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为什么充值后还是提示欠费? 充值会有几分钟延迟,您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务,则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项,并关闭不必要的资源,以免产生不必要的费用。 父主题: 购买计费
视频截图页面只呈现支持截图的视频文件,暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG,若您需要查看全部音视频文件,请在音视频管理页面查看。 父主题: 音视频处理问题
为什么视频上传后,在控制台找不到了? 视频上传后,在控制台中无法找到,可能是由于如下原因导致: 上传的区域和查看的区域不一致,您可以参考以下方法确认上传媒资所在区域。 登录视频点播控制台,查看上传媒资所在区域,如下图所示。 图1 区域 如果是调用API上传的媒资,则上传完成后需要调用确认媒资上传接口确认媒资上传已完成。
为什么添加自有域名失败? 如何查看点播域名是否启用成功? 一个账户最多能配置多少个自有域名? 如何为域名配置HTTPS安全加速? 配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办? VOD配置了多个域名,如何同时使用不同的域名?
其中的最大值作为计费带宽,计费详情请参见产品价格详情。您可以登录视频点播控制台,在“统计分析 > 资源用量”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图,在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。 父主题: 购买计费
分发统计 视频点播提供的分发统计功能,支持查询CDN侧的流量、带宽、流量命中率等数据。 查询说明 支持查看最近90天的历史数据。 支持选择按域名查询,但单次查看的域名总数不能超过20个。 查询的时间跨度最长为31天。 最小统计粒度为5分钟,如2019-04-02 8:00:00~2019-04-02
费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名,在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查看账户的欠费信息,并参照欠费还款核销欠款。 父主题: 购买计费
String 在媒资标题、描述中模糊查询的字符串。 page 否 Integer 分页编号,查询指定“asset_id”时,该参数无效。 若不设置或设置为null,默认查询首页,即第一页的数据,默认值:0。 size 否 Integer 每页记录数,查询指定“asset_id”时,该参数无效。
删除 √ √ 查看媒资信息 您可以单击音视频所在行右侧的“管理”,查看下述信息。 基本信息 查看媒资名称,媒资ID,封面,字幕,时长,大小,上传时间,最近更新时间,类别,标签以及描述。若您的媒资属于OBS托管过来的,基本信息中还会有源路径和输出位置字段信息。 播放地址 查看原始文件以
视频点播涉及的所有服务按使用付费,服务能力弹性伸缩,维护成本几近于零,您可以专注于业务需求实现及最终用户体验的提升。 应用场景 音视频网站:无论是初创视频服务的企业,还是已拥有海量视频资源的企业,华为云点播服务可帮助客户快速搭建流畅稳定、安全可靠的视频点播应用。 在线教育:为
出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息,根据失败原因做进一步检查,具体方法如下所示: 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 若账户处于欠款状态,则请先单击“
证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图2 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全
目前“华东-上海二”区域的点播服务暂不支持此功能。 用量查询 支持查看CDN侧的流量和峰值带宽统计数据,同时也支持查看点播源站侧的存储空间和转码时长的消耗。 数据分析 支持查看CDN侧的流量、带宽、流量命中率等数据,还支持根据域名查询音视频文件播放次数及播放量的TOP排名。
复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办? 使用自有域名,为什么视频播放失败? 为什么HLS加密视频播放失败? API和SDK使用 如何获取临时AK/SK/securityToken? 为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0? 调用点播API时返回“租户ID校验失败,请检查”
购买计费 视频点播提供了哪些套餐包?如何使用? 如何查看点播套餐包的使用详情? 点播CDN流量包是什么?对计费模式是否有限制? 套餐包是否可以续费以及重复购买? 购买套餐包是否有地域限制? 购买的媒体处理服务的转码套餐包,能在视频点播的转码功能中使用吗? 购买了转码套餐包,为什么没有抵扣转码时长?
OBS托管管理接口:支持通过调用API方式查询托管任务、查询托管任务详情和查询托管媒资详情。 转码模板组管理接口:支持通过调用API方式创建自定义转码模板组、查询转码模板组列表、修改自定义转码模板组和删除自定义转码模板组。 水印模板管理接口:支持通过调用API方式创建水印模板、修改水印模板、查询水印列表、删除水印模板和确认水印图片上传。
VOD支持实时监控功能吗? VOD支持实时监控,通过对接云监控服务(CES)实现实时查看账号下加速域名的基础数据(流量、带宽、状态码等)、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置,如需使用,请提交工单申请开通。 父主题: 产品咨询
为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0? 调用点播API时返回“租户ID校验失败,请检查” 调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached” 调用CDN预热接口,返回成功是指预热成功吗? 密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办?
创建的工作流模板。 视频封面 设置是否使用视频首帧作为封面。 单击“确定”,可在URL拉取列表中查看到任务执行情况。 当状态为“处理成功”时,表示拉取成功,您可以在音视频管理页面查看音视频信息。 图2 URL拉取执行情况 父主题: 上传音视频
输入需要降冷的媒资ID,以英文逗号分隔,最多不超过10个。 单击“提交”,完成媒资文件批量降冷操作。 返回“媒资管理 > 音视频管理”界面,查看媒资文件的存储类型已变更为“低频存储”或“归档存储”。 父主题: 媒资降冷