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可以输入订单号搜索需取消订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需取消订单。 若需取消云服务订单，选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单，单击“按需”可查看按需订单。 若需取消硬件订单，选中“硬件”页签。 单击需取消订单操作栏“取消”。 取消组合交易订单时，组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。
号/交易号、渠道交易流水号查询；代金券支持按代金券ID查询）和查询时间段。 在当前区间汇总中查看查询时间段内账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据。单击右侧“展开”按钮，可查看收入和支出汇总数据详细组成。 在当前区间汇总中单右侧“按账期汇总”，可查看按照账期汇总的收入和支出金额。
为什么对公汇款充值未到账？ 对公汇款账号信息，请登录华为云控制台，选择“费用”，在“费用中心”选择“资金管理 > 充值”，选择“转账汇款”页签查看。 专属汇款账号 可能原因如下： “收款户名”、“收款银行”或者“收款账号”填写错误导致打款失败时，请联系公司财务人员核实，并重新使用正确的账号信息进行打款。
如何领取免费试用产品？ 已经实名认证的客户登录华为云官网，在“活动>免费体验中心”页面可以查看到所有可以免费试用的产品。客户领取免费试用产品前，请认真阅读《活动规则》。 父主题： 云服务价格
可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算的产品，当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容针对华为云非月结用户，月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 账单导出文件说明
设置纸质合同信息，包括填写纸质合同用途和设置纸质合同的邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”，可设置纸质合同的收件地址。 系统自动勾选默认地址，单击收件地址记录操作列的“设为默认”，可将地址设置为默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。 单击“返回合同管理”。
如何查询资源包的使用情况？ 在费用中心选择“资源包”，即可以查看当前所资源包的使用情况。 父主题： 资源包
资源归属的企业项目，若设置的企业项目与代金券适用的企业项目不匹配，则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面，查看代金券的使用限制。 父主题： 代金券
待支付订单 支付订单 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 批量导出 父主题： 订单管理
如何进入费用中心 方法一 登录华为云后，单击页面右上角的账号名称下拉框，选择“费用与成本”。 方法二 登录华为云后，进入控制台，单击“费用”进入费用中心，或在“费用”下拉框中选择需要查看的功能。
订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。 五天无理由全额退订，不收取手续费，退还代金券。客户可在“费用中心>云服务退订”查看五天无理由退订剩余额度并执行退订操作（具体以退订页面展示退订规则为准）。 如客户存在恶意退订行为，华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。
我的订单 支付订单 自动支付 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 发表评价 导出订单 订单状态说明 父主题： 订单管理
月最终流水和明细账单进行查看和导出对账。CDN、VPC等按月结算的产品，当月消费可在次月3日上午10点后查看，具体出账时间请以费用中心提示为准。未出账或出账期间的账单数据非最终数据，仅供参考。(上述内容针对华为云非月结用户，月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 账期计算规则
如何查询奖品的快递单号？ 进入“账号中心 > 我的特权”页面，选择“我的奖品”页签，在奖品列表中可以查看到奖品的快递单号。 父主题： 其他
操作步骤 以“弹性云服务器”为例，介绍如何包年/包月即时转按需。 登录管理控制台。选择“计算>弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页，选中目标云服务器。单击操作栏“更多>即时转按需”。 系统支持批量包年/包月即时转按需操作，即一次将多台包年/包月计费的弹性云服务器立即变更为按需的计费模式。操作如下：
如何核对发票金额 客户在“发票管理”页面，可查看最近一次已出账月份的账单可开票金额和可开票总额。当两者不一致时，将显示图标。 单击“查看明细”，可查看近六个月发票金额详细信息。包括：账单可开票金额、可开票总额、可开票余额等。 ①展示当前账号下查询月度区间内各月份账单可开票金额、可开票总
见“退货/换货”。 已申请退换货的订单，可单击该订单操作栏“退换货记录”查看退换货记录信息，单击订单号可进入详情页面查看退换货进度。 若客户拒绝签收货物，系统自动发起退款。可单击该订单操作栏“退换货记录”查看退换货进度。 父主题： 我的订单
勾选需导出订单，单击订单列表左上角“批量导出”。 导出后跳转至“导出记录”页面，文件生成完成后，单击操作栏“下载”，下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件，不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题： 待支付订单
解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。 订单中存在绑定关系的资源，需整体退订；挂载关系的资源可单独退订。 示例：客户购买了一台包月云主机ECS，并绑定了一块系统盘，配置了VPC网络。客户退订该云主机时，绑定的系统盘需一起退订，VPC网络可选择单独退订。 新购资源开通存在部分成功/部分失败的场景，开通失败
如何查询发票进度？ 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域，在右上角的查询框中，输入订单单号或者账期月份，可以查询到对应账期或订单的开票记录。单击“详情”，可以查看发票的进度信息。 父主题： 申请发票类
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