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查看服务单 操作场景 查看服务单信息、状态、过程交付件,了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号(主帐号)可以查看子帐号名下的工单,子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
服务怎么收费的? 请参考本服务计费说明。 父主题: 关于服务购买
服务内容 响应时间 交付件 网站安全体检:远程提供安全监测服务支持HTTP/HTTPS协议进行实时安全监测;支持网页木马、恶意篡改、坏链、对外开放服务、可用性、审计、脆弱性这七个维度对网站进行监测;支持WEB安全漏洞扫描及域名劫持进行实时安全监测;定期推送网站安全体检报告。 8小时内响应
Landing Zone服务怎么使用? 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务,进入交付阶段。 父主题: 关于服务交付
服务是怎么收费的? ROMA咨询服务属于按人天计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
服务是怎么收费的? ROMA运维与管理服务属于按次数计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
服务是怎么收费的? ROMA设计与实施服务属于按次数计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
Landing Zone服务怎么收费的? Landing Zone服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
WeLink直播保障服务怎么收费? 服务内容 工作量报价(场) 人力报价项 单机位拍摄服务 场/8小时 13200/场 双机位拍摄服务 场/8小时 26400/场 现场保障服务 场/8小时 7600/场 全局保障服务 场/8小时 36200/场 父主题: 关于服务购买
WeLink运营支撑服务怎么收费的? WeLink运营支撑服务按购买的人天数进行一次性收费,可通过人天数增购延长运营支撑服务。 父主题: 关于服务购买
云视频咨询规划服务怎么收费的? 云视频咨询规划服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
WeLink咨询服务怎么收费的? WeLink咨询服务属于按套计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
城市智能体使能服务怎么使用? 用户下单后会有交付人员与您对接,沟通交付具体事宜。 父主题: 关于服务交付
确定性运维规划与设计服务怎么收费的 确定性运维规划与设计属于一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
Workspace运维服务怎么收费的? Workspace运维服务属于按月/年购买的计费产品。 详细的服务资费和费率标准,请参见产品价格详情。 父主题: 关于服务购买
云会议交付实施服务怎么收费的? 云会议交付实施服务为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
城市智能体使能服务怎么收费的? 城市智能体使能服务属于一次性计费产品,详见计费说明。 父主题: 关于服务购买
云视频交付实施服务怎么收费的? 云视频交付实施服务属于一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
ROMA咨询服务是怎么交付的? ROMA咨询服务为线上服务,提供远程咨询方式。 远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题: 关于服务交付