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FTP测试连通性失败，报服务器内部错误怎么解决？ 问题描述 ECS搭建FTP已经尝试root 、FTPadmin用户在本地都可以正常登录，安全组21、20端口正常放通，但是在创建FTP的数据连接报服务器内部错误。 解决方案 查询后台日志，报错为连接超时，截图如下，可能是安全组限制
CDM作业管理访问不了，提示网络或服务器访问异常怎么处理？ 问题描述 作业管理页面访问不了，提示“网络或服务器异常，请重试”的报错。 解决方案 F12看下接口返回都正常。 查看CDM集群各项指标是否正常：如磁盘、内存、CPU。 如果CDM集群以上指标都正常，用户侧清理浏览器缓存之后重新单击作业管理即可。
创建FusionInsight HDFS连接报错get filesystem怎么解决？ 问题描述 创建FusionInsight HDFS数据连接时，测试连通性提示获取文件系统失败的问题。 解决方案 客户使用的管理ip有误，正确的ip使用的是集群的一个浮动ip，端口使用HDFS的webui的端口即可解决。
CDM连接RDS-Mysql ，除root用户外，其他用户都报错，怎么办？ 问题描述 CDM连接RDS-Mysql ，除root用户外，其他用户都报错。 解决方案 登录服务器，运行命令进入数据库：mysql -u root –p，然后输入密码。 mysql>use mysql; 授权：
配额说明 CDM服务应用的基础设施如下： 弹性云服务器 虚拟私有云 弹性公网IP 消息通知服务 统一身份认证服务 其配额查看及修改请参见关于配额。
创建MySQL连接器 MySQL连接适用于第三方云MySQL服务，以及用户在本地数据中心或ECS上自建的MySQL。本教程为您介绍如何创建MySQL连接器。 前提条件 已获取连接MySQL数据库的IP地址、端口、数据库名称、用户名、密码，且该用户拥有MySQL数据库的读写权限。
创建MySQL连接器 MySQL连接适用于第三方云MySQL服务，以及用户在本地数据中心或ECS上自建的MySQL。本教程为您介绍如何创建MySQL连接器。 前提条件 已获取连接MySQL数据库的IP地址、端口、数据库名称、用户名、密码，且该用户拥有MySQL数据库的读写权限。
个弹性IP，或者使用NAT网关让CDM集群与其他弹性云服务器共享弹性IP访问Internet，具体操作请见添加SNAT规则。 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。 前提条件 已创建CDM集群。 已拥有EIP配额，才能绑定EIP。 操作步骤
迁移HDFS文件，报错无法获取块怎么处理？ 问题描述 用户HDFS为线下自建的，往OBS迁移文件建立好连接器后，测试源端和目的端的连通性都是没问题的。 任务启动时报如下错误： Error: java.io.IOException: org.apache.hadoop.hdfs.B
信息，在Kibana可视化的时候，Kibana会认为该时间为GMT标准时间。 在各个地区会产生日志显示时间与本地时区时间不一致的现象，例如，在东八区某地，日志显示时间比本地时区时间少8个小时。因此在CDM迁移数据到云搜索服务的时候，如果是通过CDM自动创建的索引和类型（例如图2中
通过增大jdbc连接超时时间的控制，重新迁移作业。 通过作业配置中的源端和目标端连接名称，进入到cdm作业管理—>连接管理，找到该连接器名称。 编辑连接器，显示高级属性—>连接属性—>添加：属性名称socketTimeout 值：36000（单位为秒），测试连接，保存。 重新启动作业，等待迁移任务执行成功。
CDM集群创建完成后，选择集群操作列的“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问MySQL。 图1 集群列表 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。 创建MySQL连接 在CDM集群管理界面，单击集群后的“作业管理”，选择“连接管理 > 新建连接”，进入连接器类型的选择界面，如图2所示。
CDM集群创建完成后，选择集群操作列的“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问MySQL。 图1 集群列表 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。 创建MySQL连接 在CDM集群管理界面，单击集群后的“作业管理”，选择“连接管理 > 新建连接”，进入连接器类型的选择界面，如图2所示。
连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 oracle_link 数据库服务器 配置为要连接的数据库的IP地址或域名。 192.168.0.1 端口 配置为要连接的数据库的端口。 默认端口：1521 数据库连接类型 选择Oracle数据库连接类型： Service Name：通过S
连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 dm_link 数据库服务器 配置为要连接的数据库的IP地址或域名。 单击输入框后的“选择”，可获取用户的DWS、RDS等实例列表。 192.168.0.1 端口 配置为要连接的数据库的端口。 不同的数据库端口不同，请根据具体情况配置。 数据库名称
列值不离散，查询会全表扫描，导致JDBC连接超时。 图1 非索引列 解决方案 优先联系DBA修改表结构，将需要过滤的列配置为索引列，然后重试。 如果由于数据不离散，导致还是失败请参考2~4，通过增大JDBC超时时间解决。 根据作业找到对应的MySQL连接名称，查找连接信息。 图2
迁移数据到DLI时有数据丢失怎么处理？ 问题描述 目的端是DLI的迁移作业执行成功后，显示迁移的数据条数和DLI表中查询的数量对不上，存在数据丢失。 原因分析 查看客户的作业配置，客户并发数设置的是3，如图所示。 查看DLI官网文档不建议同时对一张表并发插入数据。 解决方案 将作业的抽取并发数改成1
es页签，可以看到每条SQL的执行进度。 CDM在作业BOOTING阶段无法查看日志，如果找不到Yarn任务，请联系CDM运维查看后台日志，获取Application ID。日志形如： 联系CDM运维查看后台日志。 父主题： 故障处理类
rl源端数据库的地址，如下所示。 从结果看考虑是CDM集群自身问题。通过EIP查询对应公网IP的绑定情况是未绑定的。 建议先解除绑定，再绑定后问题解决。 解决方案 释放掉EIP之后，给CDM集群重新绑定EIP；或者给CDM VPC的委托，然后可以检测这个EIP是否异常 。 父主题：
如果是迁移公网的数据上云，可以使用NAT网关服务，实现CDM服务与子网中的其他弹性云服务器共享弹性IP，可以更经济、更方便的通过Internet迁移本地数据中心或第三方云上的数据。 具体操作如下： 假设已经创建好了CDM集群（无需为CDM集群绑定专用弹性IP），记录下CDM集群所在的VPC和子网。 创建NA
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