个或多个连接后重试
通过Web浏览器运维,单击“文件传输”加载不出文件列表怎么办? 问题现象 Web页面登录云堡垒机实例并纳管Linux服务器后 ,单击“文件传输”,加载不出文件列表(一直转圈)。 可能的原因 Linux服务器的目录下,有特殊字符(乱码)的文件或者文件夹导致的。 解决办法 检查Lin
Network,VPN)等构建跨区域网络,但受限于网络的不稳定性,不建议跨区域使用云堡垒机纳管资源。 不支持跨VPC直接使用。 云堡垒机实例与系统资源必须在同一个VPC的子网内,才能直接连接访问。 跨VPC情况下,可通过对等连接打通两个VPC之间网络。 云堡垒机实例与系统资源的安全组,必须允许相互访问。